資訊倫理與法律 (1版)

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【中文書】 書名：資訊倫理與法律 作者：袁建中 出版社：高立 出版日期：2016/03/01 ISBN：9789865632601 內容簡介 　　資訊科技與行動網路的多元發展，豐富了我們的生活，而資訊公共政策以及法律規範的研究也因此逐漸受到重視。由於應用資訊科技的方法、價值取向以及態度時時創新，容易引起各種道德及法律爭議；有鑒於此，本書嘗試對資訊科技衍生的各項影響進行省思，以期提供讀者可依循的準則，進而減緩現今資訊科技的各類衝突。 　　 　　本書主要分為資訊科技倫理、資訊科技法律兩個部分，各章中並穿插與該章相關的時事議題及案例，除了有助於讀者學習理論基礎，進而能將其應用在實務上，並提升資訊科技發展的正向倫理價值。 目錄 第1章　 資訊時代的倫理新挑戰 第2章　 資訊科技倫理概視 第3章　 社會環境與資訊科技倫理 第4章　 組織與資訊科技倫理 第5章　 個人與資訊科技倫理 第6章　 資訊科技法律概視 第7章　 網路犯罪的刑事與民事責任 第8章　 網路與隱私權 第9章　 網路與著作權 第10章　 網路與金融 第11章 網路爭議處理方式 第12章 資訊科技衍生之法律問題 第13章 資訊社會的倫理發展趨勢與議題

BRIEF APPLIED CALCULUS (1版)

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【原文書】 書名：Brief Applied Calculus IE 作者：James Stewart、Daniel Clegg 出版社：CENGAGE ISBN：9781111570057 目錄 1. FUNCTIONS AND MODELS. Functions and their Representations. Combining and Transforming Functions. Linear Models and Rates of Change. Polynomial Models and Power Functions. Exponential Models. Logarithmic Functions. 2. THE DERIVATIVE. Measuring Change. Limits. Rates of Change and Derivatives. The Derivative as a Function. 3. TECHNIQUES OF DIFFERENTIATION. Short Cuts to Finding Derivatives. Introduction to Marginal Analysis. The Product and Quotient Rules. The Chain Rule. Implicit Differentiation and Logarithms. Exponential Growth and Decay. 4. APPLICATIONS OF DIFFERENTIATION. Related Rates. Maximum and Minimum Values. Derivatives and the Shapes of Curves. Asymptotes. Curve Sketching. Optimization. Optimization in Business and Economics. 5. INTEGRALS. Cost, Area, and the Definite Integral. Fundamental Theorem of Calculus. The Net Change Theorem and Average Value. The Substitution Rule. Integration by Parts. 6. APPLICATIONS OF INTEGRATION. Areas Between Curves. Applications to Economics. Applications to Biology. Differential Equations. Improper Integrals. Probability. 7. FUNCTIONS OF SEVERAL VARIABLES. Functions of Several Variables. Partial Derivatives. Maximum and Minimum Values. LaGrange Multipliers.

Essentials of Statistics for Business and Economics (10版)

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【簡介】 Learn how statistical information impacts decisions in today’s business world as Camm/Cochran/Fry/Ohlmann/Anderson/Sweeney/Williams' leading ESSENTIALS OF STATISTICS FOR BUSINESS AND ECONOMICS, 10E connects key concepts in each chapter to actual business practices. This edition combines clear statistical methods with a proven approach that presents a problem, then scenario. Updated applications reflect the latest developments in business and statistics. You work with more than 350 new and updated business examples, approximately 50 new and updated cases and hands-on exercises that highlight statistics in action. You also gain practice using leading professional statistical software with exercises and appendices that walk you through using Excel®, R and JMP® Student Edition. 【目錄】 1. Data and Statistics. 2. Descriptive Statistics: Tabular and Graphical Displays. 3. Descriptive Statistics: Numerical Measures. 4. Introduction to Probability. 5. Discrete Probability Distributions. 6. Continuous Probability Distributions. 7. Sampling and Sampling Distributions. 8. Interval Estimation. 9. Hypothesis Tests. 10. Inference about Means and Proportions with Two Populations. 11. Inferences about Population Variances. 12. Comparing Multiple Proportions, Test of Independence and Goodness of Fit. 13. Experimental Design and Analysis of Variance. 14. Simple Linear Regression. 15. Multiple Regression. Appendix A: References and Bibliography. Appendix B: Tables. Appendix C: Summation Notation. Appendix D: Microsoft Excel and Tools for Statistical Analysis. Appendix E: Computing p-Values Using JMP and Excel. Appendix F: Microsoft Excel Online and Tools for Statistical Analysis.

廣告心理學－消費者洞察觀點 (1版)

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廣告心理學：消費者洞察觀點 系列名：廣告公關系列 ISBN13：9789862983546 替代書名：The psychology of advertising: consumer insight 出版社：揚智文化 作者：許安琪 裝訂／頁數：平裝／256頁 規格：23cm*17cm*1.3cm (高/寬/厚) 出版日：2020/09/30 中國圖書分類：廣告心理學 內容簡介 　　這是第一本以系統性整理與分類「心理學派別」並切入論述廣告與行銷相關領域的教科書；也是第一本以故事性簡述「心理學家」並深化理論緣起與運用的工具書；更是第一本以實務界洞察「消費者心理」並結合閱讀者生活與延伸生命的日常書。 　　本書從廣告與生活的視角在第一章說明廣告始終來自人性，因為擋不住的消費者洞察趨勢與讀懂消費者才是王道的廣告行銷洪流，這背後隱喻著入行者的先備知識──心理學基礎。因此接續的章節為使讀者更易親近與明白這門顯學，以過去心理學未曾歸類的方式略分心理學為四大學派：精神分析學派、行為主義學派、認知心理學派與人本主義學派。 　　第二與三章以精神分析學派的基本概念讓消費者（就是我）透過購買本能與廣告催眠的力量瞭解自己，才能明白第四、五章提及行為主義學派在日常生活種種的制約刺激的運用，包括促銷、粉絲、置入等的影響；第六、七章認知心理學的科學實驗幫助我們更深入訊息（刺激）設計原理和品牌體驗的長期過程；最後，第八和九章的人本主義學派討論我與自己、別人和環境的關係，進而反思現今存在的樂活消費和消費烏托邦的迷思。 　　每個章節開始都先以代表的心理學家與心理學理論或專有名詞的生活化運用來簡述全章的關鍵重點，最後一章以心理學地圖總覽和綜觀全書的精華，並大補帖跨領域如行銷實務的運用，讓心理學理論不僅是講神話（不易親近），也是講人話（易懂）的生活學。 目錄 序　 i Chapter 1　廣告始終來自人性　1 第一節　趨勢所趨的消費者洞察　2 第二節　用廣告讀懂消費者的心理　7 Chapter 2　精神分析學派的購買本能　15 第一節　本能論：行為源自本能　16 第二節　冰山理論：潛意識的力量　24 第三節　原型人格：品牌個性投射　34 Chapter 3　精神分析學派的廣告催眠　45 第一節　防衛機轉：自我保護的天性　46 第二節　人格結構：三重人格　51 第三節　自我認同：優越與自卑　65 Chapter 4　行為主義學派的促銷制約　71 第一節　古典制約學習：反射行為　72 第二節　古典制約學習法則：行銷上的運用　78 第三節　工具性制約學習：自發（操作）行為　82 Chapter 5　行為主義學派的粉絲聚眾　95 第一節　社會學習：人的從眾心理　96 第二節　指定行銷：粉絲聚眾的效果　105 第三節　置入式行銷：長期的洗腦效益　111 第四節　事件行銷：儀式化行為的過程　117 Chapter 6　認知心理學派的訊息設計原理　123 第一節　認知發展：「知識」的形成　124 第二節　認知歷程：感覺與知覺　133 第三節　認知理論：平衡與不平衡　143 Chapter 7　認知心理學派的品牌體驗　149 第一節　品牌溝通：訊息感知　150 第二節　品牌態度：訊息體驗　159 第三節　品牌故事：完整訊息接收過程　171 Chapter 8　人本主義學派的樂活消費　187 第一節　樂活的人本地圖　189 第二節　我思故我在的人本　191 第三節　自我實現的消費意識　200 Chapter 9　人本主義學派的消費烏托邦　211 第一節　消費烏托邦　212 第二節　寂寞與情緒消費　216 第三節　正向心理學　225 Chapter 10　廣告心理學地圖　231 第一節　廣告心理學地圖　 232 第二節　廣告行銷大補貼　 238 參考書目　245

電子商務概論實力養成暨評量 (4版)

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書名：電子商務概論實力養成暨評量(第四版) 出版社：碁峰 出版年月：201710 條碼：9789864766079 內容簡介 本書學科題庫內容為認證題型與命題方向之示範，正式測驗試題不以本書題庫為限。 1.高中職及大專院校商管、資訊相關科系必備之專業技能。 2.題庫設計均以實務應用為導向，品質及認證公信力最具權威！ 3.本書提供電子商務概論認證測驗，由淺入深的編排方式，分為電子商務概念、電子商務資訊流、電子商務金流與物流、電子商務倫理及社會議題、電子商務網站建置與營運、電子商務的安全機制、網路行銷概念及應用、企業電子化應用範疇等8大類。 4.精選學科題庫8大類共447題，採電腦線上作答，可透過題庫練習系統依類別選題進行練習，學習效果立即呈現。 5.透過認證測驗系統與模擬試題，進行模擬測驗，電腦自動評分，可立即評核學習效果。 6.配合電腦技能基金會(www.csf.org.tw)測驗流程，一舉取得專業證照，讓您求學、求職更具競爭力。 目錄 序 第一章 TQC證照說明 實力養成篇 第二章 電子商務概論題庫練習系統－操作指南 2-1 電子商務概論題庫練習系統安裝流程 2-2 學科練習程序 第三章 電子商務概論技能測驗－學科題庫 3-1 學科題庫分類及涵蓋技能內容 3-2 第一類：電子商務概念 3-3 第二類：電子商務資訊流 3-4 第三類：電子商務金流與物流 3-5 第四類：電子商務倫理及社會議題 3-6 第五類：電子商務網站建置與營運 3-7 第六類：電子商務的安全機制 3-8 第七類：網路行銷概念及應用 3-9 第八類：企業電子化應用範疇 實力評量篇 第四章 模擬測驗－操作指南 4-1 CSF測驗系統-Client端程式安裝流程 4-2 實地測驗操作程序範例 第五章 實力評量－模擬試卷 模擬試卷編號：EC3-0001 模擬試卷編號：EC3-0002 模擬試卷編號：EC3-0003 模擬試卷標準答案 附錄 TQC技能認證報名簡章 問題反應表 讀者回函

品牌行銷與管理 (4版)

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品牌行銷與管理 ISBN13：9789865222505 出版社：五南圖書出版 作者：戴國良 裝訂／頁數：平裝／372頁 規格：25.7cm*19cm*1.8cm (高/寬/厚) 版次：4 出版日：2020/09/25 中國圖書分類：商品學；市場學；行銷管理 內容簡介 　　打造品牌力，有力的幫手！ 　　撰寫提綱挈領，分析角度多元，架構完整周延。 　　列舉國內外品牌行銷案例，本土案例及全球觀點兼顧，貼近生活，呼應理論。 　　「品牌」是一個人感受一個「品牌」的所有經驗總和！ 　　品牌是個錯綜複雜的象徵，是品牌屬性、名稱、包裝、價格、聲譽、廣告等無形的總和，同時也因消費者的使用而強化其印象。 　　「品牌」對企業經營的重要性與日俱增，為競爭市場的關鍵地位。 　　以往臺商大都以委託代工或設計代工模式發展事業，賺取微薄的製造利潤；反觀美國、日本大廠則是賺取品牌及行銷利潤，其間差距可達數十倍之巨。有鑑於此，有些臺灣企業已開始努力打造原創品牌，如：BenQ、ASUS、GAINT、Trend Micro等。本書並列舉歐洲名牌精品如何管理品牌、行銷成功，使大家對品牌行銷與品牌管理更正確認知。 　　打造「品牌力」為行銷操作的終極目標之一。 　　本書內容完整、豐富，且具備全方位品牌架構。並蒐集許多國內外的品牌行銷案例，以簡潔易懂的方式編寫，使讀者易於理解與實際應用，相信必能提升學習效果及應用價值。 目錄 Part 1 品牌概念篇 第1章 品牌緒論與認識品牌 第一節 品牌入門基本觀念 第二節 品牌及品牌價值的意義及內涵 第三節 認識品牌 第2章 成功品牌要素 第一節 成功品牌應具備之要素及利益 第二節 消費者心目中的理想品牌五力 第3章 品牌資產（權益）與品牌元素 第一節 品牌資產（權益） 第二節 品牌元素──品牌成功的十四項基礎內涵 Part 2 品牌行銷篇（如何打造品牌） 第4章 品牌行銷操作 第一節 品牌經理人與品牌S-T-P架構制定 第二節 品牌經理人與建立產品USP及產品差異化特色 第三節 品牌經理人與品牌行銷4P組合策略 第四節 品牌經理人與產品力 第五節 品牌經理人與定價力 第六節 品牌經理人與銷售通路力 第七節 品牌經理人與推廣力 第八節 品牌的整合行銷廣宣操作 第5章 品牌策略的本質、要素、形成及步驟 第一節 品牌策略的本質、要素及面向 第二節 品牌策略發展及建立強勢品牌的步驟 第6章 品牌行銷預算支出概念 第一節 品牌行銷預算支出概述 第二節 各種媒體「價格費用」概念 第7章 如何提升品牌行銷競爭優勢並對抗不景氣 第一節 提升品牌行銷競爭優勢的二十項成功對策組合 第二節 對抗不景氣的二十一個行銷策略 第8章 品牌行銷案例 第9章 品牌行銷企劃案撰寫完整架構九大內容項目 Part 3 品牌管理 第10章 品牌管理、品牌經營與品牌創新 第一節 品牌經營管理的框架與目標 第二節 品牌管理的內涵、組織與目標 第三節 品牌再造、品牌再生 第四節 品牌創新 第五節 品牌如何強化顧客忠誠度 Part 4 品牌發展模式、品牌策略 第一節 品牌策略的類型 第二節 多品牌策略與品牌延伸策略 第三節 「副品牌」策略及通路商「自有品牌」策略 第11章 品牌發展模式與品牌策略選擇 Part 5 臺商如何做海外品牌經營 第12章 外銷廠商如何做自有品牌行銷海外 Part 6 總結論 第13章 必讀！品牌經營與行銷致勝的重點歸納整理 Part 7 品牌行銷致勝的重要操作關鍵字與關鍵概念 附件：【品牌行銷管理】──期末分組報告說明

產品管理：成功打造產品力 (4版)

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【中文書】 書名：產品管理：成功打造產品力(第4版) 作者：戴國良 出版社：五南 出版日期：2017/09/25 ISBN：9789571191591 內容簡介 　　「產品管理」是上完「行銷學」後更進階的一門課；也是大家所熟知行銷4P裡的第一個P；也是企業實戰中最重要的第一個P；因為它代表了企業競爭致勝最關鍵的本質，即「產品力」！ 　　本書內容除了理論與架構的陳述外，更加入國內外知名大型企業在產品開發、產品策略、行銷與管理的經驗及借鏡之道，是本書的一大特色。另外，本書的最終精神，是希望為企業提供一個「暢銷產品」與「強大產品力」的整體架構及戰略思維，並為在學學子或職場工作者帶來實務上的助益。 本書特色 　　●包含多則國際知名企業及國內優良企業實戰案例。 　　●理論與實務兼顧，學習效果倍增。 　　●內容完整周全。高度實務導向。教學與實務領域皆適用。 　　●為企業打造「暢銷產品」與「強大產品力」，為本書核心思維。 目錄 前言 第一篇　產品行銷致勝的基礎思維、架構與內涵 引言 第1章　「顧客導向」的信念及實踐 壹　顧客導向（或行銷導向）的意涵與架構 貳　案例介紹 第2章　S-T-P架構解析（市場區隔、鎖定目標客層及產品定位） 壹　S-T-P架構總說明 貳　市場區隔 參　產品定位 肆　P-D-F行銷致勝三大準則 伍　4P成為「行銷組合」（Marketing Mix ）的精義 第3章　產品行銷致勝策略的思維架構 壹　產品行銷致勝策略的思維架構 貳　洞見新商機 參　最新消費趨勢：低價格商品及高級、高價格商品的兩極化發展趨勢明顯 肆　思考獨特銷售賣點如何差異化、特色化 伍　產品經理人（PM）職掌及技能說明 第二篇　產品綜論 第4章　產品內涵概述 壹　產品的涵義與分類 貳　產品戰略管理 參　產品包裝 肆　產品服務 伍　產品命名 陸　產品品質 柒　產品生命週期（Product Life Cycle, PLC） 捌　產品環保 玖　評估思考「消費者價值」的七大特質 拾　強勁產品力三要件 第5章　產品組合的意涵與實例 壹　產品組合的意涵 貳　產品組合的實例 第6章　產品品牌的意涵與品牌操作完整架構模式 第7章　產品線策略與新產品發展策略 壹　產品線決策的理論分析 貳　新產品發展策略 第8章　零售商自有品牌（PB）時代來臨 第三篇　新產品開發管理 第9章　新產品開發管理綜述 壹　新產品開發的原因及其成功與失敗要因歸納 貳　新產品開發的組織體系、架構及發展步驟 參　創意發想來源 肆　產品「概念化」的各種層面探索 伍　新產品開發的「評價項目」及開發上市成功的「四大核心能力」 陸　市場調查與新產品開發 柒　新產品「品類分析管理」 捌　新產品上市後的「檢討管理」 玖　攻擊競爭對手第一品牌的新產品與行銷策略 拾　7-ELEVEN 的產品研發與行銷創新 拾壹　以多芬（Dove）卸妝乳產品開發歷程為例 拾貳　臺灣松下用消費者研究抓準產品新方向，提案通過率逾七成 拾參　3M新產品開發流程 拾肆　荷蘭商葛蘭素史克藥廠（GSK）創新研發四大原則 拾伍　七個產品開發關鍵點 第10章　新產品開發到上市之流程企劃 第11章　某外商日用品集團新產品開發及上市流程步驟 第四篇　新產品上市整合行銷操作活動 第12章　產品經理「行銷實戰」暨對「新產品開發及上市」工作重點 壹　產品經理行銷實戰八大工作 貳　產品經理在「新產品開發及上市」過程中的工作重點 第13章　新產品上市的整合行銷與賣場行銷活動 壹　新產品上市整合行銷企劃活動完整內容 貳　整合行銷活動相關說明 參　新產品上市的賣場行銷活動 第14章　產品經理對業績成長的十三個行銷策略 第五篇　如何打造暢銷商品暨產品行銷致勝策略實務專文案例 第15章　如何打造暢銷商品實務專文案例 壹　打造暢銷商品密碼 貳　三合一黃金組合打造暢銷商品祕技 參　長銷商品的撇步 肆　掀開商品開發力的成功祕訣 第16章　全球各大企業產品研發案例說明 壹　聯合利華商品開發案例 貳　全球最大食品公司瑞士雀巢公司的商品開發 參　ZARA服飾公司的產品開發與創新 肆　P&G（寶僑／寶鹼）的商品開發 伍　巴黎萊雅（L’OREAL）在中國研發與創新中心的三個「核心使用」 陸　雅詩蘭黛（美國第一大品牌）的產品研發 柒　3M公司的商品開發 捌　UNIQLO的商品研發 第17章　其他產品案例 〈案例一〉　OPPO手機：品質至上，追求完美，後來居上！

品牌管理 (3版)

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【簡介】 　　擁有市場比擁有工廠更重要！——美國廣告研究專家萊利．萊特   　　品牌，是一種情感、一種信任、一種價值。 　　它是由形象、廣告、研發、商譽、服務等多種因素， 　　經多年耕耘架構而成，可說是企業的靈魂！   　　一個品牌如果成為某種文化的象徵，那麼它的傳播力、影響力和銷售力將是驚人的，因為這個品牌已占據了人們的心靈！就像可口可樂的CEO曾說：「即便可口可樂公司在一夜之間被大火燒為灰燼，它在第二天就能重新站起來，這就是品牌的力量，是大火燒不掉的財富。」   　　企業品牌既可傳播品牌價值，提供顧客保證，又能讓組織有差異化的表現，以便與競爭者有所區別。它等於是一種與消費者訂定有關品牌、特色及服務表現的契約。   　　此際，面臨世界各國衝突頻仍、強國貿易戰與後疫情時代，品牌如何管理才能度過危機，凸顯了品牌管理的議題。本書適合設計學系、企業管理系、行銷系、產業創新與經營學系使用，以及期望新創品牌的企業幹部研讀。【目錄】 第一章 品牌設計與管理概論 第一節 品牌的意義 第二節 品牌管理（Brand Management） 第三節 設計的意義 第四節 設計管理（Design Management） 第五節 品牌特性 第六節 品牌的重要性 第七節 評估品牌發展能力 第二章 品牌規劃 第一節 品牌核心價值規劃 第二節 品牌總體規劃 第三節 品牌團隊規劃 第四節 品牌設計團隊規劃 第五節 產品規劃 第六節 品牌策略規劃 第三章 品牌設計 第一節 實踐品牌設計工作 第二節 品牌風格設計 第三節 品牌識別系統 第四節 品牌故事 第五節 消費者體驗設計 第四章 行銷品牌 第一節 行銷品牌概論 第二節 媒體行銷 第三節 議題行銷 第四節 災難行銷 第五節 網路行銷 第六節 運動行銷 第七節 認證、參展、比賽 第八節 口碑行銷 第五章 品牌經營策略 第一節 品牌診斷 第二節 品牌策略 第三節 品牌定位 第四節 品牌通路 第五節 品牌策略規劃 第六節 品牌再造 第七節 金融海嘯下的品牌策略 第六章 品牌溝通（品牌形象塑造） 第一節 品牌外部溝通 第二節 品牌廣告 第三節 品牌內部溝通 第七章 品牌價值 第一節 品牌價值計算 第二節 品牌權益 第三節 永續品牌 第八章 品牌危機管埋 第一節 品牌危機 第二節 品牌危機預防 第三節 品牌危機處理 第四節 品牌危機溝通 第九章 品牌國際化 第一節 規劃品牌國際化 第二節 國際通路 第三節 品牌與進入市場策略 第四節 國際行銷品牌