人力資源管理 第三版 2024年 (3版)

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人力資源管理 ISBN13：9789865492809 出版社：雙葉書廊 作者：林燦螢;鄭瀛川;王美玲;李嫺柔;康雅菁 裝訂／頁數：平裝／400頁 規格：26cm*19cm*1.7cm (高/寬/厚) 版次：3 出版日：2023/06/01 內容簡介 COVID-19攪亂了職場次序，也帶來新的省思，人力資源管理工作者不得不重新檢視所有人力資源的制度與做法能否面對這樣新的衝擊。三版除了原有的基本原理配合實務應用要訣之系統架構外，因應衝擊採用最新案例以參照印證，微調了一些章節的結構，以使人力資源管理更具彈性。AI、線上招募、居家上班（WFH），以及環境、社會及公司治理（ESG）等議題對HR已產生新的衝擊，所以本次修訂中置入一些相關概念，深入淺出地予以說明，以使初學者逐步建立良好的人力資源管理知識並能快速與職場實務接軌，也可提供有經驗的管理人員完整且實用的參考。 •擁有豐富理論與實務經驗的專家學者所撰述。 •基本原理配合實務應用的要訣，加上案例印證。 •因應環境變化衝擊應有的彈性。 •引入AI、線上招募、WFH、ESG概念在HRM的應用。 目錄 PART 1 人力資源的基礎與策略規劃 Chapter1 人力資源管理概論／林燦螢、李嫺柔 人資議題 元大金控的人力資源管理制度 第一節 人力資源管理的內涵與演進 第二節 人力資源管理的角色與效益 第三節 人力資源管理的影響因素 第四節 企業經營策略與人力資源管理策略 第五節 人力資源管理功能的組織結構 第六節 本書的章節架構 實務現場 《勞動基準法》摘述 實務現場 YOLO族的管理 實務與理論對話 友達光電因應未來挑戰的人才計畫 Chapter2 職務設計、組織設計與職務分析／林燦螢、李嫺柔 人資議題 大材小用和學以致用一線間 第一節 職務設計與組織設計的基本概念 第二節 職務與組織設計的原則與類型 第三節 職務分析的意義、目的與應用 第四節 職務分析的程序 第五節 職務分析產出的內涵 第六節 以職能為基礎的職務分析 實務現場 職群、職務、任務與工作活動 實務現場 職務分析簡例──人才招募專員 實務現場 職能模型的類別 實務與理論對話 小和尚撞鐘的省思 PART 2 人力規劃與取得 Chapter3 人力資源規劃與招募／林燦螢、李嫺柔 人資議題 別懷疑，網紅就是你──櫃哥櫃姐大變身 第一節 人力資源規劃的意義、目的與內涵 第二節 人力資源規劃的程序 第三節 人力盤點與人力預測 第四節 招募的意義、目的與程序 第五節 招募的方法 實務現場 中小企業設置人力資源管理專業人員的考量 實務現場 線上招募管道 實務現場 招募實境：少子化及中高齡人才的應用 實務與理論對話 天順製藥公司的人員招募 Chapter4 員工甄選／鄭瀛川 人資議題 甄選流程哪裡出了問題 第一節 甄選的基本概念 第二節 甄選的程序 第三節 甄選的方法 第四節 甄選面談 第五節 甄選方法的選擇 第六節 甄選的決策 實務現場 甄選面談的難題 實務現場 因應疫情普及的遠距面試 實務現場 Google選才──四次篩選、多元觀點以避免選錯人 實務與理論對話 AI來襲──甄選的新變局 PART 3 人才管理與發展 Chapter5 員工訓練與發展／鄭瀛川 人資議題 教育訓練是一項有利的投資，還是浪費？ 第一節 訓練與發展的基本概念 第二節 新進人員引導訓練 第三節 訓練需求分析 第四節 訓練規劃 第五節 訓練執行 第六節 訓練效果評估 第七節 訓練系統評核：人才發展品質管理系統 實務現場 杜邦公司的教育訓練 實務現場 冒險訓練，「玩」出職場競爭力 實務現場 IBM以e-learning提升組織學習效率 實務現場 日企活用VR設備，教育訓練成效更佳 實務與理論對話 管理訓練課程的迴響 Chapter6 績效評估與績效管理／鄭瀛川 人資議題 績效評估到底要評估什麼？ 第一節 績效管理的意義、目的與功能 第二節 績效管理的流程 第三節 績效評估的方法 第四節 績效訊息的蒐集 第五節 績效面談 第六節 績效管理體系的實施 實務現場 關於績效的法定保障 實務現場 員工強迫排名 實務現場 遠距工作的績效管理 實務現場 某石化集團績效管理 實務與理論對話 績效考核的難題 Chapter7 生涯發展／鄭瀛川 人資議題 從「樂高遊戲」認識「樂在工作」 第一節 生涯發展的基本概念 第二節 生涯發展的相關理論 第三節 個人生涯規劃 第四節 組織生涯管理 第五節 生涯路徑 實務現場 大學生的職業生涯規劃 實務現場 3M人才製造機──替員工找舞台打spotlight 實務現場 UNIQLO全球人才職涯發展 實務現場 生涯發展十字路口 實務與理論對話 海外打工，去不去？ Chapter8 人才管理／鄭瀛川 人資議題 企業人才的孵化器──企業大學 第一節 人才管理的基本概念 第二節 關鍵職位與關鍵人才 第三節 人才管理系統的建立 第四節 接班人計畫 第五節 人才管理成效評估 實務現場 無印良品的人才管理計畫 實務現場 星巴克找尋領導的新星 實務現場 IBM長板凳計畫──破除押寶迷思 實務與理論對話 讓新的領導團隊接班 PART 4 薪酬管理與勞資關係 Chapter9 薪資設計與管理／林燦螢、李嫺柔 人資議題 追求卓越：自由與責任，只留住勝任的員工 第一節 薪酬與薪資的意義、內涵與管理目的 第二節 薪資設計與管理的程序 第三節 職務與職能評價 第四節 薪資調查 第五節 薪資制度的建立 第六節 薪資制度的管理與運用 實務現場 體貼雇主和受僱者的育嬰留停措施 實務與理論對話 微創資訊公司的薪資制度 Chapter10 員工福利與服務（含員工安全與保健）／林燦螢、康雅菁 人資議題 讓員工和子女一起放暑假──中華汽車幸福職場學 第一節 員工福利的意義與目的 第二節 員工福利的內涵與類型 第三節 員工福利制度的設計、推動與管理 第四節 員工安全與保健的意義、內涵與推動 第五節 工作壓力與職場暴力 第六節 員工保健與員工協助方案的推動 實務現場 確定給付VS.確定提撥 實務現場 幫員工照顧家人 實務現場 過勞量表 實務現場 「絕世好老闆」再一力作 實務與理論對話 超越企業社會責任，奇美實業獲得國家職業安全衛生獎 Chapter11 勞資關係／王美玲 人資議題 華航空服員、機師為何罷工？ 第一節 勞資關係的源起與演進 第二節 勞資關係的定義與範圍 第三節 勞動契約的定義與種類 第四節 勞資爭議的發生與行為 第五節 勞資爭議的因應與處理 實務現場 住院醫師納入勞基法，醫護勞權明顯進步 實務現場 2023年基本工資調漲為26,400元，調幅4.56% 實務現場 疫情下的勞動權益 實務與理論對話 外送行為是「僱傭」或是「承攬」？如何確保外送員勞動權益？ PART 5 人力資源管理之趨勢 Chapter12 數位化人力資源管理／林燦螢、康雅菁 人資議題 QBurger運用數位化招募系統 挺過疫情下人力需求變動 第一節 數位化人力資源管理的意義、目的與演變 第二節 數位化人力資源管理的內涵與架構 第三節 人力資源管理數位化的程序 第四節 數位化教育訓練與數位化學習 第五節 企業入口網站、數位社群與知識管理 ...

公共人力資源管理: 理論與實務 (2版)

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本書突破傳統教科書撰寫方式，結合人事行政學界與實務界專家，針對我國公共人力資源管理所涉及的理論，以及考銓法制應用上的實際案例進行分析與對話。 各章內容基本上分為兩大部分：首先，第一節與第四節由學界作者主筆，主要介紹各章主題意涵、特性，以及未來可進一步探討或發展的議題；其次，第二節與第三節由實務界作者主筆，重點則側重於分析相關法令規定，以及實際的案例應用。藉由此協同合作方式，本書除了可更周延地探討今日公共人力資源管理重要課題，同時也有助於指引讀者瞭解相關概念在實際運作過程中，可以引用的法規制度及參考案例

人力資源管理：理論與實務／5版 (5版)

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【簡介】 「人力資源管理」旨在透過良好的人力資源制度與實務，如人力規劃、任用、培育、運用及留任等，強化人力管理效能，進而提升組織的經營績效，並兼顧不同利害關係人的利益。近年來，國內外政經情勢動盪、企業面臨全球化新環境，加上各項科技創新，人才需求在質與量方面都有很大的不同。另外，人口高齡化與少子化、教育水準普遍提升，對於人才供給也帶來很大的影響。2020年初開始的新冠疫情未歇，也讓很多企業的經營大受影響；而平台經濟、零工經濟的浪潮，則在疫情推波助瀾下，快速興起。這些新舊環境因素都讓人力資源管理專業領域大受衝擊，故企業對人力資源專業人才需求也跟著大增。本版的更新圍繞著這些新議題、新挑戰，內容做了相當程度的調整與強化，並添加了許多新的實務案例，協助讀者瞭解新趨勢，也為教師增加了面對新經營環境的教學素材。 本書特色 一、關注理論新觀點：環境變動，學理典範 (paradigms) 轉換間，常有不同的價值主張或新管理思維，本書持續適切補充及強化各項人力資源管理新觀點，讓內容更具前瞻性。 二、回應環境新趨勢：依據章節架構與主題內涵，隨時觀察環境脈動，掌握實務趨勢，以反映台灣企業經營趨勢，與時俱進。 三、更新實務案例：強化各章實務案例，以增加其廣度及深度，幫助讀者學習，以期對人力資源管理相關理論與實務有更深的體會，並收理論與實務結合之效。 四、採用系統化觀點：本書依「系統論」觀點，章節討論主張人力資源管理制度與實務的設計與運作，要能與企業組織的內外在環境及經營策略密切整合，以支持企業長期、整體目標的達成。 【目錄】

人力資源管理理論與實務 (1版)

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書名：人力資源管理理論與實務 作者：林淑馨 出版商：三民 出版日期：2011-08-01 最新刷次: 2020-04-04 ISBN：9789571455266 內容簡介 DESCRIPTION 本書共由15章所構成，包含「人力資源與內外在環境」、「人力資源的獲取」、「人力資源的發展」、「人力資源的永續經營」與「人力資源的未來展望」等內容。本書除了每章介紹的主題外，各章開頭還設計有最新的「實務報導」，中間並適時穿插「資訊補給站」，以提供讀者相關的人力資源實務訊息，最後則安排「實務櫥窗」、「個案研討」與「課後練習」，希望讀者們在閱讀完每一章後能將其所吸收的知識予以活化與內化。人力資源管理所面對的是活生生的「人」，而不是機器與制度，如何活用所學知識，因人因時因地適時加以思考設計，以達到人力資源管理「選才、用才、育才、留才」的終極目的是相當重要的。因此，希望透過本書理論的介紹與實務的說明，能提高讀者對於人力資源管理的學習興趣。

人力資源管理：理論、實務與個案 (1版)

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書名：人力資源管理：理論、實務與個案 作者：戴國良 出版社：五南 出版日期：2020/03/00 ISBN：9789577638823 內容簡介 「企業只有一項真正的資源，就是人。」——彼得．杜拉克 　　一場「高級人才爭奪戰」已然啟幕 　　招人、用人、育人、留人，一舉攻佔企業核心的實戰方針 　　知識經濟時代＝人才主權時代 　　招聘方＋求職方，命中靶心的雙贏策略 　　快 流程圖、小標化，一秒get知識點 　　準 實務理論8:2，聚焦東亞案例，代入感十足 　　精 自我評量、企劃範例、問卷表單，立即活用 　　✘迷思1：HR只在算薪資時才出現 　　✔「反守為攻，主導戰略性地位」 　　進入智慧科技時代，人力資源管理的地位一躍成為核心。從行政專家轉為策略夥伴，化防守為主攻，是企業邁進的原動力。面向越趨多元且深化，跨部門溝通、資源整合、發展規劃，都是貫穿組織良性運作的基石。 　　✘迷思2：我又不是人資，幹嘛學人力資源管理 　　✔「有人在的地方，就需要管理」 　　幾乎一切的人際互動，都離不開人。異業合作、斜槓生活、人脈拓展，懂得人力管理的技巧，不只職場，在日常生活中也能化腐朽為神奇。 　　為你量身打造的完全指南 　　♟讓管理部門的你如獲至寶，概念、趨勢到實例完整收錄 　　♟準備找工作的你眼睛一亮，企業最愛問的題目及技能特蒐 　　♟商管大學碩士生愛不釋手，知識最前線，無痛接軌新職場 目錄 序 Part 1 導論 Chapter 1 人力資源管理概論 第1 節　現代人力資源管理新趨勢與原則 第2 節　人力資源管理之意義與角色 第3 節　不景氣下的人力資源管理四大策略 第4 節　人力資本策略新思維 第5 節　談人力資源的規劃與發展 第6 節　21 世紀人才的七種特質 自我評量 Chapter 2 人力資源人事部門的主要任務概述 第1 節　 人力的重要性與人資部門的功能及戰略策訂流程 第2 節　 人力資源管理的基本方針、人才活用與人才能力開發政策 自我評量 Part 2 人才招募與任用 Chapter 3 人才招募與任用 第1 節　 羅致人才的來源與甄選程序 第2 節　 實例：國內知名企業徵才過程及要求能力的重點 第3 節　企業界對求職新鮮人的調查報告 第4 節　 實例：某公司員工僱用、試用、離職、解僱、移交之管理規章 第5 節　 實例：某公司員工工作時間、休息、休假、請假、出勤，及服務守則之管理規章 自我評量 Chapter 4 工作分析 第1 節　工作分析 Part 3 訓練、升遷、能力開發、組織學習與考績 Chapter 5 員工教育訓練企劃 第1 節　 教育訓練之意義、重要性與方法 第2 節　企業大學蔚為風潮 第3 節　教育訓練計畫四大程序與對員工學習原則 第4 節　e-learning（線上教學） 第5 節　 實例：台積電、臺灣應用材料、中國人壽、和泰汽車、P&G、聯合利華 第6 節　實例：某大公司成立企業內部讀書會企劃案 自我評量 Chapter 6 以「能力本位」的人力資源管理 第1 節　以「能力本位」的人力資源管理崛起 第2 節　年資與功績平衡問題 第3 節　實例：韓國三星、日本SONY 公司 自我評量 Chapter 7 人事晉升、調派、降職與資遣 第1 節　人事晉升與調派 第2 節　降職與資遣 第3 節　 實例：日立、聯合利華、花旗、福特六和、統一、鴻海、日本三洋、Olympus 等 自我評量 Chapter 8 人力派遣概述 第1 節　人力派遣的意義、起源與優缺點及原因 第2 節　 人力派遣的運用時機、現況及作業流程 Chapter 9 考績（績效評估） 第1 節　 考績的意義、目的、原則與理論 第2 節　考評的理論性工具（制度） 第3 節　 如何增進績效評估 第4 節　 實例：某公司高階主管年終考核規劃案報告書 第5 節　 實例：某公司考核管理規章 第6 節　 全方位360 度的績效管理 第7 節　 考核表單參考 第8 節　 關鍵績效指標（KPI）綜述 第9 節　 平衡計分卡的發展與應用 自我評量 Chapter 10 組織學習與創新 第1 節　 這是一個不斷學習的年代 第2 節　組織學習的方式、因素、要件與類型 第3 節　教導型組織的新趨勢 第4 節　 實例：韓國三星、統一企業、統一超商、台積電、日本富士全錄、安泰人壽、國泰人壽、花旗、TOYOTA 自我評量 Chapter 11 員工懲戒與員工申訴 第1 節　 懲戒與申訴 第2 節　實例：某公司員工獎懲之管理規章 自我評量 Part 4 薪酬、福利與激勵 Chapter 12 激勵（Motivation）理論 第1 節　 激勵（Motivation）理論 第2 節　實例：日本花王公司、美國IBM 第3 節　實例：員工創新提案管理制度 自我評量 Chapter 13 薪資、獎酬與福利 第1 節　 薪資制度 第2 節　福利制度 第3 節　獎酬（Reward） 第4 節　薪資與福利之實例 第5 節　非財務性激勵措施 第6 節　實例比較 自我評量 Part 5 其他重要人事議題 Chapter 14 臺灣人才西進中國滿意度調查結果 第1 節　資料來源 第2 節　各項調查結果圖示 Chapter 15 中國大陸企業招聘臺籍員工偏好度調查 第1 節　資料來源 第2 節　各項調查結果圖示 Chapter 16 日本優良企業無印良品人力資源管理個案介紹 第1 節　 日本無印良品為何是一家讓員工想要一直待下去的公司？ 第2 節　 日本無印良品推行「終身僱用+ 實力主義」制度 第3 節　日本無印良品的人才培育組織架構 第4 節　日本無印良品適才適所的五格分級表 第5 節　 日本無印良品透過不斷輪調培育人才的五個理由 第6 節　無印良品的培育機制 第7 節　運用成員力量，組成最強團隊 Chapter 17 揭開台積電不敗祕密的招人術 自我評量 詳細資料 ISBN：9789577638823 規格：平裝 / 376頁 / 19 x 26 x 1.88 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版 出版地：台灣 本書分類：專業/教科書/政府出版品> 管理類> 企業管理> 人力資源管理