書名:人力資源管理:理論、實務與個案 作者:戴國良 出版社:五南 出版日期:2020/03/00 ISBN:9789577638823 內容簡介 「企業只有一項真正的資源,就是人。」——彼得.杜拉克 一場「高級人才爭奪戰」已然啟幕 招人、用人、育人、留人,一舉攻佔企業核心的實戰方針 知識經濟時代=人才主權時代 招聘方+求職方,命中靶心的雙贏策略 快 流程圖、小標化,一秒get知識點 準 實務理論8:2,聚焦東亞案例,代入感十足 精 自我評量、企劃範例、問卷表單,立即活用 ✘迷思1:HR只在算薪資時才出現 ✔「反守為攻,主導戰略性地位」 進入智慧科技時代,人力資源管理的地位一躍成為核心。從行政專家轉為策略夥伴,化防守為主攻,是企業邁進的原動力。面向越趨多元且深化,跨部門溝通、資源整合、發展規劃,都是貫穿組織良性運作的基石。 ✘迷思2:我又不是人資,幹嘛學人力資源管理 ✔「有人在的地方,就需要管理」 幾乎一切的人際互動,都離不開人。異業合作、斜槓生活、人脈拓展,懂得人力管理的技巧,不只職場,在日常生活中也能化腐朽為神奇。 為你量身打造的完全指南 ♟讓管理部門的你如獲至寶,概念、趨勢到實例完整收錄 ♟準備找工作的你眼睛一亮,企業最愛問的題目及技能特蒐 ♟商管大學碩士生愛不釋手,知識最前線,無痛接軌新職場 目錄 序 Part 1 導論 Chapter 1 人力資源管理概論 第1 節 現代人力資源管理新趨勢與原則 第2 節 人力資源管理之意義與角色 第3 節 不景氣下的人力資源管理四大策略 第4 節 人力資本策略新思維 第5 節 談人力資源的規劃與發展 第6 節 21 世紀人才的七種特質 自我評量 Chapter 2 人力資源人事部門的主要任務概述 第1 節 人力的重要性與人資部門的功能及戰略策訂流程 第2 節 人力資源管理的基本方針、人才活用與人才能力開發政策 自我評量 Part 2 人才招募與任用 Chapter 3 人才招募與任用 第1 節 羅致人才的來源與甄選程序 第2 節 實例:國內知名企業徵才過程及要求能力的重點 第3 節 企業界對求職新鮮人的調查報告 第4 節 實例:某公司員工僱用、試用、離職、解僱、移交之管理規章 第5 節 實例:某公司員工工作時間、休息、休假、請假、出勤,及服務守則之管理規章 自我評量 Chapter 4 工作分析 第1 節 工作分析 Part 3 訓練、升遷、能力開發、組織學習與考績 Chapter 5 員工教育訓練企劃 第1 節 教育訓練之意義、重要性與方法 第2 節 企業大學蔚為風潮 第3 節 教育訓練計畫四大程序與對員工學習原則 第4 節 e-learning(線上教學) 第5 節 實例:台積電、臺灣應用材料、中國人壽、和泰汽車、P&G、聯合利華 第6 節 實例:某大公司成立企業內部讀書會企劃案 自我評量 Chapter 6 以「能力本位」的人力資源管理 第1 節 以「能力本位」的人力資源管理崛起 第2 節 年資與功績平衡問題 第3 節 實例:韓國三星、日本SONY 公司 自我評量 Chapter 7 人事晉升、調派、降職與資遣 第1 節 人事晉升與調派 第2 節 降職與資遣 第3 節 實例:日立、聯合利華、花旗、福特六和、統一、鴻海、日本三洋、Olympus 等 自我評量 Chapter 8 人力派遣概述 第1 節 人力派遣的意義、起源與優缺點及原因 第2 節 人力派遣的運用時機、現況及作業流程 Chapter 9 考績(績效評估) 第1 節 考績的意義、目的、原則與理論 第2 節 考評的理論性工具(制度) 第3 節 如何增進績效評估 第4 節 實例:某公司高階主管年終考核規劃案報告書 第5 節 實例:某公司考核管理規章 第6 節 全方位360 度的績效管理 第7 節 考核表單參考 第8 節 關鍵績效指標(KPI)綜述 第9 節 平衡計分卡的發展與應用 自我評量 Chapter 10 組織學習與創新 第1 節 這是一個不斷學習的年代 第2 節 組織學習的方式、因素、要件與類型 第3 節 教導型組織的新趨勢 第4 節 實例:韓國三星、統一企業、統一超商、台積電、日本富士全錄、安泰人壽、國泰人壽、花旗、TOYOTA 自我評量 Chapter 11 員工懲戒與員工申訴 第1 節 懲戒與申訴 第2 節 實例:某公司員工獎懲之管理規章 自我評量 Part 4 薪酬、福利與激勵 Chapter 12 激勵(Motivation)理論 第1 節 激勵(Motivation)理論 第2 節 實例:日本花王公司、美國IBM 第3 節 實例:員工創新提案管理制度 自我評量 Chapter 13 薪資、獎酬與福利 第1 節 薪資制度 第2 節 福利制度 第3 節 獎酬(Reward) 第4 節 薪資與福利之實例 第5 節 非財務性激勵措施 第6 節 實例比較 自我評量 Part 5 其他重要人事議題 Chapter 14 臺灣人才西進中國滿意度調查結果 第1 節 資料來源 第2 節 各項調查結果圖示 Chapter 15 中國大陸企業招聘臺籍員工偏好度調查 第1 節 資料來源 第2 節 各項調查結果圖示 Chapter 16 日本優良企業無印良品人力資源管理個案介紹 第1 節 日本無印良品為何是一家讓員工想要一直待下去的公司? 第2 節 日本無印良品推行「終身僱用+ 實力主義」制度 第3 節 日本無印良品的人才培育組織架構 第4 節 日本無印良品適才適所的五格分級表 第5 節 日本無印良品透過不斷輪調培育人才的五個理由 第6 節 無印良品的培育機制 第7 節 運用成員力量,組成最強團隊 Chapter 17 揭開台積電不敗祕密的招人術 自我評量 詳細資料 ISBN:9789577638823 規格:平裝 / 376頁 / 19 x 26 x 1.88 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版 出版地:台灣 本書分類:專業/教科書/政府出版品> 管理類> 企業管理> 人力資源管理
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