金融行銷:乘著金融科技的翅膀飛翔 (2版)
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【中文書】
書名:金融行銷:乘著金融科技的翅膀飛翔(二版)
作者:謝耀龍
出版社:雙葉
出版日期:2017/02/24
ISBN:9789865668686
內容簡介
本書除了提出完整的金融行銷理論,也佐以多元的實務案例,尤其是金融科技,是一本理論與實務兼具之著作。
本書特色如下:
1.介紹最新的金融科技相關內容,如區塊鏈、大數據、網路借貸等,並提供相關案例以協助讀者了解實務運用;
2.內容涵蓋銀行、保險、證券、投信投顧、金融科技業者等之行銷理論與實務;
3.重視金融業顧客之核心需求:「理財規劃」與「風險管理」,並據此介紹業者應採行之行銷做法;
4.剖析近年來頻頻發生的法規遵循與詐騙問題、探討其成因與後果,藉此強調金融法規對金融行銷之重大影響,並且專章介紹金融行銷道德;
5.每章均有「他山之石」、「不可不知」及「金融與生活」專欄,除了有助於了解國內外金融行銷實務、提醒業者法規遵循與顧客權益之重要性外,也讓讀者更深切體會金融與生活密不可分之關係;
6.中英文並呈的「名人語錄」,可作為讀者「風險管理」與「理財規劃」之座右銘及購買金融商品之參考;
7.透過關係行銷架構,按部就班介紹傳統金融業者與金融科技公司得以永續經營之行銷流程。
本書適合大學與技專院校金融相關系所教師教學和學生研讀,也是金融業和金融科技公司教育訓練與行銷人員自行學習的一本好書。
目錄
第一篇 金融行銷導論
第01章 金融行銷概念
1.1 金融行銷之特性與定義
1.2 金融行銷環境
1.3 金融行銷架構
1.4 本書組織架構
1.5 小結
第02章 金融行銷道德
2.1 行銷道德之重要性
2.2 行銷道德之定義
2.3 行銷道德之判斷標準
2.4 行銷道德架構
2.5 小結
第二篇 區分與選擇目標顧客
第03章 金融行銷資訊系統與行銷研究
3.1 資訊對金融行銷的重要性
3.2 金融行銷資訊系統
3.3 金融行銷研究
3.4 金融行銷研究範例
3.5 小結
第04章 金融市場區隔
4.1 金融市場區隔之定義
4.2 金融市場區隔之利益
4.3 金融市場區隔之基礎與流程
4.4 金融市場策略與選擇標準
4.5 小結
第三篇 了解顧客需求與購買行為
第05章 個別消費者購買模式
5.1 理性購買模式
5.2 消費者簡化購買決策之原因
5.3 便利購買模式
5.4 人情導向購買模式
5.5 小結
第06章 組織型顧客購買模式
6.1 何謂組織型顧客?
6.2 顧客購買決策實例驗證
6.3 購買決策核心
6.4 購買決策影響因素
6.5 小結
第四篇 滿足顧客需求
第07章 金融商品
7.1 金融商品之內涵
7.2 金融商品分類
7.3 金融商品組合
7.4 新金融商品之發展過程
7.5 小結
第08章 金融商品定價
8.1 金融商品定價之重要性
8.2 金融商品定價之挑戰
8.3 金融商品定價方法
8.4 其他金融商品定價議題
8.5 小結
第09章 金融業行銷溝通
9.1 行銷溝通之定義與目的
9.2 行銷溝通過程
9.3 行銷溝通要素
9.4 網際網路/互聯網
9.5 小結
第10章 金融業行銷通路
10.1 行銷通路之定義與目的
10.2 行銷通路之功能
10.3 直接行銷通路
10.4 間接行銷通路
10.5 小結
第五篇 維持及提升顧客關係
第11章 服務品質與品質提升策略
11.1 金融服務品質策略
11.2 服務品質提升策略
11.3 顧客抱怨
11.4 顧客抱怨管理
11.5 小結
第12章 金融業內部行銷
12.1 內部行銷定義
12.2 鑑古知今
12.3 內部行銷架構
12.4 教育訓練
12.5 小結
第六篇 金融業策略規劃與控制
第13章 策略規劃與控制
13.1 策略規劃之定義
13.2 影響策略規劃之因素
13.3 策略規劃要素
13.4 金融行銷控制
13.5 小結
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投資學:理論與實務(Bodie/Investments 12e) (12版)
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投資學:理論與實務(Bodie/Investments 12e)
作 / 譯 者 : 林哲鵬
I S B N - 13 : 9789863414919
I S B N - 10 : 9863414913
類 別: 投資學
版 次: 12 版
年 份: 2023
規 格: 477 頁
出 版 商: 華泰文化 / McGraw-Hill Education
內容簡介
本書第一單元(第1至4章)介紹金融市場投資環境、各類金融投資工具、有價證券的交易流程,以及共同基金。第二單元(第5至8章)闡述現代投資組合理論及市場效率性,包括風險與報酬的估算、多元分散對投資組合風險的影響、資本資產訂價模型、投資組合的績效評估、效率市場假說及行為財務學。第三單元(第9至13章)詳述各類金融投資商品,包括負債型有價證券(債券)、權益型有價證券(股票)、選擇權和期貨等衍生性金融商品。第四單元(第14至15章)介紹證券投資分析與金融科技,包括經濟分析、產業分析、技術分析及金融科技相關議題。
全書敘述力求正確精簡,內容網羅當代投資理論新知、本土及全球投資思維、目前金融市場重要事件等,並配合章節內容彙整近年國內金融證照考試試題與解答,相信能充分滿足不同讀者的多元需求。
本書特色
一、網羅現代投資理論新知,協助讀者取得最新投資知識。
二、整理投資領域學習重點,方便讀者快速掌握投資精華。
三、分享本土及全球投資思維,建構讀者整理投資判斷力。
四、融合當代重要事件及議題,介接投資理論與市場實務。
五、提供金融證照試題與解答,提供考取專業證照的能力。
六、闡述金融科技內涵與發展,拓展新金融商業模式知識。
七、認識虛擬貨幣、群眾募資、社會投資以及機器人理財。
目錄
第一篇 背景介紹
第1章 投資環境
第2章 資產類別與金融工具
第3章 有價證券的交易
第4章 共同基金與各類投資公司
第二篇 投資組合理論與市場效率性
第5章 風險、報酬與歷史數據
第6章 資本配置、效率多元分散與指數模型
第7章 CAPM 與投資組合績效評估
第8章 效率市場假說與行為財務學
第三篇 各類金融投資商品
第9章 債券價格、收益率與利率風險
第10章 權益型有價證券評價模型
第11章 選擇權市場
第12章 選擇權評價
第13章 期貨市場
第四篇 證券投資分析與金融科技
第14章 經濟、產業與技術分析
第15章 金融科技
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國際行銷: 突破眼界、突圍市場 (2版)
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本書特色:
.以清晰的架構納入國際行銷的知識精華,閱讀無負擔。
.視覺張力十足的百張照片、美觀簡潔的排版、清新順暢的文筆,引人入勝。
.新版新增「世界點滴」專欄,收錄眾多國內外實際案例,拓展全球視野。
本書目錄:
第一篇 全球化與行銷環境
第1章 全球視野與行銷
第2章 政治與法律環境
第3章 經濟環境
第4章 社會與文化環境
第二篇 全球市場機會與佈局
第5章 全球行銷研究
第6章 全球市場區隔與定位
第7章 全球市場進入策略
第三篇 創造全球化產品價值
第8章 全球產品策略
第9章 全球品牌策略
第10章 全球定價策略
第四篇 傳遞全球化產品價值
第11章 全球通路策略
第12章 全球溝通策略:商展、人員銷售、企業網站
第13章 全球溝通策略:廣告、公關
世界點滴:金士頓以感人廣告感動世界
世界點滴:捷安特藉由贊助車隊名揚四海
世界點滴:從不安分的「紅牛」紅遍全球
世界點滴:日本,世界的報業王國
世界點滴:泰國廣告驚豔連連
世界點滴:歐盟「數位市場法」讓科技巨頭皺緊眉頭
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國際物流與全球運籌管理:工業4.0時代的轉型與應用
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書名:國際物流與全球運籌管理:工業4.0時代的轉型與應用
作者:游兆鵬/吳水泉
出版社:滄海
出版日期:2019/12/00
ISBN:9789869809757
內容簡介
1.國際物流理論及實務的結合:
藉由基本理論介紹,使讀者更容易了解國際物流管理的精髓。將擁有20年物流實務經驗及物流案例編寫成書,提供大家研讀與參考。
2.系統化的章節整理介紹:
本書簡化成12章,適合54小時或一學期的課程。強調完全以物流實戰經驗、最新觀念及管理手法,提供給未來的物流幹部(大學生)、物流主管及物流管理者參考與使用。
3.電商物流與跨境電商:
從境內的電商物流到境外的跨境電商,除了讓讀者了解電商目前遭遇的困境,學習如何克服跨國障礙,同時也帶出跨境商機的新藍海。
4.精實物流:
本章除了對豐田精實生產模式探討淋漓盡致之外,更將作者在汽車業導入精實生產的多年經驗與心得撰寫成冊,更難能可貴的是,每個拉動式的精實物流案例都以清楚易懂的繪圖來說明,使讀者於閱讀時更能體會其中的奧秘。
5.強調從工業4.0的智慧物流看國際物流產業的發展:
第四波工業革命與物聯網、實體物流和人工智慧息息相關,物流產業更是藉此獲益良多。本書從物聯網簡介到無線感測網路的應用,進一步結合國際物流的EPCglobal識別標準,整合各種智慧製造模組與自動搬運設備,逐步成就工業4.0的智慧物流。
目錄
第一章 全球化趨勢
第二章 全球運籌策略
第三章 國際採購管理
第四章 國際貿易條件與條規
第五章 電商物流與跨境電商
第六章 進出口貿易實務
第七章 關務與保稅制度
第八章 物流中心營運管理
第九章 供應鏈存貨控制與管理
第十章 精實物流
第十一章 綠色物流與供應鏈
第十二章 工業4.0智慧物流
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軟體工程: 軟體開發技術與軟體專案管理(Sommerville: Software Engineering 10/E) (10版)
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書名:軟體工程:軟體開發技術與軟體專案管理(第十版)
作者:陳玄玲(Sommerville)
出版社:高立
出版日期:2018/06/01
ISBN:9789863781677
內容簡介
本書主要是針對修習軟體工程、系統工程概論課程和進階課程的大學學生所撰寫。我假定讀者已經了解程式設計的基礎觀念,以及基本的資料結構。已在業界工作的軟體工程師們,閱讀這本書也有助於瞭解一般概念,並且能補充自己在某些主題方面的知識,例如軟體再利用、架構設計、可信賴度和保全性,以及系統工程等。
目錄
Part 1 軟體工程概觀
CH1 導 論
CH2 軟體程序
CH3 敏捷式軟體開發
CH4 需求工程
CH5 系統塑模
CH6 架構設計
CH7 設計與實作
CH8 軟體測試
CH9 軟體演進
Part 2 可信賴度和保全性
CH10 可信賴的系統
CH11 可靠工程
CH12 安全工程
CH13 保全工程
CH14 韌性工程
Part 3 軟體工程進階議題
CH15 軟體再利用
CH16 元件式軟體工程
CH17 分散式軟體工程
CH18 服務導向軟體工程
CH19 系統工程
CH20 系統體系
CH21 即時軟體工程
Part 4 軟體管理
CH22 專案管理
CH23 專案規劃
CH24 品質管理
CH25 組態管理
辭彙解釋
索引
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【中文書】
書名:統計學(第四版)
作者:陳順宇
出版社:華泰
出版日期:2004/05/05
ISBN:9789574116645
內容簡介
本書讓初學統計的讀者能容易看懂,而且如有老師教導,更能事半功倍,希望它不但具有觀念的啟發冷 能深入淺出,尤其例題與習題要能本土化、實務化,讓學生熟習身邊的事務,避免過多的數學理論。
目錄
第一章 統計的認識
第二章 統計圖表
第三章 敘述統計量
第四章 機率概論
第五章 離散型隨機變數
第六章 常態分配
第七章 抽樣分配
第八章 假設之檢定與信賴區間
第九章 兩組樣本之檢定
第十章 比例問題的推論
第十一章 卡方檢定
第十二章 變異數分析
第十三章 簡單線性迴歸
第十四章 複相關與複回之歸分析
第十五章 時間數列
第十六章 無母數方法
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物流運籌管理(第二版) (2版)
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【簡介】
本書特色
‧章節循序漸進,由淺入深
先瞭解物流的基礎概念,接著探討物流作業流程,然後介紹資訊系統和物流設備,最後綜合探討物流管理的規劃及發展。
‧行文簡潔,搭配圖表突出重點
本書各章內容僅涵蓋重點單元,敘述力求簡單易懂,避免內容過於深澀,並輔以圖表以利閱讀。
‧彈性選擇證照考試內容
除了第1~8章為必考外,可依自身需求,從第9~11章中的物流綜合管理、物流系統規劃與設計和全球運籌三章中,擇一參加認證考試。
內容簡介
此書由中華民國物流協會審定、陳志騰老師編著,中華民國物流協會多年來對於物流人才養成不遺餘力,從作業人才到管理人才到營運人才,持續以專業課程引導台灣物流企業成長。本書更將物流運籌之精神予以系統化整理,從物流基礎篇、物流運作篇、物流資訊與設備篇到物流管理、規劃與發展篇。
在創新方面,於各章章首加入核心問題與案例思考,來強化實務的連結並探討個案公司如何面對機會與挑戰提出因應方案。此外,在智慧物流的軟硬體科技發展,亦於相關章節予以增補說明。然創新的基礎,更需要對物流運籌有清晰且紮實的認知,對物流運籌本質的理解仍是重中之重。
【目錄】
第一篇 物流基礎篇
第一章 物流運籌導論
1-1 物流運籌發展與範圍
1-2 物流運籌特性定義與功能
1-3 物流運籌總成本觀念
1-4 物流運籌決策層次
1-5 物流共同化與委外
本章相關英文術語解說
第二章 物流業現況與發展
2-1 物流業相關說明
2-2 第三方物流
2-3 物流業現況與未來發展
本章相關英文術語解說
第二篇 物流運作篇
第三章 物流系統與功能
3-1 物流系統概念
3-2 物流系統功能
3-3 物流系統分析
3-4 各產業物流系統之發展特點
本章相關英文術語解說
第四章 物流中心運作
4-1 物流中心的重要性
4-2 物流中心的類型
4-3 物流中心整體作業與管理重點
4-4 物流中心的配置
本章相關英文術語解說
第五章 倉儲作業
5-1 進貨相關作業
5-2 出貨相關作業
5-3 退貨與報廢相關作業
5-4 盤點相關作業
本章相關英文術語解說
第六章 配送作業
6-1 配送作業概述
6-2 店配架構及其作業
6-3 宅配架構及其作業
6-4 最後一哩的發展與挑戰
本章相關英文術語解說
第三篇 物流資訊與設備篇
第七章 物流資訊與相關技術
7-1 物流資訊概述
7-2 資訊系統的功能層次
7-3 物流資訊系統相關技術
7-4 物流應用軟體
本章相關英文術語解說
第八章 物流相關設備
8-1 物流標準化
8-2 單元負載
8-3 儲存設備
8-4 搬運設備
8-5 揀貨設備
8-6 其他輔助設備
8-7 智慧物流發展與應用
本章相關英文術語解說
第四篇物流管理、規劃與發展篇
第九章 物流綜合管理
9-1 物流組織
9-2 管理過程
9-3 資訊管理
9-4 客戶服務管理
9-5 物流品質與績效管理
本章相關英文術語解說
第十章 物流中心規劃與設計
10-1 物流系統規劃相關事項與程序架構
10-2 相關分析法
10-3 安全議題與物流規劃
本章相關英文術語解說
第十一章 全球運籌
11-1 全球運籌發展背景與趨勢
11-2 國際運輸
11-3 國際貿易與關務作業
11-4 兩岸物流的現況與展望
本章相關英文術語解說
第十二章 物流運籌職能與職涯發展
12-1 物流運籌職能發展
12-2 職場倫理概述
12-3 物流運籌職涯發展
第五篇 案例篇─線上教材
附錄 各章習題解答
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創新與創業管理: 從創意到創業 (2版)
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本書特色
1.介紹腦力激盪法、心智圖法、六頂思考帽法、九宮格法、奔馳法、TRIZ等常用創意思考工具。
2.探討大人物產業(大數據、人工智慧、物聯網)之發展,並探索兩岸及東協國家的新興市場機會。
3.內文穿插創意案例「創意新視界」,激發創意創新思維。
4.章末均附有問題討論及分組活動的團隊實作,並在書末以選擇、問答的練習題型來驗收學習成果,培養實踐創業與創新知識的能力。
5.採用「創意」思考、「創新」應用、「創業」實踐的系統化教學,是三創教育的廣獲好評的推薦書籍!
內容簡介
本書初版發行即廣受各界好評及教學採用,讓筆者們深受激勵,特地於本次改版,配合時事議題與產業發展趨勢,更新許多教學內容和實務案例。
全書共編著了十四個章節,包含許多臺灣本土企業、國際企業個案,實際走訪多家本土新創企業並拍攝專訪影片,讀者可深入了解創業家的創業心路歷程。
採用「創意」思考、「創新」應用與「創業」實踐的系統化教學,是三創教育的優質教科書。章節中介紹大量創意思考工具,引導讀者的創意思考,有助於創新實作學習。
創意新視界單元:以內文穿插豐富的相關案例,激發創意創新思維。新興產業趨勢單元:探討科技產業發展,並帶領讀者探索科技趨勢及東協國家的新興市場機會。章節末亦安排相關內容的問題討論或分組實作,供讀者反思及培養團隊合作學習。
目錄
CH01 創意思考與創造力開發
1-1 創意與發明
1-2 創造力的開發
1-3 培養創意思考的方法
創業速報-把創意變黃金:百年創新企業3M
CH02 創新管理與發明競賽
2-1 擁抱創新
2-2 創新的機會與類型
2-3 創新的方法與工具
2-4 創新過程的模式
2-5 臺灣與國際發明競賽
創業速報-電貅(牧草草):讓祖先的厝撥雲見日,讓慎終追遠莊嚴美好
CH03 讓好創意變成好生意
3-1 創意、創新、創業與創富
3-2 創業浪潮席捲而來
3-3 創業與創業家精神
3-4 創業管理教育發展與創新
3-5 創業類型與方法
3-6 讓創意變成生意
創業速報-彥辰科技:智慧薄型揚聲器技術專家
CH04 辨識機會與商機評估
4-1 新興產業與區域經濟發展
4-2 創業機會的辨識與來源
4-3 創業機會的評選與篩選
創業速報-聲麥無線(VM-Fi):讓語言溝通沒有距離
CH05 創業團隊組成與經營
5-1 團隊的構成與作用
5-2 創業團隊的建構與發展
5-3 新創公司之人力資源管理
創業速報-新東方教育科技集團
CH06 商業模式設計與創新
6-1 商業模式的意涵與類型
6-2 商業模式創新的經典案例
6-3 商業模式之設計與建構
創業速報-洄遊吧:以食魚教育創新的商業模式,推動花蓮地方創生
CH07 財務規劃與資金運用
7-1 制訂財務計畫
7-2 創業資金取得方式
7-3 創業融資與投資策略
創業速報-引爆募資熱潮的空氣淨化器品牌POIEMA
CH08 業務開發與市場行銷
8-1 新創企業之業務銷售
8-2 市場調查
8-3 行銷基礎理論
8-4 科技與數位行銷
8-5 文化創意產業行銷
8-6 品牌經營
創業速報-國際品牌行銷的經典:日出茶太
CH09 智慧財產保護與加值
9-1 新創公司如何保護公司智慧財產
9-2 商標權(Trademark)
9-3 專利權(Patent)
9-4 著作權(Copyright)
9-5 營業秘密(Trade Secret)
9-6 技術授權與移轉
9-7 技術投資換取新公司股權
創業速報-兩敗俱傷的涼茶商標戰:王老吉VS加多寶
CH10 創業計畫與簡報技巧
10-1 創業計畫書之重要性
10-2 如何擬訂創業計畫書
10-3 創業計畫書之寫作技巧
10-4 創業計畫評價與優質簡報
創業速報-創業計畫書的典範:顛覆旅遊業的Airbnb(空中食宿)
CH11 創業資源整合與運用
11-1 創業資源類別與目的
11-2 創業資源整合與開發
11-3 政府與民間創業資源
11-4 善用創新創業育成與加速系統
創業速報-和曜生技:以臺灣特色植萃原料,打造健康美好生活
CH12 新創企業設立與法律規範
12-1 新創企業之組織類型與差異
12-2 公司設立登記實務
12-3 創建新創企業之相關法律
創業速報-閉鎖性股份有限公司
CH13 創業風險與危機管理
13-1 常見之創業風險類型
13-2 創業風險與危機管理
13-3 中國大陸創業停看聽
13-4 東盟國家創業停看聽
創業速報-創業風險的經典案例:跟風創業的共享單車
CH14 新型態創業類型-社會企業
14-1 社會設計與社會創新
14-2 社會企業與企業社會責任
14-3 亞洲四小龍國家之社會企業發展
創業速報-金可可巧克力專賣店
學後評量
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中小企業管理:創業的觀點 (20版)
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中小企業管理:創業的觀點(Longenecker/Small Business Management: Launching & Growing Entrepreneurial Ventures 20e)
作 / 譯 者 : 李國瑋
I S B N - 13 : 9786269737932
I S B N - 10 : 6269737931
類 別: 家族/小企業管理
版 次: 20 版
年 份: 2023
規 格: 468 頁
出 版 商: Cengage Learning
內容簡介
1.作者陣容堅強:作者群長期任教於以創業聞名的Baylor大學,不僅學術資歷完整,更兼具豐富的實務經驗。Petty是大學創業學程主任,具中小型與新創企業財務專長;Palich擅長創業和策略管理,是大學創業學程副主任,並擁有多家跨產業的自營事業;Hoy則為企業與技術創新中心主任,是國際知名創業創新和家族企業研究權威,曾擔任多所大學的商學院院長;2005年辭世的Longgenecker是本書元老級作者,畢生著作無數,曾擔任「小型企業國際學會」主席。
2.強調創業觀點:經營中小企業亟需維持高度的創業精神與創新觀念。本書可貴之處在於以「創業觀點」為主軸,闡述中小企業之管理觀念與技術。
3.理論實務兼具:書中除說明企業管理的基本原理外,章首的「焦點小故事」是以中小企業的真實案例說明該章題旨,讓讀者可收提綱挈領之效。文中的「美夢成真」專欄,更讓讀者藉由傑出創業家的經驗傳承獲益。
4.內容架構精要:全書分別針對:(1)創業精神與生涯,(2)營運計畫撰寫,(3)銷售成長策略,(4)營運成長管理等四個層面加以探討,內容豐富,更扣緊中小企業管理的知識軸心,相當適合有志創業者和企業管理學習者研讀;對已經投入中小企業的管理者,若能抽空展讀此書,更能因經驗的延伸而深受啟發。
目錄
第一篇 創業精神:商機無限
第1章 創業主張
第2章 企業誠信與倫理及社會創業
第二篇 建立新企業的營運計畫
第3章 勾勒夢想的藍圖:商業模式與營運計畫
第4章 行銷計畫
第三篇 以顧客為中心:行銷成長策略
第5章 建立顧客關係
第6章 產品開發與供應鏈管理
第7章 訂價與信用決策
第8章 推廣計畫
第四篇 中小企業成長管理
第9章 中小企業與專業管理
第10章 中小企業作業管理
第11章 資產管理
第12章 風險管理
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創新與創業管理
ISBN13:9786263171930
出版社:五南圖書出版
作者:林永禎;賴文正;劉基欽;林秀蓁;王蓓茹;高垂琮;葉樹正;王勇懿;郭芝辰;杜建緯 ;李雅筑
裝訂/頁數:平裝/448頁
規格:23cm*17cm*2.2cm (高/寬/厚)
重量:750克
版次:1
出版日:2022/04/10
中國圖書分類:管理理論;經營管理
內容簡介
本書介紹「創意」點子激發、「創新」成果應用、「創業」產品銷售的「三創」觀念,幫助想創新創業者事先規劃,提供剛創業者檢核點,使創新創業更順利。書中將創新創業過程分成:發覺問題、掌握需求、激發創意、創新成果、成果評估、創業商品等階段,文筆流暢淺顯易懂,兼顧理論與實務,讓讀者快速掌握。作者林永禎、賴文正、劉基欽、林秀蓁、王蓓茹皆具15年以上教學或實務經驗,多年專業精華編撰而成書,精采可期。
創業案例有:首創冷凍麵包網購宅配並獲國際烘焙暨設備展超人氣商品第一名的法蘭司蛋糕公司、高滿意度零售業講師的心澄山風企管顧問公司、深耕中部海線社區衛教與身心靈醫療服務的和敬堂中醫診所、將遊戲化概念帶入各行業且幫故宮博物院開發第一款桌遊的創創文化科技公司、高良率印刷工藝且包裝設計別出心裁的廣色域印刷設計公司、推廣會計專才於財務分析且為業主制定經營策略的直誠企業管理顧問公司,案例皆由創辦人或共同創辦人撰寫,為一手資料。
目錄
吳理事長序:創新與創業讓生活過的更美好!吳智堯
吳副總序:Innovate or die(不創新,就等死!)吳英志
自序:藉著激發創意、創新成果、創業銷售,開創你的新事業 林永禎
作者簡介
第一章 創新與創業概述(林永禎)
1.1 發覺問題
1.2 掌握需求
1.3 設計思考
1.4 激發創意
1.5 專利概念及專利申請
1.6 創新創業競賽介紹
1.7 創業案例
第二章 發覺問題與需求(林永禎)
2.1 創新準則
2.2 問題與需求評估
2.3 創新問題情境問卷
2.4 產品操作問題情境分析
第三章 設計思考(劉基欽)
3.1 設計思考概論
3.2 設計思考第一步驟:探索需求
3.3 設計思考第二步驟:詮釋需求
3.4 設計思考第三步驟:概念發想
3.5 設計思考第四步驟:原型實驗
3.6 設計思考第五步驟:後續推展
3.7 運用設計思考常見的誤解與錯誤
第四章 傳統的創新方法(林秀蓁)
4.1 腦力激盪法
4.2 奔馳法
4.3 心智圖法
4.4 曼陀羅九宮格思考法
第五章 現代的創新方法TRIZ(林永禎)
5.1 TRIZ簡介
5.2 發明原理
5.3 技術矛盾與技術參數
5.4 物理矛盾與分離策略
第六章 專利概念及專利申請(王蓓茹)
6.1 什麼是智慧財產權?
6.2 專利(Patent)與發明(Invention)
6.3 專利類型
6.4 專利資料檢索
6.5 專利申請與專利說明書撰寫
第七章 創新創業競賽(賴文正)
7.1 從創意、創新到創業
7.2 如何準備「創新創業競賽」及增加「獲獎率」
7.3 國內外各項發明展、設計展及創新創業競賽介紹
第八章 創業案例
8.1 法蘭司蛋糕有限公司(高垂琮)
8.2 心澄山風企管顧問有限公司(葉樹正)
8.3 和敬堂中醫診所(王勇懿)
8.4 創創文化科技股份有限公司(郭芝辰)
8.5 廣色域印刷設計有限公司(杜建緯)
8.6 直誠企業管理顧問有限公司(李雅筑)
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圖解創業管理
系列名:圖解系例
ISBN13:9789865220372
出版社:五南圖書出版
作者:朱延智
裝訂/頁數:平裝/224頁
規格:17cm*23cm (高/寬)
版次:2
出版日:2020/08/28
中國圖書分類:管理理論;經營管理
內容簡介
※一單元一概念,迅速了解創業管理的知識與技巧。
※剖析創業過程會遇到的各種疑難雜症,讓您少走冤枉路。
※圖文並茂‧容易理解‧快速吸收。
※新冠肺炎衝擊下的創業趨勢:「微型創業」與「網路商店」。
新創事業可將豐沛的民間儲蓄動員起來,轉化為國內投資,進而使生產資源重新配置,創造新的就業機會,達到產業結構的升級與調整。近年來,政府大力推動「創意、創新、創業」的三創產業政策,媒體也不斷報導企業家與經營者因成功創業而致富的例子,在在顯示「創業」已成為這個時代的顯學。
本書希望能提供獨到的觀點,先從自我評估,是否具備創業的特質與能力,擬定商業模式,進而研發創新、預防危機,以及應遵循的相關法律及倫理,這些都是創業過程的必備知識。希望本書能作為創業者與即將創業的學子,最可靠的知識基礎,並建立永續生存的創業觀。
目錄
自序
第一章 創業管理概論──您適合創業嗎?
Unit 1-1 創業動機
Unit 1-2 創業家精神
Unit 1-3 自我檢測是否適合創業?
Unit 1-4 創業過程之階段與關鍵課題
Unit 1-5 成功創業者的人格特質
Unit 1-6 創業與環境關係
Unit 1-7 創業風險與創業心理準備
Unit 1-8 創業四大要件
Unit 1-9 創業策略
Unit 1-10 創業方式
第二章 新創事業之產(行)業選擇與分析
Unit 2-1 創業之產(行)業選擇
Unit 2-2 創業之產(行)業選擇--趨勢分析
Unit 2-3 產業的分類
Unit 2-4 創業切入產業的階段選擇
Unit 2-5 創業之產業選擇
Unit 2-6 農業創業應注意事項
Unit 2-7 服務業之創業類別
Unit 2-8 服務業創業考量二十四要點
第三章 創業企劃書
Unit 3-1 投資企劃書
Unit 3-2 創業企劃書
Unit 3-3 創業企劃書的原則
Unit 3-4 營運企劃書(一)
Unit 3-5 營運企劃書(二)
Unit 3-6 營運企劃書(三)
Unit 3-7 營運企劃書(四)
Unit 3-8 股東投資協議書
第四章 新創事業的管理
Unit 4-1 創業展店前應有的預備
Unit 4-2 商業模式(一)
Unit 4-3 商業模式(二)
Unit 4-4 新創事業之行銷
Unit 4-5 新創事業之人力資源管理
Unit 4-6 新創事業之組織結構
Unit 4-7 建立新創事業的組織結構
Unit 4-8 新創事業為何一開始就要重視品質管理?
Unit 4-9 全面品質管理
Unit 4-10 紓解創業壓力
Unit 4-11 時間管理
Unit 4-12 創業之策略管理
第五章 為何新創事業一開始就要做品牌
Unit 5-1 品牌是與外界溝通的基礎
Unit 5-2 新創事業品牌的設計與重心
Unit 5-3 新創事業的品牌風格
Unit 5-4 新創事業品牌必須講究設計
Unit 5-5 新創事業品牌風格的設計
Unit 5-6 品牌設計與規畫的四大面向
Unit 5-7 品牌決策團隊
Unit 5-8 新創事業的品牌策略
Unit 5-9 品牌經理
Unit 5-10 新創事業產品設計的關鍵
Unit 5-11 產品設計的方式
第六章 新創事業為何需要持續研發創新
Unit 6-1 新創事業為何需要持續研發創新(一)
Unit 6-2 新創事業為何需要持續研發創新(二)
Unit 6-3 新創事業轉型案例
Unit 6-4 研發創新是新創事業永續生存的關鍵
Unit 6-5 研發創新種類
Unit 6-6 創新指標
Unit 6-7 服務創新(Service innovation)
Unit 6-8 研發創新不可忽略的細節--研發設計紀錄簿
第七章 創業必須懂法、遵法
Unit 7-1 創業應遵循公司法
Unit 7-2 股東會應遵循公司法
Unit 7-3 董事及董事會應遵循公司法
Unit 7-4 會計與公司債應遵循公司法
Unit 7-5 招募之相關法律
Unit 7-6 誇大不實廣告--違法
Unit 7-7 勞動檢查法
Unit 7-8 勞動基準法
Unit 7-9 勞工保險法
第八章 如何避免新創事業的創業風險
Unit 8-1 創業風險
Unit 8-2 新創事業的陷阱
Unit 8-3 新創事業危機管理的原則
Unit 8-4 什麼叫危機?如何危機預防?
Unit 8-5 品管大師Edward Deming戴明的危機預防
Unit 8-6 驗證危機管理計畫
Unit 8-7 危機處理
Unit 8-8 危機溝通要點
Unit 8-9 新創事業形象修補
第九章 創業道德
Unit 9-1 微型創業
Unit 9-2 網路商店
Unit 9-3 創業道德的成形與失落
Unit 9-4 創業道德的重要性
Unit 9-5 創業道德的範圍與功能
Unit 9-6 品牌時代新創事業的道德功能
Unit 9-7 新創事業的道德與內涵(一)
Unit 9-8 新創事業的道德與內涵(二)
Unit 9-9 缺德的根源—「利」的思考
Unit 9-10 創業道德的判準
Unit 9-11 倫理決策與實踐
Unit 9-12 老闆(資方)的倫理道德(一)
Unit 9-13 老闆(資方)的倫理道德(二)
Unit 9-14 老闆(資方)的倫理道德(三)
第十章 新創事業資金
Unit 10-1 新創事業資金來源(一)
Unit 10-2 新創事業資金來源(二)
Unit 10-3 政府資金資源(一)
Unit 10-4 政府資金資源(二)
Unit 10-5 政府資金資源(三)
Unit 10-6 財團所提供的資金
Unit 10-7 財務預估
Unit 10-8 避免財務危機
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創業管理理論與實務-非知不可的幸福創業方程式4/e (4版)
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書名:創業管理理論與實務-非知不可的幸福創業方程式(第四版)
作者:李宗儒
出版社:全華
出版日期:2020/05/00
ISBN:9789865033538
內容簡介
鑑於國人的創業風氣興盛,中小型企業一直是國內經濟發展的堅實後盾,但創業路程艱辛,為回饋社會,本書將自己定位在可提供創業者一個幸福創業方程式的工具書,給予讀者在創業這條路上一個明確的方向。有別於坊間其他創業書籍,將作者多年於創業領域之研究精華,歸納出17項創業關鍵因素,並據研究結果建構出推行順序,依不同創業模式可安排不同學習順序。
本書理論與實務並重,並收錄臺灣近10位企業主或高階經理人之現身說法影片(請於 下載),帶領讀者進行個案討論,適宜做為大專院校教學、實務界、創業管理的工具書,更是一本「靈活」、「實用」的創業寶典。
本書特色
1.以學術理論為基礎:作者以其在創業領域中多年的研究經驗,融合國內外學界創業的研究及相關文獻、訪談,歸納出17項創業關鍵因素,發展本書的架構。
2.去結構化的章節設計:17項創業關鍵因素再加上熱門議題編排成本書的24個章節,讀者可根據其創業模式,找出相對應的章節,安排不同的學習順序。
3.以五種管理作業的角度進行說明:以「產、銷、人、發、財」五種管理作業的角度做說明,閱讀本書中相關的章節內容,進而突破原有的思考。
4.豐富且涵蓋各領域的個案:收錄豐富的實務個案,並集結臺灣近10位企業主或高階經理人之現身說法影片,帶領讀者進行個案探討。
5.結合當下熱門議題:分別介紹與探討「內部創業」、「網路創業」及「二次創業」等創業模式,讓讀者不僅能學習到傳統的理論,也能吸收當下最熱門的新知。
6.創新發展策略工具:第四版新增第二章專章介紹「TRIZ」,更加著重於「創新」的闡述,並進行個案演練。
7.案例QR Code:內文新增可連結相關個案影片的QR Code,輔助說明。
8.本章習題:章末附有「問題與討論」以及「個案討論」,透過問答題進行反思。
9.協辦中興大學「創新創業管理競賽」,可憑封面刮刮樂序號組隊報名,培養實踐創業與創新知識之能力。
目錄
Chapter 01 Let's Go如何使用本書
前言
本書架構
Chapter 02 創新發展策略工具:TRIZ
2-1 TRIZ理論
2-2 TRIZ理論於行銷領域當中的應用
2-3 個案分享-國光花市
2-4 個案分享-農場
2-5 結論
Chapter 03 產品與服務創新
3-1 創新之意涵
3-2 產品之意涵
3-3 服務的意涵
3-4 創新產品或服務之設計方法
Chapter 04 建立產品服務品質機制
4-1 建立產品服務品質機制的方式
4-2 建立產品服務品質機制在大型企業的實務應用
4-4 個案分享-宏基蜜蜂生態農場於遊客導覽的標準作業流程
4-4 結論
Chapter 05 採購比價
5-1 採購的基本介紹
5-2 採購流程
5-3 採購人員的專業
5-5 資訊科技與採購
5-5 結論
Chapter 06 與供應商互動
6-1 與供應商互動
6-2 與供應商互動的實務應用
6-3 選擇供應商之道-王品集團
6-4 結論
Chapter 07 市場區隔
7-1 市場區隔之介紹
7-2 市場區隔的分類變數
7-3 市場區隔的重要性
7-4 如何進行市場區隔
7-5 結論與個案討論
Chapter 08 價值定位
8-1 價值、價值定位與價值鏈
8-2 價值定位的實務應用
8-3 個案分享-A牙醫診所的價值鏈管理
8-4 結論
Chapter 09 選址
9-1 選址理論
9-2 企業常見的選址方法
9-3 連鎖商店選址方式之討論
9-4 選址模式之個案說明─以三才靈芝農場為例
9-5 結論
Chapter 10 進入市場障礙與競爭者關係
10-1 名詞定義
10-2 個案
10-3 結論
Chapter 11 與顧客互動
11-1 與顧客互動
11-2 如何進行顧客關係管理
11-3 新創企業如何與顧客進行互動─以尼克咖啡為例
11-4 結論
Chapter 12 創業團隊人數擬定與選擇
12-1 創業團隊之名詞定義
12-2 個案
12-3 結論
Chapter 13 人才需求
13-1 人才的重要性
13-2 人才管理的流程
13-3 結論
Chapter 14 工作擬定與職權分配
14-1 工作分析(Job Analysis)
14-2 工作說明書與工作規範
14-3 工作設計
14-4 結論
Chapter 15 教育訓練與專家諮詢
15-1 員工訓練的意涵
15-2 員工訓練的重要性
15-3 員工訓練的種類與方法
15-4 專家諮詢
15-5 個案分享
15-6 結論
Chapter 16 創業團隊成員與所創業相關之過去經驗
16-1 名詞定義
16-2 結論
Chapter 17 創業團隊之人際網絡
17-1 名詞定義
17-2 結論
Chapter 18 收入與成本
18-1 創業成本
18-2 成本控管
18-3 定價的考量
18-4 定價策略對收入之影響
18-5 結論
Chapter 19 融資
19-1 中小企業與個人之資金來源
19-2 融資須知
19-3 政府提供的輔導措施
19-4 結論
Chapter 20 內部創業
20-1 內部創業基本概念
20-2 台灣中小企業如何進行內部創業
20-3 台灣中小企業內部創業的步驟─尚鈦光電
20-4 結論
Chapter 21 網路創業
21-1 電子商務基本概念
21-2 網路創業重要關鍵
21-3 網路創業的步驟-真情食品館
21-4 網路行銷
21-5 結論
Chapter 22 創業計畫書
22-1 創業計畫書的需求-創業需不需要撰寫創業營運計畫書
22-2 創業計畫書撰寫的原則
22-3 創業計畫書內容架構
22-4 創業計劃書撰寫及評估
22-5 個案討論
Chapter 23 智慧財產權與專利權
23-1 何謂智慧財產權
23-2 智慧財產權之立法目的
23-3 專利權
23-4 結論
Chapter 24 公司治理、企業社會責任與企業危機處理
24-1 公司治理
24-2 企業社會責任
24-3 企業危機處理
24-4 結論
Appendix A 索引表
Appendix B 參考文獻
Appendix C 學後評量
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