人力資源管理：全球經驗本土實踐 (9版)

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人力資源管理：全球經驗本土實踐(Noe/Fundamentals of Human Resource Management 9e) 作 / 譯 者 ： 王精文 I S B N - 13 ： 9789863414940 I S B N - 10 ： 9863414948 類 別： 人力資源管理 版 次： 9 版 年 份： 2023 規 格： 595 頁 出 版 商： 華泰文化 / McGraw-Hill Education 內容簡介 人力資源管理乃屬於企業內諸多功能之一，過去的科目名稱為人事管理或人事行政，較屬於行政工作，而非專業、有計畫的選材、育才、用才、留才。尤其台灣的經濟一直是以中小企業為主，過去不但對人力資源管理不重視，對人事管理也不是很清楚如何運作，人事皆附屬行政或總務部門內某些基層承辦人員處理。 但隨著大環境的變化，現在的人資已面對企業轉型及企業競爭中不可或缺的功能。因此，為協助企業界培養人力資源管理人才，更是學界不可輕忽的工作。 本書深入淺出的分析各種人資實務狀況以提出策略，對修習人力資源管理的學生而言是一本實用的教科書；而對想了解人力資源管理的在職人士則是一本容易入門的工具書。願本書能為人資管理領域多一份貢獻。 本書特色： 一、各章章首提供明確的學習目標及案例。 二、全書重要專有名詞皆以粗體套色顯示，並於當頁邊欄摘要解釋。 三、新增「人力資源分析與決策」專欄，其中的問題，可以幫助讀者運用批判性思考技巧來理解數據分析的重要性；「人力資源管理社群」、「人力資源如何做？」帶領讀者學習實務分析及制定相關人資策略；「最佳實務」提供人資實務成功案例；「HR Oops!」則提供相關失敗案例；「你是否知道」專欄以有趣的統計圖表來討論實務議題。 四、「複習與問題討論」統整該章所學重點，並讓讀者進行實務層面的討論。 五、各章章末附有台灣企業的「個案研討」，有助於讀者進行延伸應用。 六、本書改版正逢COVID-19疫情，於章節及個案研討中，討論人資在選、育、用、留政策面、執行面，以及在數位化、工作型態轉型、多元化等議題的挑戰與因應。 目錄 第一篇 人力資源環境 第1章 管理人力資源 第2章 人力資源管理的趨勢 第3章 提供平等就業機會與安全就業環境 第4章 分析工作與設計工作 第二篇 求取整備人力資源 第5章 規劃及招募人力資源 第6章 甄選員工及安排職務 第7章 教育訓練 第8章 長遠發展員工潛能 第三篇 評估績效及發展員工潛能 第9章 創造及維持高績效組織 第10章 管理員工績效 第11章 員工離職與員工留任 第四篇 規劃人力資源報酬機制 第12章 建立薪資結構 第13章 員工貢獻與薪資 第14章 員工福利 第五篇 達成其他人力資源管理目標 第15章 團體協商與勞資關係 第16章 全球人力資源管理

人力資源管理：全球思維臺灣觀點 (11版)

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人力資源管理：全球思維臺灣觀點(Byars/Human Resource Management 11e) 作 / 譯 者 ： 黃同圳 I S B N - 13 ： 9789863412069 I S B N - 10 ： 9863412066 類 別： 人力資源管理 版 次： 11 版 年 份： 2016 規 格： 469 頁 出 版 商： McGraw Hill Education 本書對於人力資管理理論的介紹深入淺出，範圍含括各項管理功能的概念、理論基礎、實施方式及應用時機等，對於初學者及實務工作者掌握人力資源管理全貌有很大的幫助。為了讓讀者更瞭解國內企業的管理運作實務，第十一版除將每章章末原案例，改為臺灣及中國人力資源管理個案外，另配合原文版進行理論與數據更新。同時 也針對國內高科技責任制議題、工會組類型改變、勞資爭議處理法對於罷工的新規範，以及中國薪資最新變化趨勢做全面的更新 目錄 第一篇 人力資源管理導論 第1章 人力資源管理：一項策略性功能 第2章 人力資源管理的法律環境 第3章 工作分析與設計 第二篇 人力資源的取得 第4章 人力資源規劃 第5章 員工招募 第6章 員工甄選 第三篇 訓練發展與績效管理 第7章 職前講習與員工訓練 第8章 管理與組織發展 第9章 生涯發展 第10章 績效管理系統 第四篇 員工報酬 第11章 薪酬與福利制度 第12章 薪資結構 第13章 獎勵薪資制度 第五篇 員工安全與勞資關係 第14章 員工安全與健康 第15章 勞資關係 第六篇 中國大陸之人力資源管理 第16章 中國大陸地區之人力資源管理

公共人力資源管理-全彩心智圖表6.0-高普特考 (1版)

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【簡介】 適用對象 準備高普特考人事行政的考生 使用功效 輕鬆掌握公共人力資源管理學習要點 改版差異 全新書 書籍特色 碎片時間　完整學習 貼心製作16開讀本及一大張全覽，可靈活搭配所處時空交替閱讀，充分學習。 切入問題核心　解決學習痛點 精準彙整關鍵爭點，並將其中考生較難理解或容易忽略的盲點，以圖像條列化說明，讓學習零障礙。 主題脈絡　體系化串聯 以主題切入核心概念、實務及學說，並導入體系化的圖像思維。 【目錄】 01 公共人力資源管理研讀範圍/01 02 人力資源管理理論/04 03 策略性人力資源管理（SHRM）/12 04 公共人力資源管理（PHRM）/15 05 人力資源管理之展望/19 06 人力規劃/22 07 人力資源規劃/26 08 人力獲得/32 09 人力運用/39 10 績效管理與績效評估/53 11 教育訓練/59 12 生涯管理/64 13 待遇、報酬/73 14 福利事項/83 15 憲法基本權利與行為管理/89

人力資源管理 (4版)

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第一，參考美國人力資源認證協會在2018年發表之國際人力資源管理師證照，將整本書依照其最新的人資權重予以調整架構；第二，大幅度更新多元風格的個案，例如：Neuralink草創成員接連出走、星展銀行導入數位徵才、遠程辦公再來一年，福利制度會改嗎、皮克斯的便條日、Z世代年輕人好難帶？、Gamania橘子集團在創業路上一路打怪等，協助讀者更親近人力資源；第三，每章節後課堂實作，讓讀者學習人資相關的技術與遊戲，有助於思考及培養讀者理論與實務的整合力，不僅是未來從事人資工作，或是成為不同部門的主管，都能順利地銜接相關的經驗。人力資源管理的知識傳遞，以及為讀者提供職場實務上的經驗，成為本書在寫作時很重要的核心概念。 CH1 人力資源角色 1.1　人力資源管理的演進 1.2　人力資源與策略性人力資源 1.3　人力資源角色及趨勢 人資聚焦─經理人講堂：緯創的AI HR 人資個案探討：如果7-ELEVEn也提供HR服務 人資個案探討：AI時代下的HR角色 人資個案探討：CHRO是CEO職能最相近的職位 課堂實作：你該不該調停？ CH2 人力資源規劃 2.1　人力資源規劃 2.2　人力盤點 2.3　職能管理 人資聚焦─經理人講堂：Neuralink 草創成員接連出走 人資個案探討：明星員工真的能帶來團隊整體績效？ 人資個案探討：聯合利華人才在組織內「換跑道」 人資個案探討：空姐都在忙什麼？ 課堂實作：工作任務一覽表 CH3 甄選與面談 3.1　甄選流程 3.2　甄選與面談（評估候選人的方法） 3.3　甄選與企業策略之關係 人資聚焦─經理人講堂：PChome延攬媽咪愛創辦人張瑜珊接任新總座 人資個案探討：萊雅集團的HR新同事 人資個案探討：星展銀行導入數位徵才 人資個案探討：樂高積木徵才方式 課堂實作 該不該告訴老闆？ CH4 企業文化與員工引導 4.1　企業文化 4.2　員工引導及社會化 4.3　工作分析及設計 人資聚焦─經理人講堂：Netflix謝絕乖乖牌人才！ 人資個案探討：向公司申請一包衛生紙，你多久會拿到？ 人資個案探討：GitHub的無主管文化 人資個案探討：Gamania橘子集團在創業路上一路打怪 課堂實作：一項文化隱喻的練習 CH5 訓練計畫與模式 5.1　訓練計畫模式概論 5.2　教育訓練評鑑之模式 5.3　管理發展與訓練的方法 人資聚焦─經理人講堂：疫情冰封房產業？NO！線上轉型正開始 人資個案探討：迪士尼樂園：重新定義工作目標與價值 人資個案探討：以色列新創推小白工程師的「職前訓練平台」 人資個案探討：三星的1萬小時的練習，由菜鳥變高手 課堂實作：專業是把事情簡單說 CH6 績效評估與管理 6.1　績效評估概述 6.2　常見績效考核方式 6.3　新興績效評估方法 人資聚焦─經理人講堂：Google、微軟為何不用KPI？ 人資個案探討：特力集團的績效管理 人資個案探討：分級評鑑制度 人資個案探討：獎金怎麼分配 課堂實作：工作績效練習 CH7 薪資設計 7.1　薪資政策及設計 7.2　工作評價 7.3　薪資結構之設計 人資聚焦─經理人講堂：《魔獸世界》暴雪員工集體加薪 人資個案探討：庫克花十年時間證明自己值天價薪資 人資個案探討：「薪水太低」是幌子？７個離職真心話 人資個案探討：王品集團的薪資透明制 課堂實作：媽媽的薪水怎麼算？ CH8 獎酬與福利設計 8.1　激勵理論與獎酬 8.2　獎酬制度 8.3　福利制度 人資聚焦─經理人講堂：486 先生粉絲團 人資個案探討：一個月的有薪假 人資個案探討：老闆多發獎金給你，你會更賣力工作嗎？ 人資個案探討：遠程辦公再來一年，福利制度會改嗎？ 課堂實作：紅利決定 CH9 群體行為與領導 9.1　群體行為 9.2　基本領導理論介紹 9.3　新興領導理論 人資聚焦─經理人講堂：GE衰敗的主因? 將公司推上神壇的傳奇CEO 人資個案探討：Moz別搞錯了！管理是技能不是獎勵 人資個案探討：Netflix的高績效團隊 人資個案探討：唯品風尚集團　帶人不能只靠「搏感情」 課堂實作：個人－集體主義程度 CH10 前程規劃與職涯管理 10.1　職涯規劃及職業 10.2　職涯管理 10.3　接班人計劃與離職管理 人資聚焦─經理人講堂：公司活命都有問題了，還管員工的職涯發展 人資個案探討：人事評議委員會 人資個案探討：不要想幫助不適任的人，請他離開就對了 人資個案探討：Moz別搞錯了！管理是技能不是獎勵 課堂實作：學生的工作豐富嗎？ CH11 員工關係與職場創新 11.1　組織生涯發展 11.2　職場心理健康 11.3　創造力與創新工作者 人資聚焦─經理人講堂：AIA友邦人壽　陪伴夥伴找到職家平衡 人資個案探討：Z世代年輕人好難帶？ 人資個案探討：富邦人壽幸福的種子 人資個案探討：「假性出席」（Presenteeism）的腦力激盪會議 課堂實作：腦力激盪練習 CH12 組織變革與再造 12.1　組織變革 12.2　組織發展技巧 12.3　企業再造 人資聚焦─經理人講堂：皮克斯的便條日 人資個案探討：人資團隊的數位轉型 人資個案探討：遊戲橘子的團隊建立法 人資個案探討：昕力資訊RPA　讓人資工作流程自動化 課堂實作：當公司快速變大 CH13 人力資源管理新趨勢 13.1　人力資源管理研究趨勢 13.2　人工智慧衝擊人資管理 13.3　工作及職務型態的新趨勢 人資聚焦─經理人講堂：疫情之後的「大離職」（The Great Resignation） 人資個案探討：HR角色未來的演變 人資個案探討：緯創AI改善HR流程 人資個案探討：遠端辦公實施一年後，改為永久制度是好事嗎？ 課堂實作：Team Building A 中英名詞對照索引 B 勞工法令幫幫忙 一、基礎觀念篇 二、工作權益篇 三、勞工請假篇 四、基本勞工保險篇 五、就業保險篇 六、女性篇 七、職業災害篇 八、勞工退休篇 九、其它相關問題補充篇 C 離職員工的Python分析 一、資料載入與清理 二、探索性資料分析(Exploratory Data Analysis) 三、邏輯迴歸(Logistic Regression) 四、決策樹模型 D 各章習題

觀光餐旅人力資源管理－新世代新挑戰 2/E 2022 <全華>2/e (2版)

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觀光餐旅人力資源管理：新世代新挑戰 ISBN13：9789865039950 出版社：全華圖書 作者：羅彥棻;許旭緯 裝訂／頁數：平裝／344頁 規格：26cm*19cm*1.5cm (高/寬/厚) 版次：2 出版日：2022/01/01 中國圖書分類：旅遊業管理及行銷 內容簡介 有鑒於坊間「觀光休閒餐旅人力資源管理」圖書未必能結合讀者未來求職之需要，本書期能透過知識的傳遞，為讀者提供職場實務上的經驗。 本書特點分述如下： 第一，內容設計配合國內大專院校課程進度安排，結構分明，便於讀者建立人資理論完整且具系統化的概念。 第二，提供最新業界相關資訊的「專家開講」、「個案視窗鏡」、「人資報你知」專欄，可培養讀者理論與實務的整合力。 本書特色 1.最新年輕化、生活化的個案：從王品集團績效管理、賣雞排的商機掌握、一例一休等，內容活潑生動，吸引讀者注意，提升學習興致。 2.介紹最新電子化人資新功能：社群網站、物聯網（IoT）、BigData、智慧聯網園藝師等，顛覆傳統人資功能與最新趨勢接軌。 3.豐富圖表代替繁瑣文字：搭配全書靈魂人物貓老闆，提高活潑度，閱讀容易。 4.提供企業觀點與名詞解釋：「專家開講」、「個案視窗鏡」與「人資報你知」專欄，提供企業觀點和補充資料。     目錄 CH1 人力資源角色 1-1 人力資源管理的演進 1-2 人力資源與策略性人力資源 1-3 人力資源角色與趨勢 專家開講 開咖啡廳並沒有那麼簡單 個案視窗鏡 如果7-11也提供HR服務 個案視窗鏡 新創公司需要策略性人力資源嗎？ 個案視窗鏡 Netflix 的超能力混蛋 課堂實作 你該不該調停？ CH2 人力資源規劃 2-1 人力資源規劃 2-2 人力盤點 2-3 職能管理 專家開講 聯合利華人才在組織內「換跑道」 個案視窗鏡 把臺灣元素帶進歐洲飯店 個案視窗鏡 gogolook的資料科學家 個案視窗鏡 空姐都在忙什麼？ 課堂實作 工作任務一覽表 CH3 甄選與面談 3-1 甄選流程 3-2 甄選與面談（評估候選人的方法） 3-3 甄選與企業策略的關係 專家開講 航空公司的30秒面試 個案視窗鏡 社群招募的應用 個案視窗鏡 隱藏考題：與接待人員的互動，才是真面目 個案視窗鏡 樂高積木徵才方式 課堂實作 該不該告訴老闆？ CH4 企業文化與員工引導 4-1 企業文化 4-2 員工引導與社會化 4-3 工作分析與設計 專家開講 臺灣「WFH」充滿不信任 個案視窗鏡 向公司申請一包衛生紙，你多久會拿到？ 個案視窗鏡 全聯最有溫度的服務員 個案視窗鏡 金百利克拉克140年長青秘訣：人才輪調 課堂實作 一項文化隱喻的練習 CH5 訓練計畫與模式 5-1 訓練計畫模式概論 5-2 教育訓練評鑑的模式 5-3 管理發展與訓練的方法 專家開講 疫情冰封房產業？ＮＯ！線上轉型正開始 個案視窗鏡 新興科技（AR、VR、MR）在教育訓練上的應用 個案視窗鏡 為什麼大部分員工都覺得，教育訓練浪費時間？ 個案視窗鏡 水的破壞式創新 課堂實作 專業是把事情簡單說 CH6 績效評估與管理 6-1 績效評估概述 6-2 常見的績效考核方式 6-3 新興績效評估方法 專家開講 Facebook 的force ranking 個案視窗鏡 特力集團的績效管理 個案視窗鏡 分級評鑑制度 個案視窗鏡 績效與獎勵的難處 課堂實作 工作績效練習 CH7 薪資設計 7-1 薪資政策與設計 7-2 工作評價 7-3 新資結構的設計 專家開講 《魔獸世界》暴雪員工集體要求加薪 個案視窗鏡 庫克花十年時間證明自己值天價薪資 個案視窗鏡 「薪水太低」是幌子？7個離職真心話 個案視窗鏡 王品集團的績效管理 課堂實作 媽媽的薪水怎麼算？ CH8 獎酬與福利設計 8-1 激勵理論與獎酬 8-2 獎酬制度 8-3 福利制度 專家開講 486先生粉絲團 個案視窗鏡 一個月的有薪假 個案視窗鏡 老闆多發獎金給你，你會更賣力工作嗎？ 個案視窗鏡 遠程辦公再來一年，福利制度會改嗎？ 課堂實作 紅利決定 CH9 群體行為與領導 9-1 群體行為 9-2 基本領導理論介紹 9-3 新興領導理論 專家開講 Moz 別搞錯了！管理是技能不是獎勵 個案視窗鏡 Yahoo 的20 年領導心法 個案視窗鏡 領導的多元性（diversity） 個案視窗鏡 賣雞排也要找對的人 課堂實作 個人－集體主義程度 CH10 前程規劃與職涯管理 10-1 職涯規劃與職業 10-2 職涯管理 10-3 接班人計畫與離職管理 專家開講 公司活命都有問題了，還管員工的職涯發展 個案視窗鏡 人事評議委員會 個案視窗鏡 運動企業 課堂實作 學生的工作豐富嗎？ CH11 員工關係與職場創新 11-1 組織生涯發展 11-2 職場心理健康 11-3 創造力與創新工作者 專家開講 善待第一線的員工 個案視窗鏡 經營你的斜槓人生 個案視窗鏡 不要想幫助不適任的人，請他離開就對了 個案視窗鏡 老闆為什麼要開會？談群體迷思與極化 課堂實作 腦力激盪練習 CH12 組織變革與再造 12-1 組織變革 12-2 組織發展技巧 12-3 企業再造 專家開講 皮克斯的便條日 個案視窗鏡 最常見的紅綠燈，是塞車的罪魁禍首？ 個案視窗鏡 遊戲橘子的團隊建立法 個案視窗鏡 智慧聯網的園藝師 課堂實作 當公司快速變大 CH13 人力資源管理研究趨勢 13-1 人力資源管理研究趨勢 13-2 人工智慧衝擊人資管理 13-3 工作及職務型態的新趨勢 專家開講 遠端辦公實施一年後，改為永久制度是好事嗎？ 個案視窗鏡 HR角色未來的演變 個案視窗鏡 國際人力資源管理證照GPHR 個案視窗鏡 僅9% 員工想晉升！企業如何補救主管荒 課堂實作 Team Building 中英文索引對照表 各章習題