人力資源管理：智慧時代的新挑戰6/e (6版)
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書名：人力資源管理：智慧時代的新挑戰(第六版)
作者：周瑛琪
出版社：全華
出版日期：2019/02/00
ISBN：9789864639847
內容簡介
臺灣的人口結構改變，老年人口佔總人口14%，正式進入高齡社會，臺灣的企業在高齡少子的情況下，面對勞動力短缺的挑戰，因此在第六版中特別針對高齡人力運用及提升女性勞動力之議題進行討論。
近年來，各國都在關注少子化與人口老化的議題，以及對於社會、經濟的影響，許多傳統人力資源管理中從未遇過的問題，紛紛浮上檯面，例如：中高齡員工的再運用、漸進式退休制度的發展等。加上全球化、數位科技的衝擊，企業亦面臨人力結構的改變，必須提早做好人力資源管理的準備，才能維持永續經營的理念。
本書特色
1.豐富多元：面對全球化、產品生命週期縮短以及各項保護勞工政策的施行，產生新的人力資源策略──人力派遣。本書除原先章節外，並針對此議題深入地探究其對企業所可能造成的影響，以及企業該如何面對與因應。
2.靈活實用：章節最後除提供近期人力資源相關資訊的「HRM小視窗」外，並以知名企業為對象展開個案討論，使讀者閱讀完該章節內容後，能進一步與實務現況相互對照。
3.深入剖析：除針對個案中與人力資源管理相關的基礎問題進行研討外，更深入地研究其可能發生的進階問題。俾使該個案所引發的人力資源管理相關議題，都能無所遁形地掌握在讀者手中。
4.輕鬆學習：在每一章節起始安排章節架構圖，方便讀者了解該章節內容，也提供課前預習之用，俾使讀者能輕而易舉地掌握此人力資源管理相關議題的內容。
目錄
Chapter1 人力資源管理介紹
1-1 管理的基本概念
1-2 人力資源管理的意義
1-3 人力資源的重要性
1-4 人力資源管理範疇
1-5 人力資源管理的未來
1-6 結語
Chapter2 人力資源管理環境分析
2-1 人力資源管理環境的變遷
2-2 人力資源管理內在環境分析
2-3 人力資源管理外在環境分析
2-4 人力資源管理角色扮演
2-5 結語
Chapter3 工作分析與工作設計
3-1 工作分析的本質
3-2 工作分析資訊的用途
3-3 工作說明書
3-4 工作規範
3-5 工作設計
3-6 結語
Chapter4 員工招募與甄選
4-1 招募的基本觀念
4-2 人才招募方式
4-3 甄選的基本觀念
4-4 結語
Chapter5 員工訓練與教育
5-1 教育訓練的基本意涵
5-2 評估訓練需求
5-3 設定訓練目標
5-4 訓練的方法
5-5 訓練成果評估
5-6 結語
Chapter6 生涯發展規劃
6-1 生涯發展的意義
6-2 生涯發展的重要性
6-3 生涯發展的相關理論
6-4 生涯發展的內容
6-5 員工生涯發展制度
6-6 結語
Chapter7 績效評估
7-1 績效評估的意義與目的
7-2 績效評估的重要性
7-3 績效評估的程序
7-4 績效評估的方法
7-5 評估者的定位
7-6 績效評估的偏誤
7-7 評估面談
7-8 結語
Chapter8 薪資管理
8-1 薪資管理的觀念
8-2 薪資設計的背景：激勵
8-3 薪資體系
8-4 薪資結構
8-5 薪資政策
8-6 結語
Chapter9 員工福利與獎勵制度
9-1 福利與獎勵制度基本觀念
9-2 員工福利制度
9-3 個人獎勵制度
9-4 團體獎勵制度
9-5 結語
Chapter10 勞資關係與勞工安全衛生
10-1 勞資關係的發展
10-2 勞資問題相關法令
10-3 勞工安全衛生
10-4 女性勞工安全衛生探討
10-5 勞工安全相關法令
10-6 結語
Chapter11 國際人力資源管理
11-1 企業國際化
11-2 跨國企業的人力派遣問題
11-3 跨國企業海外僱用人力問題
11-4 培養國際性的員工
11-5 結語
Chapter12 人力派遣產業的發展與未來
12-1 人力派遣的發展
12-2 人力派遣服務業產業分析
12-3 人力派遣之利基與問題
12-4 人力派遣業之運作機制
12-5 人力派遣產業的未來
12-6 結語
Chapter13 高齡社會的挑戰
13-1 高齡社會的衝擊
13-2 漸進式退休制度
13-3 標竿國際經驗及作法
13-4 結語
附錄A 重要名詞中英文解釋對照表
附錄B 國內外知名HR相關網站
附錄C 教學活動
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作(編/譯)者 : 梁鴻民 著 出版年份 : 2021
ISBN : 9789864127672 類別 : 中小企業經營管理
書號 : 510126 幾色 : 1
規格 : 16 發行公司 : 高立
版權日期 : 2021/01/01 版次 : 五版六刷
頁數 : 392
本書彙集作者近三十年工商實務經驗，期間二十二年實地經營凱暉工業股份有限公司 ( 背包旅行袋外銷 )，將中小企業業主的心得，以文字闡述；在靜宜大學教授「中小企業經營」達十四年，蒐集相關理論述詳加整理為教學題材，實際經營的參考資料。
目錄
第一篇 緒論 ─ 台灣中小企業之現況
第一章 台灣中小企業概述
第二篇 如何擁有自己的中小企業 ─ 創業
第二章 創業前之評估
第三章 經營環境分析
第四章 創業計畫
第三篇 中小企業之經營管理
第五章 台灣中小企業之人力資源管理
第六章 台灣中小企業之行銷管理
第七章 台灣中小企業之生產管理
第八章 台灣中小企業之財務管理
第四篇 台灣中小企業之未來
第九章 中小企業策略聯盟
第十章 中小企業的供應鏈發展模式與策略
第十一章 台灣中小企業之永續經營
結 語
索 引
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物流與運籌管理7/e (7版)
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書名：物流與運籌管理(第七版)
作者：美國SOLE國際物流
出版社：全華
出版日期：2020/05/01
ISBN：9789865033316
內容簡介
面對廿一世紀全球化的發展與地緣政經環境的變遷、消費者需求的改變，以及電子商務、跨境電商等各種商貿活動的成長，企業的分工佈局與產銷模式不斷尋求優化，再加上「工業4.0」、「生產力4.0」等內外在環境的創新與進化，企業供應鏈只有不斷調整以為因應；而在此過程中，做為一切運作關鍵核心的「物流」，當然也不斷在作業、內容與服務各方面，追求最大幅度的協作、整合、精進與創新。
美國SOLE國際物流協會提供物流專業人才認證，讓企業能夠真正找到最適任的物流專業人才；我們也持續與大專校院及業界合作引進國際物流認證課程，推廣各級物流專業人才的培訓與認證工作，希望為業界提供最好的、取得專業證照的物流專業人才，在新的國際運籌與商貿發展過程中，能具備核心競爭能耐，讓企業面對各種創新服務與挑戰時，都能發揮物流運籌專業知能，創造最佳的營運實績。
本書特色
1.適用於美國SOLE-CPL物流助理管理師DL(Demonstrated Logistician)國際認證課程，本認證是唯一通過「教育部科技院校取得民間職業能力鑑定證書採認計畫」
2.本書共分為十章，以「物流決策系統」貫穿物流主軸，其中「物流運籌導論」、「物流職場倫理」及「物流英文」奠定物流架構的基礎，在進一步了解到企業物流策略的建立，取決於服務與成本的權衡，而服務與成本地平衡乃受到搜源（Sourcing）、設施（Facilities）、庫存（Inventory）、訂單（Order）、運輸（Transportation）、資訊情報（Information）等六種物流因子的交互作用影響，藉由對物流因子的控制與決策，形成具不同特色的物流策略。此書以此為基礎，協助讀者往上建構專業知識。
目錄
CH1 物流與運籌導論
1-1 物流的起源及演進
1-2 物流的定義與範圍
1-3 物流的合作類型
1-4 物流管理與供應鏈管理的區別
1-5 物流在企業的角色與國家經濟的作用
1-6 物流管理的新趨勢
CH2 採購與供應管理
2-1 採購的意義
2-2 採購管理的目標與成本考量
2-3 採購策略與供應商評選
2-4 供應商交期管理
CH3 倉儲作業與管理
3-1 倉儲的定義與功能
3-2 倉儲的分類
3-3 倉儲作業考量因素與管理原則
3-4 倉儲作業管理之訂單處理、進貨作業與儲存作業
3-5 倉儲作業管理之揀貨作業、流通加工作業與出貨作業
3-6 倉儲搬運與存放設備
CH4 物流中心設施安全與作業管理評估
4-1 物流中心作業營運模式
4-2 物流中心作業內容介紹
4-3 物流設施介紹與使用評估
4-4 物流中心設施之安全維護與風險管理
4-5 物流中心設施評估
CH5 物流存貨管理
5-1 存貨的定義與分類
5-2 安全存量與再訂購點
5-3 最適經濟訂購量
5-4 物料盤點與庫存周轉率
CH6 運輸與配送管理
6-1 運輸與配送作業導論
6-2 運輸管理概論
6-3 國際運輸
6-4 運輸與配送管理
6-5 配送作業
CH7 貨物進出口通關
7-1 關稅介紹
7-2 關稅沿革
7-3 我國現行關稅制度
7-4 台灣保稅區通關作業與商業模式
CH8 物流資訊系統
8-1 倉儲管理系統的架構及設計
8-2 運輸管理系統的架構
8-3 物流e化資訊平台
8-4 倉儲管理系統自行開發或委外設計的評估
8-5 倉儲管理系統的其他輔助工具
CH9 物流職場倫理與溝通應對態度
9-1 瞭解物流職場倫理
9-2 物流群我關係與人際溝通
9-3 物流應對態度
9-4 工作激勵理論
9-5 物流團隊領導風格
9-6 物流企業文化建立與運用
CH10物流英文
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品質管理:觀念、理論與方法 (3版)
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書名：品質管理:觀念、理論與方法3/e
作者：傅和彥、黃士滔
出版社：前程
出版日期：2004
條碼：9789570348576
內容簡介
．理論與實務兼備
本書集結兩位作者多年教學研究與顧問輔導經驗而成，內容將理論與實務充份結合，從本書以往的銷售數據足以證明，本書為最佳之品質管理入門教本。
．內容更完整
本版新增「MIL-STD-1916抽樣標準」，以符合業界現況。此外，因應時代趨勢，加入「六標準差管理」、「服務品質」等全新章節，使得本書內容更加完備。
．資料更新穎
本版除將相關資料與數據作更新外，並將「ISO系列品質管理系統」及「各類品質獎」兩章作大幅更新，使讀者能掌握最新的資料，如此一來更能符合時代的潮流，瞭解品管實務上的脈動。
作者簡介
傅和彥
學歷：
台灣大學碩士
經歷：
輔仁大學企業管理系副教授
中原大學工業工程系、企業管理系副教授
二百餘家企業顧問案輔導
現職：
前程企業管理公司總經理
研究領域：
生產管理、物料管理、品質管理
相關著作：
生產與作業管理、現代物料管理、工廠管理、採購管理及工業工程領域專業譯作十餘本
黃士滔
學歷：
台灣科技大學工業管理研究所碩士
現職：
高雄應用科技大學工業工程與管理系所副教授
研究領域：
品質管理、品質資訊系統、品質工程
目錄
第一章 品質管理概說
第二章 統計學概論
第三章 機率概論及機率分配
第四章 統計製程管制與管制圖
第五章 計量值管制圖
第六章 計數值管制圖
第七章 製程能力分析
第八章 允收抽樣的基本方法
第九章 計數值抽樣計畫
第十章 計量值抽樣計畫
第十一章 六標準差管理
第十二章 可靠度
第十三章 田口式品質工程
第十四章 品質改善技巧
第十五章 服務品質
第十六章 ISO系列品質管理系統
第十七章 各類品質獎
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只要 Excel 六步驟，你也能做商業分析、解讀數據，學會用統計說故事：競爭分析、定價策略、營運管理、效益評估 (1版)
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內容簡介
內容介紹:
統計學教授審訂、Excel 生手實測操作，保證一定看得懂、做得到 Excel 資料分析！
數據科學家尹相志：基於數據驅動的決策，本書不是跟你談概念，而是用 Excel 帶著你落地實現。
「資料科學家的工作日常」版主張維元：想進入商業分析但不知從何下手嗎？跟著這本書六個步驟，掌握 Excel 分析力！
機器學習、人工智慧、數位轉型這些詞彙充斥在生活中，許多企業也真正感受到資料分析的重要性跟必要性。新冠肺炎（COVID-19）疫情大流行的影響，也加速企業對於 IT 化、數位轉型的推動。身處如此時代浪潮中，想必不少讀者深感自身對於業務上資料分析的認知與操作略顯不足吧。
然而，資料分析一定要學新的程式語言？每天上班都這麼忙碌了，哪來時間？有沒有一本書輕鬆切入資料分析，又能馬上在職場商業應用派上用場呢？
這本書要告訴你：只要手邊的 Excel，你也可以用資料分析做出商業決策。即使是統計學當中較難的假設檢定，也只需要 6 個步驟，即可完成。不僅如此， Excel 還可以做到迴歸分析、數學最佳化更高段的資料分析，讓你可以在競爭分析、定價策略、營運管理、效益評估等脫穎而出。
此外，我們還要告訴讀者更根本的問題：究竟為什麼一定要作資料分析，以及該怎麼配合目標進行資料分析比較好。大數據分析當道，感覺好像很多資料就能解決問題。然而事實上，資料再多都是死的，你要會的是用資料分析講出最具吸引力的故事、拿出最有說服力的提案。
現在，是你用 Excel 活用資料分析技術，學統計用大數據說故事，擺脫複雜程式，開創薪實力。
產品目錄
目錄:
前言
第 1 章 資料分析的基本概念
1.1 先學習提問
1.2 資料分析的流程
1.3 5 種不同層級的資料應用方式
14 運用 Excel 作資料分析的案例
1.5 使用 Excel 進行資料分析的準備工作
第 2 章 透過敘述統計掌握公司基本資訊
2.1 敘述統計
2.2 正確了解「平均數」
2.3 不易受到離群值（Outlier）影響的「中位數」
2.4 使用「變異數」來表示資料距離平均數多遠
2.5 使用「標準差」來掌握資料分散程度
2.6 使用「最大值」與「最小值」來看資料範圍
2.7 一次算出所有基本敘述統計
2.8 使用樞紐分析表來觀察更細微的資料特徵
第 3 章 使用資料視覺化了解營運趨勢
3.1 為什麼要做資料視覺化
3.2 製作長條圖
3.3 製作直條圖
3.4 製作熱力圖
3.5 製作散佈圖來看 2 個變數之間的相關性
3.6 計算相關係數
3.7 計算相關矩陣
第 4 章 進行假設檢定確認差異是否顯著
41 假設檢定可以幫助我們回答更多問題
4.2 假設檢定是什麼
4.3 假設檢定中的 2 個假設
4.4 機率分佈
4.5 中央極限定理（Central Limit Theorem, CLT）
4.6 設定顯著水準（Significant Level）
4.7 計算 t 值與 p 值
4.8 運用 Excel 進行假設檢定
4.9 運用分析工具箱進行兩組獨立樣本 t 檢定
4.10 確定現象之間的相關性
第 5 章 藉由資料預處理增進資料分析效率
5.1 處理缺失值
5.2 處理標註不一致
5.3 離群值（Outlier）跟異常值的應對方式
5.4 運用虛擬變數（Dummy Variable）來處理類別變數
第 6 章 靈活運用線性迴歸模型，為公司帶來更亮眼的收益
6.1 用迴歸分析了解會影響銷售數量的因素
6.2 運用線性迴歸分析建構模型
6.3 執行迴歸分析
6.4 多元線性迴歸模型
6.5 處理離群值（Outlier）與多元共線性（Multicollinearity）
第 7 章 運用數學最佳化找最合適的營運策略
7.1 調整參數使目標最大化
7.2 運用規劃求解增益集來最佳化「商品單價」
7.3 條件受限時的最佳化
結語
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簡介
「定價」的最深內涵，在於如何創造「價值」，
剖析行銷4P戰略之重要環節。
本書特色
※一單元一概念，迅速掌握定價管理的關鍵與秘訣。
※內容多元實用，實際案例說明知名品牌如何定價成功創造價值，強化學習成效。
※改版大幅增加定價管理最新趨勢實戰知識，與時俱進。
※圖文並茂‧容易理解‧快速吸收。
從公司角度來看，定價涉及毛利率、獲利率，及產品競爭力；從競爭者角度來看，定價涉及能否在劇烈變化的市場適者生存；從消費者角度來看，定價是否能感到物超所值？
定價最根本的核心點，就是價值（Value）。企業愈能創造、創新出更有需求的價值（或附加價值），企業就能拉高定價，也就能提升獲利並持續成長，那就是一個優質好企業。
本書透過詳細定義、分析模式、收錄多種定價方案，並搭配實際案例系統性解說。從理解，擬定策略到實戰演練，深入淺出講解公司負責人、業務人員及行銷人員都必須具備的關鍵戰力——「定價策略」。不再止步於「價格」表象，練就透視定價的火眼金睛，為事業創造強價值！
目錄
作者序言
Chapter 1 定價管理實戰知識：全方位總整理
Unit 1-1 定價核心：價值（Value）。如何創造價值、創新價值，能創造價值，就能拉高價格及獲利
Unit 1-2 獲利法則：V ＞ P ＞ C 法則以及123 法則
Unit 1-3 企業「創造價值」的全方位21 個種類及方向說明與案例
Unit 1-4 如何創造價值？從何處著手？創造價值的24 個著手祕訣
Unit 1-5 企業負責創造、創新價值的19 個組織部門
Unit 1-6 常見12 種定價方法綜述
Unit 1-7 定價策略與擴張市場關係：兼具高、中、低三種多元化／多樣化的定價策略
Unit 1-8 通膨環境下的漲價抉擇分析
Unit 1-9 企業面對通膨及調漲價格壓力時，可採取5 個可能應對做法
Unit 1-10 面對調漲價格確定後，企業應採取哪些作為？
Unit 1-11 訂定高價後，仍能賣得不錯的高價品牌成功案例及十大祕訣
Unit 1-12 金字塔型的4 種定價策略及其成功7大要件
Unit 1-13 M 型化時代的2種定價策略
Unit 1-14 低價（平價）經營成功的案例及其關鍵秘訣
Unit 1-15 廠商拉高售價，以因應各大零售商頻繁促銷活動，避免虧錢
Unit 1-16 台灣鮮奶售價全球第二高，引起滯銷的危機分析
Unit 1-17 新產品、新品牌上市定價應考量的12 項因素分析
Unit 1-18 普遍擁有較高毛利率及較高獲利率的17 種行業
Unit 1-19 國內3 家大型零售業成功的低定價政策分析
Unit 1-20 面對庶民經濟時代，國內零售業有何應對策略
Unit 1-21 面對庶民經濟時代，消費品業者有何應對策略
Unit 1-22 誰負責最後價格的訂定？
Unit 1-23 確定價格前，可能詢問的外部對象？
Unit 1-24 價格競爭與非價格競爭
Unit 1-25 應採取「低價策略」或「降價策略」的18 種狀況分析
Unit 1-26 企業成功採用「高定價策略」的成功案例及其成功的關鍵7 大要件
Unit 1-27 企業可採行的5 種不同「定價政策」
Unit 1-28 5 種獲利率狀況—定價與獲利率的關係
Unit 1-29 廠商因應通膨調漲價格幅度的2 種方法評估
Unit 1-30 廠商如何有效降低製造成本的4 個方向
Unit 1-31 廠商如何有效降低總公司管銷費用，以帶動價格下降的6 大方向
Unit 1-32 新台幣匯率升值或貶值與價格的關係分析
Unit 1-33 對不在意低價產品的中高所得族群，影響他們仍傾向購買較高價產品的6 大因素分析
Unit 1-34 UNIQLO（優衣庫）、GU、NET 三大品牌服飾採用低價策略都成功的五大因素分析
Unit 1-35 為何統一超商、全家連鎖店數已達經濟規模化，但其店內售價普遍都不是低價的五大因素分析
Unit 1-36 品牌廠商對零售公司的抽成百分比及相關附加費用支付分析
Unit 1-37 為何有線電視收視月費都不易降低？
Unit 1-38 台北捷運低價收費，本業不賺錢，為何還能存活
Unit 1-39 為何百貨公司產品售價是零售業業種中價格最高的五大原因分析
Unit 1-40 國內三大零售業（全聯、好市多、家樂福）為何可以低價銷售的五大因素分析
Unit 1-41 為何報紙售價才10 元此何低？為何網路新聞不收費仍能賺錢？
Unit 1-42 要成為百貨公司及名牌精品專賣店VIP 會員，年度消費額為多少？
Unit 1-43 為何台大及政大EMBA（高階管理碩士在職班），能夠收取高學費（高價格）？
Unit 1-44 為何近年來藥局連鎖店或單店能夠快速成長的原因分析
Unit 1-45 為何台積電晶片能夠賣高價，而且獲利率高達35% 之原因分析
Unit 1-46 為何Meta（臉書）及Google（谷歌）公司都能有不錯的高獲利率？
Unit 1-47 為何momo 電商公司毛利率低，但仍能獲利經營？
Unit 1-48 台灣好市多（COSTCO）會員的年費淨收入多少？為何它的毛利率堅持只有11% 低檔，但公司仍能賺錢？
Unit 1-49 為何iPhone 手機能夠有高獲利率之原因分析？
Unit 1-50 dyson：後發品牌採取高價策略仍能成功的最佳案例分析
Unit 1-51 電視台經營中，「新聞台」及「綜合台」的廣告收費價格較高，且是最賺錢的兩類型頻道分析
Unit 1-52 總結：面對「定價議題」，必須要有的思考點及全方位知識的24項重要實戰觀念
Chapter 2 價格的定義、呈現方式、本質及其與需求的關係
Chapter 3 價格的重要性、行銷策略的角色及定價的基礎概念模式
Chapter 4 產品價值才是定價基礎與平價奢華時代來臨
Chapter 5 影響定價的多元面向因素及定價程序
Chapter 6 定價的成本分析與損益分析
Chapter 7 定價決策管理應注意之要項與面對降價戰爭之決策
Chapter 8 四種導向定價法
Chapter 10 價格策略全方位視野案例
Chapter 11 全球定價策略
Chapter 12 定價策略的實戰照片
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定價管理
ISBN13：9789865223083
出版社：五南圖書出版
作者：戴國良
裝訂／頁數：平裝／392頁
規格：25.6cm*19cm*2cm (高/寬/厚)
版次：5
出版日：2020/10/01
中國圖書分類：商品交易、價格及投機
內容簡介
一窺價格的秘密！
「價格」，對企業的營收有直接影響，同時也影響著大眾的消費選擇。本書脫離英文教科書艱深、複雜的寫法，專門針對「價格」的各個面向，從精華理論到本土案例，對定價策略、定價決策及定價管理等，皆給予完整及全方位的思考。
「定價」（Pricing）是行銷策略4P（Product、Pricing、Place、Promotion）組合中的一環。在面對激烈的行銷競爭中，價格可以在一夕之間上升或下降，不僅是企業快速因應市場的工具，同時也反映出了消費者的需求變化。
本書除了注重經濟學理論當中的價格概念，更將理論與行銷實務結合，從定價概念、定價決策、成本分析、定價方法到定價案例等，讓學子們可真正理解定價策略與定價管理對行銷策略的重要性。
目錄
序言
第一篇 定價概念入門、基礎知識篇
第1章 價格的定義、呈現方式、本質及其與需求的關係
第一節 價格是行銷4P系統的一環
第二節 價格的定義、呈現方式及意涵
第三節 價格的本質及價格與需求關係
第2章 價格的重要性、行銷策略的角色及定價的基礎概念模式
第一節 價格的重要性及在行銷策略上的角色
第二節 定價的基礎概念模式及定價的金字塔過程
第3章 產品價值才是定價基礎與平價奢華時代來臨
第一節 「產品價值」才是定價基礎
第二節 「平價奢華」時代來臨
第三節 面對不景氣，全球二大日用品大廠降價求生
第四節 定價如何成功及如何避免錯誤
第二篇 定價決策、成本分析與定價管理篇
第4章 影響定價的多元面向因素及定價程序
第一節 最新M型社會的消費趨勢
第二節 影響定價策略的3個思維層次及多元面向因素
第三節 定價程序的步驟
第四節 小結
第5章 定價的成本分析與損益分析
第一節 對營收、成本、費用與損益的必備基本概念
第二節 毛利率與淨利率分析
第三節 BU制與損益表的關聯性
第四節 對「成本結構」分析的了解
第五節 規模經濟、學習效果與控制成本方向
第六節 公司應如何轉虧為盈或賺取更多利潤
第七節 獲利或虧損的要素分析
第八節 公司從行銷4P面向應如何轉虧為盈或賺取更多利潤
第九節 實例
第6章 定價決策管理應注意之要項與面對降價戰爭之決策
第一節 定價決策管理實務上應注意要項
第二節 降價戰爭之決策
第三篇 避免發動價格戰
第四節 產能過剩的挑戰
第三篇 定價方法與定價策略篇
第7章 4種導向定價法
第一節 成本導向定價法
第二節 需求導向定價法
第三節 市場導向定價法
第四節 知覺價值定價法
第8章 各種定價法
第一節 成功的高價策略
第二節 成功的特高價奢侈品定價策略
第三節 成功的低價策略
第四節 成功的中價位策略
第五節 新產品上市定價法
第六節 心理定價法
第七節 促銷定價法
第八節 差別定價法
第九節 產品組合定價法
第十節 產品生命週期定價法
第十一節 多通路定價法
第十二節 價格尾數（9尾數）定價分析
第十三節 單一費率
第十四節 預付收費（儲值卡）
第十五節 低價銅板經濟學──日本、美國低價零售商案例
第9章 價格策略全方位視野
第一節 價格策略綜論
第二節 全球化下的國際價格趨勢
第三節 個案分析：價格個案模擬與因應對策
第四節 通路商自有品牌發展現況與對價格破壞的影響
第五節 如何強化顧客忠誠度
第10章 全球定價策略
第一節 影響全球定價決策的3大類要素
第二節 全球定價決策架構圖示
第三節 全球定價政策2個選擇
第四節 國際行銷定價方法
第五節 國際行銷「新產品」適用2種不同定價法
第六節 全球品牌定價策略：高、中、低價並進
第七節 全球品牌定價策略—一般民生、日用消費品不易定高價
第八節 國際行銷：認識損益簡表
第九節 國際匯率升值／貶值與定價關係
第四篇 定價策略案例篇
第11章 定價環境變化趨勢、平價策略與高價策略
第一節 定價環境變化趨勢
第二節 廠商「低價、評價（降價）策略」
第三節 廠商「高價策略」
第四節 iPhone：高定價心理學
第12章 促銷定價、多元化定價、價值行銷、規模經濟與成本控管、漲價策略
第一節 廠商「促銷定價策略」
第二節 廠商「多元化定價策略」
第三節 「價值行銷」策略
第四節 其他定價策略
第五節 規模經濟與成本控制
第六節 漲價策略
第13章 定價策略實戰寫真
第一節 平價奢華風與低價化已成為市場主流的定價模式
第二節 民生日用品因國際原物料價格上漲而調漲
第三節 廠商因應景氣低迷而採取積極的促銷活動
第四節 鎖定客層，採取高價策略，搶攻金字塔頂端顧客
第五節 畸零尾數定價與便利性定價法
第14章 個案研討篇
結語：「定價管理」重點結論
結語：學生期末分組報告內容說明
參考文獻
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無形資產評價管理師中高級能力鑑定:無形資產評價
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