貨幣銀行學原理
作 / 譯 者 ：黃昱程
I S B N - 13 ：9786269602360
I S B N - 10 ：626960236X
類 別：貨幣銀行／貨幣理論及政策
版 次：7 版
年 份：2022
規 格：431 頁
出 版 商：華泰文化事業股份有限公司
內容簡介
本書有系統、完整地闡述貨幣銀行學的學理，用深入淺出的手法說明各種概念、制度及理論，第六版除全面更新統計資料外，亦配合金融市場、銀行管理、貨幣政策理論與實務的新發展，適合稍有經濟學基礎的人，了解貨幣、銀行與金融體系的運作，並掌握最新趨勢，一窺貨幣銀行學的堂奧。
本書特色：
一、新觀念
除統計資料、圖表全面更新外，本書對於貨幣銀行學已形成或發展中的新觀念、新思維，亦加以闡述。例如，虛擬貨幣、央行數位貨幣(CBDC)、影子銀行、純網路銀行、Bank 4.0、BaselⅢ、扭轉操作、量化寬鬆政策、負利率政策等。
二、架構化
有組織地從介紹貨幣基本概念、金融體系運作、銀行管理、央行與貨幣政策執行，到貨幣理論的探討，並輔以許多簡單易懂的圖表，讓讀者清楚了解貨幣銀行學的全貌。
三、本土素材
書內各種統計資料，儘量以我國為主，並以國內的實際現況來說明並解釋各種制度及理論。
四、國際視野
為提高國際視野，並期使理論與實務能配合，本書採取以下作法：
(1) 內文在闡述貨銀理論時，儘量以國際數據或案例予以說明，如Box 1.4「比特幣(Bitcoin)是不是貨幣？」、Box 4.1「美國1981.1.15及1997.5.3的殖利率曲線」、Box 4.2「負斜率殖利率曲線的經濟意涵」、Box 9.1 「Fed的『扭轉操作』有效嗎？」、Box 9.4探討「負利率政策」等。
(2) 精選許多「國際瞭望」專欄，例如，Box 2.2「點心債及寶島債」、Box 9.2「美國次級房貸及新冠肺炎危機之量化寬縮政策」、Box 13.2 「歷史上最著名的十次投機泡沫」、Box 14.1「人民幣將成為國際貨幣？」等。
目錄
第一篇 貨幣與金融市場的基本觀念
第1章 貨幣的重要性
第2章 金融體系概論
第3章 金融中介
第4章 利率的行為
第二篇 銀行學的基本知識
第5章 銀行的種類、結構與整合
第6章 商業銀行的業務與風險
第三篇 中央銀行與貨幣政策的執行
第7章 存款貨幣的創造
第8章 中央銀行及貨幣供給額的決定
第9章 貨幣政策工具與操作
第10章 貨幣政策的目標與執行
第四篇 貨幣與總體經濟活動
第11章 貨幣需求理論
第12章 IS/LM模型中的財政與貨幣政策
第13章 貨幣與通貨膨脹
第五篇 國際金融與貨幣政策
第14章 外匯市場與貨幣政策
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數位整合行銷傳播 (TH)
ISBN13：9789863631255
出版社：滄海
作者：鄭自隆-編
裝訂／頁數：平裝／448頁
規格：26cm*19cm*2cm (高/寬/厚)
版次：1
出版日：2021/04/01
中國圖書分類：商品學；市場學；行銷管理
內容簡介
1.本畫將「新聞」納入討論 ，這是學界首見，新聞與廣告、公關本是行銷三大基石，缺一不可，三足鼎立，方能建構完整行銷傳播概念。
2.擴大應用範圍，整合行銷傳播不只用於商業行銷，本書納入「選戰應用」與「政府/政策行銷應用」的討論，擴大學門視野。
3.行銷要的是「效果」，線上線下只是工具，不可喜新厭舊，執行時應一體考量，以求周延，這也是本書強調的重點。
4.本書是學界第一本以 《歡位整合行銷傳播》為名的專著，開啟全新的想像與思考。
目錄
Chapter 1 導論：從IMC到Digital IMC
Chapter 2 社會變遷與行銷發展
Chapter 3 策略整合
Chapter 4 理論整合
Chapter 5 數據整合
Chapter 6 廣告與數位整合
Chapter 7 公關與數位整合
Chapter 8 新聞與數位整合
Chapter 9 新媒體
Chapter 10 選戰應用
Chapter 11 政策行銷應用
Chapter 12 法規與倫理
Chapter 13 DIMC 效果與品牌建構
Chapter 14 DIMC 的未來
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StartUp 4B (SB+WB+APP) (1版)
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StartUp 4B (SB+WB+APP)
書號：
0320051008
ISBN：
9780136199816
作者：
Lynn Bonesteel, Sharon Goldstein, Nancy Blodgett Matsunaga, Kimberly Russell, Jessica Williams
出版日期：
2020 年 01 月
內容簡介
GSE: 41~51
CEFR: A2+~B1+
StartUp is an eight-level, general American English course for adults and young adults who want to make their way in the world and need English to do it. The course takes learners from CEFR A1 to C1 and enables students to track how their English is progressing in detail.
English for 21st century learners
Students learn the language in ways that work for them, so they can communicate in their personal, academic, and work life, while building the collaborative and critical thinking skills needed for the 21st century.
Personalized, flexible teaching
StartUp gives teachers the flexibility and resources to personalize their teaching to meet their students' specific learning needs.
Motivating and relevant learning
Students will be immersed in an innovative world of interactive activities and a wide range of videos, including grammar and pronunciation coach videos, humorous character-based conversation videos, and high-interest talk videos.
Access at their fingertips: the Pearson Practice English App and Pearson English Portal
Students can extend their English studies anytime, anywhere with vocabulary, grammar, listening, and conversation activities on the go. They have access to all the audio tracks and video clips whenever and wherever they want on the app and in the Pearson English Portal.
For the student
● Student Book with mobile app
● Student Book with mobile app and MyEnglishLab
● Workbook
● Downloadable audio and video files
For the teacher
● Teacher's Edition (interleaved)
● ActiveTeach presentation tool
● Assessment program, including ExamView Assessment Suite
● Reproducible worksheets
● Additional teaching resources
Find out more at english.com/startup
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服務業行銷與管理3/e (3版)
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書名：服務業行銷與管理(第三版)
作者：古楨彥
出版社：全華
出版日期：2020/02/00
ISBN：9789865033347
內容簡介
臺灣服務業發展快速，產值日漸龐大，從業人口逐年增加。所以服務業對國家之經濟成長，將扮演越來越重要的角色。本次改版有以下特色：一、刪除競賽企劃在單獨一章解說，改放置在書中適合章節呈現：市面上看到服務業行銷與管理的書籍均有探討相關理論和案例說明，顯少有實作成果呈現。在本書中，讀者可閱讀到前述競賽獲獎部分作品內容。二、新增「服務行銷新趨勢」內容：在本書四章章末新增專欄，內容涵蓋人工智慧、物聯網、機器人、共享辦公室等，掌握產業最新資訊，了解未來發展趨勢。三、書中第1-11章均有案例內容更新。
本書特色
◎完整理論探討：章前章後「服務大視界」、「服務這樣做」，引領讀者深度探究產業個案，更加入動腦思考及問題討論促進學生思考。
◎四大趨勢個案：新增「服務行銷新趨勢」主題，掌握最新產業資訊，了解未來發展趨勢。
※人工智慧串接物聯網 讓金融服務更完善
※摩斯漢堡送餐機器人
※翻轉沒落商區 推動共享辦公室
※全銀髮主廚餐廳 營造「家」感覺吸客
◎最HOT個案：更新章中「快送Service」小專欄，將服務業案例搭配相關教學影片，以QRCode的形式呈現，結合時事讓學習不枯燥。
◎融入競賽實務：運用作者涵蓋行銷創意、數位行銷創新企劃、遊程設計等十四項輔導相關競賽經驗，提供讀者創意或創新服務業策略，以便為將來投入服務業奠定基礎。
◎分組教學活動：藉由分組互動式的學習來探討服務業問題，訓練學生思考能力，亦增進師生的關係和互動。
目錄
第一章 服務業的重要性
1.1 服務業的重要性
1.2 臺灣青年就業情形
1.3 臺灣服務業現況發展和面臨難題
1.4 服務業行銷與管理的關聯建構
第二章 服務內涵、擴展服務行銷組合7P
2.1 服務的意義和範圍
2.2 服務的分類和特性
2.3 擴展服務行銷組合7P
第三章 顧客知覺價值、服務品質、顧客滿意度、顧客忠誠度
3.1 服務知覺價值
3.2 服務品質
3.3 顧客滿意度
3.4 顧客忠誠度
第四章 體驗行銷、體驗價值與顧客行為意向
4.1 體驗行銷
4.2 體驗價值
4.3 顧客行為意向
第五章 服務接觸與流程管理
5.1 服務接觸
5.2 顧客關係管理
5.3 服務流程設計與服務藍圖
第六章 服務實體環境
6.1 服務實體環境之角色扮演
6.2 服務實體環境之理論與構面
6.3 服務實體環境之美學價值
6.4 服務實體環境與商圈選擇之關聯性
第七章 顧客抱怨與服務補救
7.1 顧客抱怨行為
7.2 服務缺失
7.3 服務補救
7.4 顧客對有效服務補救的反應
第八章 行銷溝通與服務推廣
8.1 行銷溝通之定義、分類、角色與主要型態
8.2 行銷溝通環境變動和整合性行銷溝通之必要性
8.3 溝通之過程和有效行銷溝通之步驟
8.4 設定促銷預算方法和影響設計推廣組合之原因
第九章 服務業人力資源管理
9.1 人力資源管理會計之重要性
9.2 服務業人才招募與培訓
9.3 服務業人才運用與激勵
9.4 服務業人才生涯發展
第十章 服務業競爭與服務創新研發
10.1 服務性企業持續競爭優勢
10.2 服務業競爭策略
10.3 服務業關鍵成功因素
10.4 服務創新研發
第十一章 服務市場行銷與服務業創業
11.1 服務市場內涵
11.2 服務市場區隔
11.3 服務市場定位
11.4 服務業創業
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Fundamentals of Management (11版)
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書名：Fundamentals of Management 11/E
作者：Robbins
出版社：PEARSON
出版日期：2019/07/00
ISBN：9781292307329
內容簡介
目錄
PART 1 INTRODUCTION
Chapter 1 Managing Today
History Module A Brief History of Management’s Roots
Chapter 2 The Manager as Decision Maker
Quantitative Module Quantitative Decision-Making Tools
Chapter 3 Important Managerial Issues
PART 2 PLANNING
Chapter 4 The Management Environment
Chapter 5 Managing Change and Innovation
Entrepreneurship Module Managing Entrepreneurial Ventures
Chapter 6 Planning and Goal Setting
PART 3 ORGANIZING
Chapter 7 Structuring and Designing Organizations
Chapter 8 Managing Human Resources and Diversity
Professionalism Module Professionalism and Employability
Chapter 9 Managing Work Groups and Work Teams
PART 4 LEADING
Chapter 10 Understanding Individual Behavior
Chapter 11 Motivating and Rewarding Employees
Chapter 12 Understanding Leadership
Chapter 13 Managing Organizational and Interpersonal Communication
PART 5 CONTROLLING
Chapter 14 Controlling Work and Organizational Processes
Operations Module Managing Operations
原價:
1320
售價:
1188
現省:
132元
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書名：消費者心理學：消費者行為的科學研究
作者：徐達光
出版社：東華
出版日期：2003/00/00
ISBN：9789574832170
內容簡介
參考國內外著作，架構消費者行為模式，以個人因素、環境因素、消費者決策因素為三大主軸進行內容編排，系統結構分明，易於讀者學習。
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【中文書】
書名：消費者行為 三版
作者：蕭富峰
出版社：智勝
出版日期：2015/12/29
ISBN：9789864570171
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【簡介】
本書整合消費者行為的基礎概念與實務，有豐富且多元的個案，文中個案呼應該章節內容，結合了熱門電影及帶領讀者深入探討消費者行為，內容實用且貼近生活、難易適中，是初學者極佳的入門寶典。
全書章末提供了多元的題型，力求讀者能夠將知識融會貫通、學以致用。
本書特色
1.「消費者行為開場秀：課前必讀」搭配學習目標，快速引導讀者理解整體內容
2.「精選個案分析」，穿插在內文中的「螢幕熱話」專欄，從電影討論消費者行為的意義，以及「消費現場」讓讀者感受到原來消費者行為如此貼近生活！
3.「學習成效評量」，章末提供多元練習題，讓讀者輕鬆檢視學習成果
【目錄】
第一篇 緒論
CH1 導論
1-1消費者的輪廓
1-2不同階段的消費者行為
1-3消費者行為的研究方法
CH2消費者行為與行銷
2-1理解消費者行為建立行銷基礎
2-2市場區隔與市場定位理論
2-3行銷組合的演變
第二篇 影響消費者的內部因素
CH3購買決策
3-1購買決策類型
3-2購買決策過程
3-3購買決策的知覺風險
CH4購買動機
4-1動機與需求
4-2動機相關理論
4-3動機的衝突
4-4動機的方向、強度與刺激
CH5消費者知覺
5-1知覺的過程
5-2知覺的三個階段
5-3知覺的選擇
CH6消費者態度
6-1態度的特性與要素
6-2態度的影響層級
6-3態度變遷相關理論
6-4改變態度的策略
CH7消費者學習與記憶
7-1學習的意義與分類
7-2行為學習理論
7-3認知學習理論
7-4代理學習理論
7-5記憶
CH8消費者人格、自我概念與生活型態
8-1人格
8-2人格特質
8-3自我概念
8-4生活型態
第三篇 影響消費者的外部因素
CH9家庭對消費的影響
9-1家庭的組成
9-2家庭的生命週期
9-3家庭的購買決策
CH10文化、社會階層及參考團體
10-1文化與其特性
10-2世代文化
10-3社會階層與移動性
10-4參考團體
CH11 購買情境
11-1影響消費者行為的情境
11-2實體環境
11-3顧客體驗
第四篇 數位環璄下的消費行為
CH12消費者權益與社會責任
12-1消費者權益
12-2綠色消費
12-3社會責任
CH13科技及網路環境下消費行為
13-1網路帶來的通路影響
13-2網路口碑
13-3網路社群及行動通訊影響力
CH14消費者溝通
14-1以消費者需求為基礎的溝通
14-2行銷溝通
14-3溝通媒體
14-4媒體內容的生成與選擇
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國民營考試114－消費者行為（含概要） (1版)
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【簡介】
★內容淺顯易懂，並循序漸進
★綜整知名消費者行為大師觀點
★輔以題目演練增強上榜信心
【目錄】
第一章 淺談消費者行為
第二章 消費者市場與消費者特徵
第三章 消費者購買決策
第四章 消費者知覺
第五章 消費者學習
第六章 消費者態度
第七章 消費者動機與價值觀
第八章 人格、自我概念與生活型態
第九章 文化
第十章 參考群體
第十一章 家庭
第十二章 社會階級
第十三章 創新擴散與情境因素
第十四章 消費者溝通
第十五章 數位行銷與時事補充
附錄 歷屆試題
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