書名：行銷研究：大數據與傳統行銷工具的結合 作者：林呈昱 出版社：華泰文化 出版日期：2019/09/01 ISBN：9789869781541 內容簡介 　　1.結合大數據工具與傳統行銷工具 　　在大數據的時代，許多的問題不再需要查表、手算或操作計算機，只要透過電腦軟體處理即可得到答案，因此本書將重點放在統計數值的解讀與背後的行銷意涵介紹。 　　2.結合網路工具與傳統行銷工具 　　在智慧型手機、IPad與網路無所不在的時代，問卷資料的蒐集方式更加多元，不再受限於傳統的郵寄、電訪或人員訪談。本書將會介紹如何使用網路工具設計與發放線上問卷。 　　3.結合行銷理論與傳統行銷工具 　　在行銷4.0的時代，行銷內部與外部環境正快速的改變，但不論環境如何變動，背後的行銷理論與原則是相同的。本書使用行銷研究的工具來驗證行銷理論，讓讀者學習使用行銷工具來解決行銷問題。 　　4.結合行銷實例與傳統行銷工具 　　在凡事講求務實的時代，傳授如何運用知識比知識本身更重要。本書利用課前的案例介紹與同學實際的期末報告為範例，說明如何活用課本的知識來幫助自己解決問題。 目錄 第一篇 何謂行銷研究 第1章 行銷研究介紹 第2章 找出既有趣又有意義的研究題目 第3章 行銷資訊系統與次級資料 第4章 傳統行銷策略分析工具 第二篇 大數據資料的取得與分析 第5章 大數據資料特性與分析方法 第6章 大數據資料與顧客關係管理 第三篇 初級資料的取得 第7章 深入了解消費者想法：質化研究與資料的蒐集 第8章 新產品開發與概念測試 第9章 如何使用實驗設計法來幫助完成行銷研究案 第10章 行銷研究的問卷設計 第11章 抽樣、調查法與線上問卷 第四篇 初級資料的分析與呈現 第12章 行銷研究的問卷編碼與分析 第13章 問卷資料常用的分析工具 第14章 行銷研究報告撰寫與報告