心智障礙者的正向行為支持-處理挑戰行為的實務策略 (1版)

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【簡介】 　　Osgood說，「挑戰行為通常意味著當事人正在過著艱困的生活」，這正是貫穿這本好書的主題，鼓勵我們把生活品質當作支持工作裡頭不可或缺的原點。－－Anne MacDonald博士，格拉斯哥大學健康與福祉研究所 　　每個心智障礙或自閉症者的支持者都應該讀讀這本書。－－Rose Iovannone, PhD, BCBA-D，南佛羅里達大學助理研究教授 　　這本非常實用的書，是一本容易閱讀又接地氣的工具書，主題是心智障礙者（含自閉症者）的挑戰行為。本書指出挑戰行為具有溝通的意涵，也透露出潛藏的感官或環境的問題。貫穿本書的一個焦點是當事人本位的觀點，也提供給家人、支持者、專業人員許多忠告和策略。 　　本書筆調隨和、實話實說、不賣弄術語，是家長、心智障礙者的支持者，及專業人員人人必備的一本書。 【目錄】 第一章 引言 第二章 權利宣言 第三章 協力合作或各行其是？ 第四章 怪異的溝通：行為就算糟透了仍是有跡可循 第五章 房間裡的大象：當事人本位的服務 第六章 探究故事原委 第七章 在場協力的支持策略 第八章 事情出錯時怎麼辦 第九章 人們教會我什麼 第十章 尾聲：我怎麼看自閉症？ 參考文獻 名詞索引

行為改變技術 (9版)

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【簡介】 行為改變技術在各行各業及社會情境中已被應用的相當普遍，即使新的行為處理方法及術語持續地出現。本書內容企圖涵蓋目前行為改變技術的所有範疇，包括主要的理論基礎、各種實用的行為原理或技巧、行為問題的功能性評量和正向行為介入與支持，以及個案研究的科學方法等。如果想深入探究個體行為改變的堂奧，協助自己解釋、預測和控制個體的行為，以及因應考試上的需求，本書的內容將是您不可多得的選擇。 【目錄】 理論基礎篇 第一章　緒　論 第二章　行為改變技術的理論基礎 行為原理篇 第三章　增進適當行為的技巧 第四章　降低或消除不適當行為的技巧 第五章　建立新行為的技巧 第六章　維持行為的技巧 第七章　認知本位的行為改變技巧 行為功能評量和正向行為介入與支持(PBIS)篇 第八章　功能性評量及正向行為介入與支持 個案行為研究篇 第九章　評估行為改變的科學方法

特殊教育學生的正向行為支持 (1版)

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書名：特殊教育學生的正向行為支持(附光碟) 作者：中華民國特殊教育學會 出版社：心理出版社有限公司 出版日期：2018/02/01 ISBN：9789861918112 內容簡介 　　中華民國特殊教育學會於2016年正式通過，特殊教育工作者應運用正向行為支持（PBS）的理念因應特殊教育學生的行為問題，也期待落實2013年《特殊教育法施行細則》的新規定。國內坊間相關主題的書籍雖然不少，但本書主要是在說明特殊教育學會所通過的「特殊教育學生情緒行為問題處理三級預防工作流程圖」，並詳述其理論背景和實施方法，其所介紹的執行程序、工作表單和範例都有經過公聽程序和試用過程，應該是國內在正向行為支持（PBS）的書籍中最具本土化與實證性的。 　　本書主要分為兩個部分：「理論與技術」以及「特殊教育學生情緒行為問題介入處理實例」，特別是在第二篇蒐集了特殊教育學校、國小、國中和高中階段之實施案例，期待由案例敘明工作流程和工具表格資料之使用和詮釋，讓正向行為支持（PBS）的理念更易落實。 目錄 第一篇　理論與技術 第 一 章　緒論：正向行為支持（洪儷瑜） 第 二 章　特殊教育學生情緒行為問題處理架構（林迺超、袁銀娟、翁素珍、洪儷瑜） 第 三 章　初級預防（何美慧） 第 四 章　次級預防：行為界定與測量（吳佩芳） 第 五 章　次級預防：功能評量（田凱倩） 第 六 章　次級預防：形成假設與行為功能介入方案（陳佩玉） 第 七 章　次級預防：處理策略（田凱倩） 第 八 章　次級預防：危機處理（吳佩芳） 第 九 章　次級預防：成效評估（陳佩玉） 第 十 章　三級預防（洪儷瑜、曾瑞蓉、謝佳真） 第十一章　特殊教育學生情緒行為問題處理專業倫理（鳳華） 第二篇　特殊教育學生情緒行為問題介入處理實例 第十二章　實例一：臺中特殊教育學校正向行為支持小組十年的發展歷程與成果（王志全、吳雅萍、楊善知、鳳華） 第十三章　實例二：南區三校建構全校性三級預防系統之經驗分享（何美慧、吳佩芳、郭勇佐、黃萃涵、康琮富） 第十四章　實例三：國小資源班ADHD學生「拒絕進教室行為」（廖芳玫、詹千慧） 第十五章　實例四：國小資源班ADHD學生「離座干擾行為」（林慧茵、鳳華） 第十六章　實例五：國中資源班ADHD學生「課堂干擾行為」（廖芳玫、陳婉萍、蘇芷瑩） 第十七章　實例六：高職特教班自閉症學生「離開教室及校園行為」（王若權、翁素珍、謝秀圓） 第十八章　實例七：高職特教學校自閉症學生「嗅覺刺激行為」（廖莉婷、郭佑慈、鳳華） 第十九章　實例八：高職特教學校智能障礙學生「以行為契約建立自我管理技能」（楊善知、鳳華） 索引 中文索引 英文索引 光碟目次 架構 01.附件A：特殊教育學生情緒行為問題三級預防概念圖 02.附件B：特殊教育學生情緒行為問題處理三級預防工作流程圖 倫理 03.附件C：特殊教育學生情緒行為問題處理倫理守則 工作表單 04.附件一：學生基本表現與環境適配性檢核表（G通用版） 05.附件一：學生基本表現與環境適配性檢核表（S1學前版） 06.附件一：學生基本表現與環境適配性檢核表（S2特殊學校版） 07.附件一：學生基本表現與環境適配性檢核表（S3出席困難／上學困難版） 08.附件二：教師教學與班級經營策略表（G通用版） 09.附件二：教師教學與班級經營策略表（S1學前版） 10.附件二：教師教學與班級經營策略表（S2特殊學校版） 11.附件二：教師教學與班級經營策略表（S3出席困難／上學困難版） 12.附件三-A：有效的功能行為評量：功能評量檢核表（教師及行政人員版） 13.附件三-B：功能行為訪談表（簡版） 14.附件三-C：功能行為訪談表 15.附件四-A：行為動機評量表（Motivation Assessment Scale, MAS） 16.附件四-B：行為動機評量表 17.附件五-A：行為前後事件紀錄表（A版） 18.附件五-B：行為前後事件紀錄表（B版） 19.附件六-A：次級預防介入策略表（空表） 20.附件六-B：次級預防介入策略參考表 21.附件七：危機處理計畫表

社會性技巧訓練手冊：給自閉症或亞斯伯格症幼兒、兒童、年輕人和他們朋友們的185則社會性故事 (2版)

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書名：社會性技巧訓練手冊：給自閉症或亞斯伯格症幼兒、兒童、年輕人和他們朋友們的185則社會性故事(第二版) 作者：Gray(楊世華) 出版社：心理 出版日期：2020/04/00 ISBN：9789861919034 內容簡介 　　社會性故事提供真正的社交理解！ 　　「敘寫一則社會性故事，就如同擁有一封進入患有自閉症兒童、青少年或成人心靈的邀請函。我們需要非常地謹慎。」--凱蘿‧葛瑞 　　本書包含了許許多多提供社交理解的重要主題，包括： 　　● 愉快的日子裡也可能犯錯 　　● 它很有趣，但是現在這個活動已經結束了 　　● 輪到我應該注意聽的時候 　　● 用有禮貌的方式說出我想說的話 　　● 了解如何回應霸凌 　　● 讓我的老師知道，我有個疑問 　　● 在學校的火災演習 　　● 搬到新家 　　　以及更多…… 　　凱蘿．葛瑞在1991年時發展出最早的社會性故事，是為了提升自閉症症候群（ASD）兒童的社交理解。在超過25年後的今天，社會性故事已被證實是有效的策略，也成為世界各地許多老師、家長們所採用的標準策略。 　　本書第二版提供了185則最常被要求敘寫的社會性故事。每一則故事都是由凱蘿．葛瑞這位專家發展完成的。 　　不僅如此，凱蘿也在本書中教您如何敘寫社會性故事。透過長年的經驗和許多的嘗試錯誤，凱蘿歸納出敘寫社會性故事的指標，在「社會性故事10.2自學指引」中以十個步驟的學習模組，為老師和家長們清楚地說明敘寫社會性故事的十個指標。 好評推薦 　　「社會性故事真的是有效，且是可行的！本書中展現了極好的想法、智慧和才能，凱蘿，妳又寫了一本很好的資源書！」--湯尼‧阿特吾博士（Tony Attwood, Ph.D.），全球知名的自閉症症候群專家 目錄 社會性故事10.2自學指引 社會性故事 10.2自學指引簡介 指標1　一個中心目標 指標2　兩個步驟的探索 指標3　三個部分和一個標題 指標4　適合讀者的「格式」 指標5　五個定義語氣和語彙的要素 指標6　六個引導故事發展的問題 指標7　句型 指標8　一個公式 指標9　就是要把它變成適合自己的 指標10　十個編輯和執行的指引 第1章　用故事來學習　 故事1　我為你寫這些故事 故事2　從故事中學習 故事3　本書中的故事 故事4　我的故事相簿 第2章　幼兒的社會性故事　 幼兒的社會性故事簡介 故事5　我學習穿尿褲 故事6　將來我會穿內褲 故事7　小孩慢慢長大 故事8　為什麼我需要新衣服？ 故事9　什麼是房屋內的固定裝置？ 故事10　什麼是馬桶？ 故事11　為什麼人們要有馬桶呢？ 故事12　馬桶沖水，帶走尿尿和大便 故事13　馬桶、管子和汙水處理廠 故事14　椅子 故事15　馬桶不是椅子 故事16　坐在馬桶上是安全的 故事17　這是一則關於狗的故事，只有狗！ 故事18　我的爸媽照顧我 故事19　我正在學習怎麼綁鞋帶 故事20　照顧我們的金魚法蘭克 故事21　我要開始上幼兒園了！ 故事22　到幼兒園上課 故事23　我在幼兒園的時候 故事24　我的玩具 故事25　不是我的玩具 故事26　跟在媽媽旁邊 故事27　聚在一起：停留在跟彼此接近的地方 故事28　聚在一起：按照事先計畫安排的行動 第3章　照顧自己　 故事29　洗手 故事30　淋浴十步驟 故事31　縮短淋浴的時間，讓別人也可以用浴室 故事32　如何縮短淋浴的時間？ 第4章　改變　 故事33　改變 故事34　形成我們日常作息的變化 故事35　一個關於改變的理論 故事36　我對「改變」的觀點 故事37　我們身邊的「蛻變者」（一） 故事38　我們身邊的「蛻變者」（二） 故事39　我們身邊的「蛻變者」（三） 故事40　我是個蛻變者 第5章　錯誤　 故事41　錯誤是什麼？ 故事42　湯瑪士‧愛迪生和錯誤 故事43　關於錯誤的調查（一） 故事44　關於錯誤的調查（二） 故事45　愉快的日子裡也可能犯錯 故事46　在愉快的日子裡也可能犯錯嗎？ 第6章　感覺　 故事47　在崔福團隊的人 故事48　什麼是舒服？ 故事49　什麼會讓我覺得很舒服？ 故事50　快樂是一種讓人覺得舒服的感覺 故事51　尋找微笑 故事52　為什麼要微笑？ 故事53　什麼是不舒服？ 故事54　什麼會讓我覺得不舒服？ 故事55　覺得悲傷是沒關係的，但是覺得快樂會更好 故事56　每個人都有個「萬能城堡」 故事57　歡迎來到「萬能城堡」 故事58　來到「萬能城堡」 故事59　進入「萬能城堡」的步驟 第7章　慶祝和禮物　 故事60　一張生日宴會的邀請函 故事61　我們將有個大型的家族聚會 故事62　什麼是禮物？ 故事63　禮物為什麼很重要呢？ 故事64　為什麼人們要包裝禮物呢？ 故事65　如何贈送禮物給某個人呢？ 故事66　如何打開禮物？ 故事67　為什麼要等一下才能打開我的禮物呢？ 故事68　在環繞著禮物的環境中學習保持冷靜 故事69　有些禮物會令人失望 故事70　如果收到一個令人失望的禮物時，該如何想、怎麼做和說什麼呢？ 第8章　與人互動的技巧和友誼　 故事71　如何跟人打招呼？ 故事72　人們為什麼要握手？ 故事73　如何握手？ 故事74　兩個人互相擁抱 故事75　一人擁抱 故事76　輪到我應該注意聽的時候 故事77　當別人說良善的話時，要記得謝謝他們 故事78　當別人做良善的事時，要記得謝謝他們 故事79　學習幫助別人 故事80　幫助那些沒有請我幫忙的人 故事81　幫助願意接受幫忙的人比較容易 故事82　幫助不願意接受幫忙的人可能比較困難 故事83　什麼是分享？ 故事84　什麼是尊重？ 故事85　用有禮貌的方式說出我想說的話 故事86　用有禮貌的方式再說一次 故事87　說：「不好意思！借過一下！」幫助我通過人很多的地方 故事88　練習嚼口香糖 故事89　三項嚼口香糖時需要注意的重要禮貌 故事90　當我嚼口香糖嚼到不想嚼時，該怎麼做呢？ 故事91　靠運氣的遊戲 故事92　需要技巧的遊戲 故事93　如何輸了遊戲卻贏得友誼？ 故事94　遊戲結束之後 第9章　霸凌：該如何想？該說什麼和該怎麼做？　 故事95　認識霸凌 故事96　什麼是霸凌？ 故事97　哪些學生會霸凌其他同學呢？ 故事98　我的團隊 故事99　回應霸凌企圖時，該如何想？ 故事100　回應霸凌企圖時，該說什麼？該怎麼說？ 故事101　回應霸凌企圖時，該怎麼做？ 故事102　我的團隊知道如何回應霸凌企圖 第10章　了解成人　 故事103　成人是持續增長年齡的孩子 故事104　學習尊重成人 故事105　成人了解每件事情嗎？ 故事106　為什麼媽媽和爸爸要養育孩子？ 故事107　成人做許多重大的決定 故事108　它可能不是很有趣，但是卻需要被完成 故事109　它很有趣，但是現在這個活動已經結束了 故事110　請快一點！ 故事111　同意 故事112　許多成人喜歡說「好」 故事113　三種說「好」或「可以」的方式 故事114　如果成人的回答是「不可以」，孩子還是有希望的 ...

泛自閉症者的社交能力訓練：學校沒有教的人際互動法則（二版） (2版)

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泛自閉症者的社交能力訓練：學校沒有教的人際互動法則 系列名：教子有方 ISBN13：9789864513017 出版社：書泉 作者：劉萌容-作;Fyn Chang-繪 裝訂／頁數：平裝／256頁 規格：23cm*17cm*1.6cm (高/寬/厚) 版次：2 出版日：2023/03/31 內容簡介 「為什麼特殊學生的社會技能很難顯著地提升？」這個問題其實可分為幾個面向來思考：   第一是教學時數的限制，社交技能本來就相當仰賴大量且持續時間一點一點地修正、磨練，但是特殊教育資源有限的情況下，足夠的教學時數是很大的挑戰。   第二是教學的內容，因為每學期能夠上社交技能的課程時數有限，老師通常會挑選立即能促進特殊學生與普通學生互動的課程，例如：「如何聊天」，而同理心相關的課程則較少有機會被提及。另外，不成文的社交規則在日常生活中多如牛毛，老師或許也不知道該如何有系統地針對學生的需求擷取生活中的素材來編製課程。   第三是生活中的社交學習相當仰賴家長的協助與支持，但是家長可能沒有覺知到學生的問題在哪裡以及如何與其子女討論、解釋。   因此，作者考量台灣的社會文化，蒐集日常生活中高頻率出現的不成文社交規則，並且參考多年輔導自閉症與亞斯伯格症學生的經驗，擷取出他們在各個生活層面的需求，以強調「他人或自我感受」的方式設計了10個單元，內容淺顯、生活化，除了可供教師教學、適合家長帶孩子們討論，國小高年級以上的學生亦可自行閱讀。 目錄 一、飲食男女 二、衣的藝術 三、有巢？有嘲？ 四、有「禮」行遍天下 五、休閒與生活 六、我的學校生活 七、常見禮儀通則 八、跨出交友的第一步 九、男女翹翹板 十、你該懂的話中有話

正向行為支持的理論與實務（第4版） (4版)

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【簡介】 　　正向行為支持提供「用愛理解」、「用話鼓勵」和「用對方法」，以處理行為問題的「正向思考、語言和行動」。「用愛理解」是正向行為支持背後的價值觀，主張同理地了解個體行為的原因與功能，以「促進生活品質」作為介入目標，讓個體成為「有喜樂、價值和希望」的人；「用話鼓勵」是它採取正向語言，引導和鼓勵個體正向行為的表現；「用對方法」是它倡議依據行為功能，擬訂「多元且正向」的證據本位介入策略。 　　本書第4版依據《特殊教育法》（2023）和子法的修正更新內容，並加入正向行為支持策略的文獻，以及延續前版書的核心概念，探討正向行為支持在全部有情緒行為需求人們上的應用。除此，本書於雲端附有學生學習資料，包括參考文獻、附錄、名詞釋義、測驗題、索引，以及正向行為支持計畫之擬訂過程、使用工具與應用程式。 【目錄】 第一章　正向行為支持的發展與意涵 　　第一節　行為介入的相關名詞 　　第二節　正向行為支持的緣起 　　第三節　正向行為支持的特徵 　　第四節　正向行為支持的影響 　　第五節　正向行為支持的法規 第二章　行為介入的理論與發展 　　第一節　生物模式的行為介入理論 　　第二節　行為模式的行為介入理論 　　第三節　心理教育模式的行為介入理論 　　第四節　人本模式的行為介入理論 　　第五節　生態模式的行為介入理論 　　第六節　認知和認知─行為模式的行為介入理論 　　第七節　行為介入理論的歷史發展 第三章　正向行為支持的層級、執行與原則 　　第一節　正向行為支持的介入層級 　　第二節　正向行為支持的過程 　　第三節　正向行為支持計畫的內容 　　第四節　正向行為支持計畫的擬訂原則和效度驗證 第四章　行為問題的選擇與描述 　　第一節　行為問題的意義 　　第二節　行為問題的類型 　　第三節　標的行為問題之選擇 　　第四節　標的行為問題之界定與描述 第五章　行為的觀察與紀錄 　　第一節　行為觀察與記錄的方法、原則和資料描述 　　第二節　行為的觀察信度評量 第六章　行為問題的診斷 　　第一節　行為功能評量的意旨和內容 　　第二節　行為功能評量的實施方式、過程和原則 　　第三節　身心障礙者行為問題的功能 第七章　正向行為支持策略的擬訂（一）：前事控制策略 　　第一節　前事控制策略的種類 　　第二節　前事控制策略的實施原則 第八章　正向行為支持策略的擬訂（二）：生態環境改善策略 　　第一節　生態環境和行為問題之間的關係 　　第二節　生態環境改善策略的種類 第九章　正向行為支持策略的擬訂（三）：行為教導策略 　　第一節　行為教導的內容 　　第二節　行為教導的策略 　　第三節　行為教導方案的實施流程 　　第四節　行為教導策略的實施原則 第十章　正向行為支持策略的擬訂（四）：後果處理策略 　　第一節　後果處理策略的目標和內涵 　　第二節　危機情況的處理 　　第三節　選擇和使用後果處理策略宜注意的原則 第十一章　正向行為支持策略的擬訂（五）：其他個體背景因素介入策略 　　第一節　生物模式的介入策略 　　第二節　人本模式的介入策略 　　第三節　心理教育模式的介入策略 　　第四節　認知模式的介入策略 第十二章　維持與類化介入成效的規畫 　　第一節　行為學習的階段 　　第二節　行為介入成效維持與類化的促進 第十三章　正向行為支持計畫的實施 　　第一節　正向行為支持計畫的實施原則 　　第二節　專業人員間在行為介入上的合作 　　第三節　教師與家長間在行為介入上的合作 　　第四節　教師與學生間在行為介入上的合作 第十四章　正向行為支持計畫的評鑑與成效分享 　　第一節　正向行為支持計畫的評鑑指標與方法 　　第二節　正向行為支持計畫的成效分享 第十五章　正向行為支持的研究與願景 　　第一節　個人層級正向行為支持研究的分析 　　第二節　系統層級正向行為支持研究的分析 　　第三節　教育人員在實施正向行為支持知能和態度的分析 　　第四節　正向行為支持研究的未來方向

兒童語言障礙-理論、評量與教學

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兒童語言障礙理論評量與教學 系列名：溝通障礙 ISBN13：9789577028532 出版社：心理 譯者：錡寶香 裝訂：平裝 出版日：2006/01/01 內容簡介 　　本書主要是針對兒童可能出現的語言問題，提出理論介紹，以及評量與教學或語言療育之建議。全書涵蓋不同層面的語言習得或語言處理問題的介紹，包括：語意、語法、語用問題與教學，後設語言或語言覺識問題與教學，聽覺記憶問題及詞彙尋取困難與教學，閱讀與書寫表達問題與教學。希望透過本書的出版能引起更多人對兒童語言障礙的興趣與關注，也希望能提供家長、教師、語言治療師一些療育、教學的參考資料。 目錄 第1章 溝通、語言與說話：基本概念的介紹 第2章 兒童的語言障礙：概觀介紹 第3章 語言障礙的鑑定與評量 第4章 語言療育與語言教學 第5章 提昇語意能力的教學 第6章 提昇語法能力的教學 第7章 提昇語用能力的教學 第8章 提昇兒童後設語言或語言覺識能力的教學 第9章 提昇聽覺記憶能力的教學 第10章 兒童的詞彙尋取困難與介入 第11章 提昇兒童閱讀能力的教學 第12章 提昇兒童書寫表達能力的教學

自閉症學生之教育

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自閉症學生之教育 系列名：障礙教育 ISBN13：9789577028402 出版社：心理 作者：楊蕢芬 裝訂：平裝 出版日：2005/12/01 中國圖書分類：特殊兒童教育 內容簡介 　　本書旨在介紹自閉症和其他廣泛發展障礙之相關專業知識，內容共分成十七章，包括特徵、病因、鑑定、安置、評量，以及行為、溝通、社會能力、感覺動作、藥物等介入法。內容描述致力於達成三大目標，第一為更新我國現有的自閉症資訊，介紹新進腦部和分子醫學之研究結果，以及特殊教育新趨勢?學科替代測驗、功能評量和正向行為支持；其次，各章節之討論著重實證研究結果，而非傳播效果，教學與介入章節，增加「研究結果與效能」之討論；第三為增加台灣本土的訊息，不只是呈現歐美的研究結果，以供老師和家長在教育自閉症學生時之參考。 目錄 第一篇　定義、特徵和病因 第一章　認識自閉症 第二章　自閉症的人口特徵 第三章　自閉症的相關特徵 第四章　自閉症的病因（上） 第五章　自閉症的病因（下） 第二篇　鑑定、安置與評量 第六章　自閉症學生的鑑定與安置 第七章　評量工具介紹 第八章　自閉症學生的教育評量 第三篇　教學與介入 第九章　行為介入法 第十章　正向行為支持 第十一章　溝通和語言教學法 第十二章　無口語學生的溝通訓練 第十三章　社會能力介入法：技能本位 第十四章　社會能力介入法：認知本位 第十五章　統整性介入方案 第十六章　感覺與動作介入法 第十七章　藥物治療和營養補充品

圖解組織行為與管理學 (2版)

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簡介 ●一單元一概念，迅速掌握組織行為與管理學精華。 ●本書包含國內外相關理論，架構嚴謹，邏輯有序。。 ●理論與實務並重，幫助讀者應用在實際工作。 ●圖文並茂，容易理解、快速吸收。 企業能夠基業長青、歷久不衰，其核心就在於「組織」與「人」；了解涉及人的「組織行為」與「組織管理」，則是成為成功管理者的第一步，也是如何有效管理一個組織的重要科目。對企管系學生來說，「組織行為學」可視為是「管理學」的進階課程；對上班族及企業經營者而言，如何管理部門及組織成員，則是企業經營成功的關鍵要素之一。 本書以口語化及圖解方式，親切展現共計16個章節的完整內容。從組織行為學的起源與學派談起，依次討論從個人行為、群體決策到組織變革的相關理論。內容生動活潑，讓非商管專業的讀者也能輕鬆看懂。全書穿插國內外企業案例，幫助讀者熟悉理論的應用，並在實際工作中得到助益。 作者介紹 戴國良 現職： 國立臺灣師範大學（臺師大）企管碩士在職專班（EMBA）兼任副教授 世新大學傳播管理研究所專任副教授暨管理學院兼任副教授 企業界經營管理諮詢顧問 學歷： 國立臺灣大學商學研究所企管博士 國立臺灣大學商學研究所企管碩士 國立政治大學企管學士 國家考試： 民國74年高考企管人員及格 民國71年普考財務行政人員及格 經歷： 曾任職民間「策略規劃」及「行銷企劃」部門副總經理、策略長、首席顧問等16年實務資歷 著作： 超圖解問題分析、解決與決策管理 超圖解經營績效分析與管理 超圖解行銷管理：55堂必修的行銷學精華 超圖解廣告學 超圖解數位行銷 超圖解企業管理成功實務個案集 超圖解行銷個案集：成功實戰個案分析 圖解通路經營與管理 圖解流通業經營學 圖解管理學 圖解行銷學 圖解領導學 圖解組織行為與管理學 圖解企業管理（MBA學） 圖解顧客關係管理 圖解定價管理 圖解財務管理 圖解策略管理 圖解人力資源管理 圖解企劃案撰寫 圖解產品學：管理力與經營力 成功撰寫行銷企劃案 經營策略企劃案撰寫：理論與實務 企劃案撰寫實務：理論與案例 廣告學：策略、經營與實例 一看就懂管理學：全方位精華理論與實務知識 整合行銷傳播：全方位理論架構與本土實務個案 行銷企劃管理：理論與實務 行銷學：精華理論與本土案例 行銷管理實務個案分析 品牌行銷與管理 觀光行銷學 數位行銷 定價管理 產品管理 企業管理實務個案分析 國際企業管理：實務個案分析 顧客關係管理：精華理論與實務案例 企業管理：實務個案分析 策略管理：實務個案分析 促銷管理：實戰與本土案例 流通管理概論：精華理論與本土案例 175位行銷經理人成功智慧金句 目錄 第 1 章 組織行為學之起源與其內涵分析 Unit 1-1 組織概念、組織管理必要性及組織行為學的功能 Unit 1-2 組織行為的基本概念 Unit 1-3 科學管理學派概述 Unit 1-4 行政管理學派概述 Unit 1-5 韋伯「科層體制」理論 Unit 1-6 組織行為學的起源 Unit 1-7 組織行為學的內涵 Unit 1-8 彼得‧杜拉克對組織、管理、學習與領導的最新看法 (Part I) Unit 1-9 彼得‧杜拉克對組織、管理、學習與領導的最新看法 (Part II) Unit 1-10 彼得‧杜拉克對組織、管理、學習與領導的最新看法 (Part III) Unit 1-11 組織DNA的四項構件 (Part I) Unit 1-12 組織DNA的四項構件 (Part II) Unit 1-13 人才資本，決勝經營 (一) Unit 1-14 人才資本，決勝經營 (二) 第 2 章 員工個人行為之綜論 Unit 2-1 人格特質之定義、形成原因、類型及取向 Unit 2-2 個人行為的模式與本質 Unit 2-3 員工個人行為之動機與差異 Unit 2-4 學習增強的權變理論 第 3 章 動機與激勵 Unit 3-1 動機的形成、類型與流程 Unit 3-2 內容理論 (Part I)：馬斯洛的人性需求理論 Unit 3-3 內容理論 (Part II)：雙因子激勵理論與成就需求理論 Unit 3-4 激勵的過程理論 Unit 3-5 激勵的整合模式 Unit 3-6 激勵員工戰力的六項企業實務法則 第 4 章 群體行為之綜論 Unit 4-1 群體的定義、要素及重要性 Unit 4-2 群體的類型及個人加入群體原因 Unit 4-3 群體形成的理論模式 Unit 4-4 群體發展過程與群體向心力 Unit 4-5 群體向心力、凝聚力以及群體對組織的正面功能 Unit 4-6 非正式組織產生的原因、特質及如何導引非正式組織 Unit 4-7 群體內行為分析與群體內互動 Unit 4-8 如何建立有效的群體關係 Unit 4-9 群體的多樣性及影響群體行為與產出的因素 Unit 4-10 群體行為案例（韓國三星） 第 5 章 領導 Unit 5-1 領導的意義、基礎及表現方式 Unit 5-2 三類領導理論 Unit 5-3 適應性領導理論 Unit 5-4 參與式領導 Unit 5-5 影響領導效能之因素與有效領導者之能力 Unit 5-6 成功領導者六大法則以及應具備五項特質 Unit 5-7 選擇接班人的條件—國內大型企業負責人看法 Unit 5-8 高階經理人甄選的十大條件（德州儀器案例） Unit 5-9 台積電及美國P&G公司領導人如何培育人才 Unit 5-10 GE公司前執行長傑克‧威爾許的七項領導守則 Unit 5-11 如何成功領導團隊 第 6 章 團隊管理 Unit 6-1 團隊的目的及特質 Unit 6-2 影響團隊績效的八大因素 Unit 6-3 組織走向團隊化最新趨勢，以及如何領導任務團隊 第 7 章 溝通與協調 Unit 7-1 溝通協調的意義，以及正式溝通與非正式溝通 Unit 7-2 影響溝通的因素 Unit 7-3 組織溝通障礙的各種面向原因 Unit 7-4 改善及提升組織溝通 Unit 7-5 如何掌握人性，做好成功溝通的十項原則 Unit 7-6 日本7-11公司鈴木敏文董事長徹底執行直接的溝通 第 8 章 組織設計 Unit 8-1 組織設計的定義、需求及設計步驟 Unit 8-2 組織設計的原則與變數 Unit 8-3 事業部組織設計 Unit 8-4 功能性組織設計 Unit 8-5 專案小組組織設計與運作分析 (Part I) Unit 8-6 專案小組組織設計與運作分析 (Part II) Unit 8-7 專案小組組織設計與運作分析 (Part III) 第 9 章 組織文化 Unit 9-1 組織文化的意義與要素 Unit 9-2 組織文化的特性與形成 Unit 9-3 組織文化培養步驟及涵義詮釋 Unit 9-4 組織文化對公司的影響力以及如何增強組織文化 Unit 9-5 組織文化案例（韓國三星集團） 第 10 章 決策 Unit 10-1 決策模式的類型及影響決策七大構成因素 Unit 10-2 群體（集體）決策優缺點及有效決策指南 Unit 10-3 成功企業的決策制定分析 (Part I) Unit 10-4 成功企業的決策制定分析 (Part II) Unit 10-5 利用邏輯樹來思考對策、深究原因與如何培養決策能力 Unit 10-6 增強決策信心的九項原則 Unit 10-7 解決問題的九大步驟（鴻海集團）(Part I) Unit 10-8 解決問題的九大步驟（鴻海集團）(Part II) Unit 10-9 解決問題的九大步驟（鴻海集團）(Part III) 第 11 章 權力與授權 Unit 11-1 權力的意義、來源及型態 Unit 11-2 權力強化三原則，權力獲取及維持的十種方法 Unit 11-3 權力之錯用及如何有效使用權力 Unit 11-4 授權的意義、好處及阻礙因素 Unit 11-5 授權的原則及如何管控授權 Unit 11-6 授權案例（統一7-11） Unit 11-7 組織政治的定義及成因 Unit 11-8 組織政治行為改善之道 第 12 章 組織衝突管理 Unit 12-1 衝突的定義及成因 Unit 12-2 組織衝突表現方式及組織衝突之起因 Unit 12-3 組織衝突之過程 Unit 12-4 組織內部適度衝突的正面好處及可能負面影響 Unit 12-5 有效處理組織衝突方法 Unit 12-6 組織衝突的五種類型 Unit 12-7 組織團結的陰影—剖析部門衝突 (Part I) Unit 12-8 組織團結的陰影—剖析部門衝突 (Part II) 第 13 章 壓力管理 Unit 13-1 壓力的定義、過程及本質 Unit 13-2 工作壓力來源的五種面向 Unit 13-3 壓力管理的六個步驟及調適原則 Unit 13-4 工作壓力之管理方法 第 14 章 組織變革 Unit 14-1 組織變革的意義及促成原因 Unit 14-2 組織變革過程的理論模式 (Part I) Unit 14-3 組織變革過程的理論模式 (Part II) Unit 14-4 變革管理三部曲：創造動力、強化機制、確實執行 Unit 14-5 抗拒與支持變革的原因 Unit 14-6 如何克服變革抗拒，以及組織變革的目的 第 15 章 組織學習與創新 Unit 15-1 台積電、比爾‧蓋茲、彼得‧杜拉克的學習名言 Unit 15-2 員工素質水準決定企業競爭力—員工知能成長的條件及原則 Unit 15-3 學習型組織的要件及特徵 Unit 15-4 組織學習案例（韓國三星） 第 16 章 績效評估與獎酬 Unit 16-1 確保高績效組織工作關係六要件 Unit 16-2 績效評估之目標管理、程序與目的 Unit 16-3 員工獎酬目的、決定因素及內容 附錄篇之一 附錄篇之二

圖解人類行為與社會環境 (1版)

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圖解人類行為與社會環境 系列名：圖解－社會 ISBN13：9789865223526 出版社：五南圖書出版 作者：陳思緯 裝訂／頁數：平裝／432頁 規格：23cm*17cm*2.2cm (高/寬/厚) 版次：1 出版日：2020/12/28 中國圖書分類：社會心理學 內容簡介 　　在社會工作領域中，「人類行為與社會環境」是一門有趣的學科，透過本學科對於人類生命歷程的剖析，使得社會工作者能洞視個體行為受生理、心理、社會等層面的影響，以提供最符合個體的處遇方式。 　　鑒於人類的行為複雜而多變的，本書以生命歷程為主軸，從人類行為的理論基礎入門，以受孕、出生、嬰幼兒、兒童、青少年、成年、中年、老年等不同時期的生命歷程階段縱向貫之；並以各階段的生理、心理、社會等層面的學理、發展、行為、可能面臨之難題等橫向輔之，交織成「人類行為與社會環境」科目學理與實務兼具的學習層次網。 　　研讀本書，將可使修習本科目的學生，迅即建立完整的學習架構，並層次分明的吸收相關知識，增益學習效果；而本科目亦是專技社工師考試的應考科目，本書各單元搭配圖解，學習效率加倍，是一本值得參考的好書。 目錄 第1章 理解人類行為與社會環境的入門 第2章 人類行為發展之理論 第3章 受孕、懷孕到出生 第4章 嬰幼兒期 第5章 兒童期 第6章 青少年期 第7章 成年期 第8章 中年期 第9章 老年期