同理心學習互動卡(桌上遊戲) (1版)
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同理心學習互動卡(桌上遊戲)
系列名:輔導諮商
ISBN13:0010809205
出版社:心理
作者:呂俐安-作;謝聆韻-繪
裝訂:盒裝
規格:20cm*27.5cm*3.5cm (高/寬/厚)
出版日:2019/08/30
內容簡介
本圖卡透過情境故事帶領孩子深入內在的心理議題,希望增進孩子對內在情緒、想法與意圖的覺察、了解自己的反應如何影響到他人、學習換位思考、知道不同特質的人對事情的反應不一樣,以及深入同理關懷與回應的方式。內容包括:人際的衝突、了解自己的反應如何影響他人、有利的人際行為、內隱的情緒、 了解對方的處境等五大類。
遊戲人數:1~4人
適用年齡:8歲以上
時間:40分鐘以上
【內容物】
84張圖卡
20張人際議題紀錄表
20張我的同班同學
20張同理心的層次
2張情緒卡
1本操作手冊
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40個諮商師必知的諮商技術 (1版)
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【中文翻譯書】
書名:40個諮商師必知的諮商技術
作者:Bradley T. Erford
翻譯:陳增穎
出版社:心理
出版日期:2017/06/01
ISBN:9789861917719
內容簡介
為有效幫助個案朝向諮商目標前進,本書根據實徵研究結果與實用性,依主要理論取向分成九大部分(焦點解決短期諮商、阿德勒和心理動力、完形和心理劇、正念、人本—現象學、認知—行為、社會學習、行為取向—正增強、行為取向—懲罰),精挑細選出40個諮商技術(量尺技術、例外技術、跳脫問題的談話、奇蹟問句、標示地雷區、我訊息、彷彿技術、潑冷水法、互說故事、矛盾意向法、空椅法、誇大身體動作、角色互換、視覺/引導式心像、深呼吸、漸進式肌肉放鬆訓練、自我揭露、面質、動機式晤談、優點轟炸、自我對話、重新框架、思考中斷法、認知重建、理情行為治療、讀書治療、書寫、系統減敏感法、壓力免疫訓練、示範;行為預演、角色扮演、普力馬原則、行為計畫表、代幣制、行為契約、消弱、隔離、反應代價、過度糾正)。
本書中的每個技術依標準化的方式呈現。首先介紹技術的源起,接下來說明各個技術的基本實施步驟或程序,以及文獻記載過的常見變化形式。為了證明每個技術都可運用在實際的諮商情境中,每章都摘錄真實的諮商對話逐字稿範例,方便讀者學習。最後,要從現存的文獻研究中去評估每個技術的實用性和效果,讓讀者依實徵證據做出決定,俾使個案獲致最佳利益,提升治療效果。
目錄
第一部分:焦點解決短期諮商取向技術
量尺技術
例外技術
跳脫問題的談話
奇蹟問句
標示地雷區
第二部分:阿德勒和心理動力取向技術
我訊息
彷彿技術
潑冷水法
互說故事
矛盾意向法
第三部分:完形和心理劇取向技術
空椅法
誇大身體動作
角色互換
第四部分:正念取向技術
視覺/引導式心像
深呼吸
漸進式肌肉放鬆訓練
第五部分:人本─現象學取向技術
自我揭露
面質
動機式晤談
優點轟炸
第六部分:認知─行為取向技術
自我對話
重新框架
思考中斷法
認知重建
理情行為治療:ABCDEF模式與理情想像
讀書治療
書寫
系統減敏感法
壓力免疫訓練
第七部分:社會學習取向技術
示範
行為預演
角色扮演
第八部分:行為取向─正增強技術
普力馬原則
行為計畫表
代幣制
行為契約
第九部分:行為取向─懲罰技術
消弱
隔離
反應代價
過度糾正
結語
參考文獻
索引(正文側邊數字係原文書頁碼,供索引檢索之用)
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核心問題-開啟學生理解之門 (1版)
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書名:核心問題:開啟學生理解之門
作者:McTighe(侯秋玲)
出版社:心理出版社有限公司
出版日期:2016/10/01
ISBN:9789861917412
內容簡介
什麼是「核心問題」?核心問題和其他種類的問題有何不同?為何如此重要?為什麼在課程與教學中,應該設計和運用核心問題?
在組織課程內容形成教學單元時,核心問題能幫助教師鎖定重要標準,進而讓學生的學習歷程集中焦點同時深思探究。在課堂上,核心問題可以激發學生的討論,並促進對學科內容更深入的理解。
本書從《重理解的課程設計》出發,作者提供實用的指引和眾多的例子,完整解釋核心問題之重要性和七項特徵,區別主題式及總括式問題,示範如何設計有效的核心問題並應用「回應策略」鼓勵學生參與,開啟以探究為基礎的教與學。
目錄
Chapter 1 什麼是核心問題?
Chapter 2 為什麼使用核心問題?
Chapter 3 如何設計核心問題?
Chapter 4 如何運用核心問題?
Chapter 5 如何處理教學實施的挑戰和特殊案例?
Chapter 6 如何在教室裡建立探究文化?
Chapter 7 如何在課堂之外運用核心問題?
References 參考文獻
Appendix 附錄:附註之參考書目
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高齡者的諮商與心理治療-從精神動力觀點出發 (1版)
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書名:高齡者的諮商與心理治療:從精神動力觀點出發
作者:Terry(秦秀蘭)
出版社:心理
出版日期:2014/03/00
ISBN:9789861915623
內容簡介
本書提供了關於高齡者及其照護者在諮商與心理治療方面的深度理解,探尋治療在老化過程中的價值,為高齡服務使用者所面對的一系列議題提供了線索,從虛弱的疾病、對依賴的沮喪,到哀慟與創傷的長期影響。
Paul Terry善用他個人在這個領域的廣泛經驗,以令人回味的案例研究及充滿人情味的實例,在個人、配偶與團體治療方面,提供讀者實用的深刻理解,既發人省思且引人入勝。本書的內容包括:
‧簡短介入與長期治療中,各種治療性技巧的使用。
‧不管治療師與學生們的理論取向為何,本書的描述都會我們更容易基礎心理分析的概念。
‧強調照護者的重要性,強調該如何幫助照護者面對,並預防虐待性關係與年齡歧視主義。
‧本書提供諮商與心理治療一個傑出的反省性實踐例子,以及如何從困難、錯誤、挑戰與成功中學習。
本書對有興趣在這個具挑戰性且有意義的實踐領域工作的所有專業人員、實習生及學生們來說,是一本珍貴的閱讀材料。
目錄
第一篇 直接面對面治療
第一章 珍愛生命並哀悼其終
引言
兩則關於哀悼的發展性精神分析研究案例
嬰兒期的哀悼
成人的哀悼
投射性自我認同與哀悼
對死亡的恐懼
小結
第二章 簡短介入
引言
疾病、失能與哀慟
早期轉介治療
米勒先生:沮喪來自於家裡
關於哀慟反應到疾病與失能上的進一步闡述
席威先生:用幽默的態度來克服自己的悲痛
希爾太太:只聽得到自己女兒說的話
小結
第三章 長期個人治療
引言
生命晚期的「依賴」
泰勒太太:在無助中崩潰
嬰孩化與對依賴的恐懼
習慣
憤怒與悲傷
親密與失落
嚴重創傷的長期影響
克羅先生:集中營的倖存者
開始談論創傷的困難
一些關於性虐待治療與創傷的意見
小結
第四章 與一位失語高齡男性間的治療
引言
米契爾先生:喪失語言
取得某程度的掌握
建立字彙
哀悼與放手
小結
第五章 高齡夫妻
引言
高齡夫妻治療過程中的相關問題
韓德森太太:退休是惡夢的開始
強生夫妻:來自疾病的背叛與折磨
與一對高齡夫妻的長期治療
戴伊夫妻:不斷扼殺希望的一對夫妻
希望與失望
相互攻擊與怨恨
治療中的突破
小結
第六章 極脆弱高齡者與其照護者的團體治療
引言
團體面談
觸及被動之下的憤怒
來自疾病與殘酷失落的折磨
從一首關於愛和死的歌中獲得親密感
患者與照護人員對面談的反應
小結
第二篇 間接治療性諮商
第七章 年齡歧視者的態度與行為
引言
對老化的核心恐懼之投射:依賴、孤獨與死亡
依賴
孤獨
死亡
小結
第八章 與照護者進行的個別諮商
引言
康復與絕望:芭芭拉與道琪.梅太太
令人困擾的悲傷:美樂蒂與茹絲.史考特太太
侵略性與施虐性行為:貝蒂與亞瑟.葛林先生
追查肢體虐待的疑慮
小結
第九章 照護人員的支持團體
引言
約克支持團體
關於改變會讓工作人員與患者過於親近的擔憂
幫助工作人員重新取得角色與成就定位
小結
第十章 高齡者治療的教與學
引言
殘疾與脆弱性
透過問題釋放情緒
愧疚與脆弱性
恐懼與依賴感
小結
參考文獻
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悲傷諮商-原理與實務 (1版)
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書名:悲傷諮商:原理與實務
作者:Winokuer(陳增穎)
出版社:心理出版社
出版日期:2016/05/00
ISBN:9789861917177
內容簡介
本書適用於大學生和研究生層級的核心和入門課程,是第一本兼具諮商心理學知識與技巧和當代悲傷與喪慟研究的教科書。本書認為悲傷諮商有別於其它的治療議題,因為悲傷是一個適應性的反應,而非病理特徵。本書闡述悲傷的獨特面向,是遭受失落時的正常反應,悲傷諮商的目標則在催化喪慟者開展自身已有的健康和適應的歷程。死亡或非死亡的失落事件皆會引發悲傷反應。本書亦闡釋悲傷的心理、生理、社會、經濟和實務經驗。
本書介紹各種喪慟理論,並檢視不同的治療模式如何運用在悲傷與失落上,探討諮商實務現場中可以強化治療效果的特殊介入策略。作者特別強調「陪伴」是處遇喪慟者時最重要的治療態度。本書也說明特殊群體的悲傷諮商、專業倫理、諮商師的自我照顧等議題。每一章皆包含案例研究、討論與反思問題、推薦資源等等。
本書特色
● 悲傷是適應性的反應,而非病理特徵。視悲傷治療為獨特的諮商形式。
● 兼具諮商心理學知識與技巧和當代悲傷與喪慟研究。
● 由超過60年悲傷諮商服務經驗的知名臨床工作者和教育者撰寫而成。
● 強調「陪伴」的重要性,是處遇喪慟者時最重要的治療原則。.
目錄
第一部分:認識理論
第一章 諮商的基本原理
第二章 悲傷諮商的特色
第三章 喪慟理論簡介
第二部分:實務與歷程
第四章 陪伴的修練
第五章 基礎諮商實務
第六章 與喪慟者工作
第七章 活生生的失落:非特定的失落、不明確的失落與慢性悲傷
第八章 處理你和個案的情緒
第九章 當悲傷出差錯
第十章 實務工作者的工具箱:治療模式與技巧
第十一章 悲傷諮商實務倫理
第三部分:當代議題與趨勢
第十二章 悲傷諮商師的自我照顧
第十三章 當代悲傷諮商的趨勢與議題
跋
索引(正文側邊數字係原文書頁碼,供索引檢索之用)
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樂玩幸福感 : 六色積木與遊玩箱正向心理助人模式 (1版)
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兒童與青少年正向心理卡 (1版)
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兒童與青少年正向心理卡
編者: 韓佩凌
繪者: 蕭兆祺
出版社:心理
出版日期:2020/11/25
語言:繁體中文
內容簡介
遊戲人數:1~6人
時間:60~90分鐘
兒童與青少年正向心理卡以十二生肖與四季節氣的情境式圖像呈現,依據正向心理學的6大美德與24個優勢、正向情緒擴展與建立理論進行圖文編製,用優勢力與情緒力打造兒童與青少年的生命幸福力。
兒童與青少年正向心理卡是運用了正向心學者克里斯托弗‧皮特森與馬汀‧塞利格曼(2004)的優勢,以及、芭芭拉‧弗雷德里克森(2009)情緒分類進行編制。藉由圖像意境與文字啟發,來從評估、運用,產生面對生命處境的內在力量與外在行動。
兒少優勢力卡則運用了六大美德與24優勢的意涵,闡述優勢的特性與力量。特質優勢力卡描繪了人們的看法與態度,呈現面對事情的態度傾向;行動優勢力卡是人們運用優勢的實質行為。藉此來呈現正向心理治療中優勢評估與優勢運用的兩個重要步驟。
兒少情緒力卡則運用正向情緒擴展與建立理論,以芭芭拉‧弗雷德里克森(2009)所列十種正向情緒與十種負向情緒進行編制。正向情緒與負向情緒都真實存在於人們的生活中,兩者都具有功能性。在情緒力卡中,描繪了20種情緒的特性;透過正向心理學的觀點,闡述這20種情緒帶給人們的積極力量。若要促進人們的適應,必須達到正向情緒與負向情緒的比例需高於三比一,稱之為正向比值或羅沙達比例。正向比值卡用以評估人們的正負向情緒比例,檢視適應的狀態。
兒少優勢力卡
注音版優勢力卡48張、注音版美德力卡6張、國字版優勢力卡48張、國字版美德力卡6張、優勢敘說卡24張、核心優勢卡2張、優勢輪卡2張。
兒少情緒力卡
注音版情緒力卡20張、注音版情緒力總卡2張、國字版情緒力卡20張、國字版情緒力總卡2張、情緒敘說卡20張、正向比值卡1張。
*適讀年齡:7歲以上
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書名:心理測驗學(最新修訂版)
作者:桂冠
出版社:科技圖書
出版日期:2006/09/00
ISBN:9789575519520
內容簡介
心理測驗學在心理學的領域中,是一門方法性的學問,其目的在為個人和群體的各種心理行為的評量,提供科學的法則和工具。它自十九世紀末葉發軔以來,經過近百年來的演進已漸次發展成一相當精深而完整的知識體系,不僅在心理學,而且在一般行為科學的研究上皆有很廣泛的應用。本書之目的即為對此一專門知識做一系統的綜合介紹,葛樹人教授並針對心理測驗最近的發展情況,重新做了一次詳盡的修正,是當前華文相關教材的指標。
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聚一句-我的造句遊戲書(第二冊) (2版)
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聚一句:我的造句遊戲書(第二冊)
系列名:桌遊系列
ISBN13:9789861917566
出版社:心理
作者:孟瑛如;郭興昌;鄭雅婷;吳登凱;張麗琴著
裝訂/頁數:平裝/152頁
規格:21cm*30cm*1.5cm (高/寬/厚)
版次:2
出版日:2017/02/01
中國圖書分類:小學教學法
內容簡介
本書為「聚一句」(第二版)桌遊的遊戲書,教師與家長可在和孩子一起玩桌遊之前或之後使用,以加深遊戲中使用「句型功能卡」的印象及能力。
本遊戲書選用目前國民小學中年級和低年級的34個常用句型(第一冊16個,第二冊18個),提供造句範例及多樣化的學習單,讓孩子認識並熟悉各種句型的正確用法。本遊戲書第二版增加了塗塗看、句子迷宮、組合火車等學習單,有著更多「遊戲學習」的元素,寓學習於遊戲當中,讓孩子玩/學得更有興趣。此外,本遊戲書亦提供「品格教育」的學習單元,以家庭生活及學校情境內容舉例,用開放性的問答融入品格教育情境,讓孩子能在練習各種造句的情境中,也能以角色扮演的方式(例如:扮演各種職業),自然融入品格教育的境教,潛移默化,養成良好的品格。
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心情特攻隊-我的心情遊戲書(第二冊)【社交情境想選做】 (1版)
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書名:心情特攻隊:我的心情遊戲書(第二冊)【社交情境想選做】
作者:孟瑛如、郭興昌、黃小華
出版社:心理
出版日期:2018/11/20
ISBN:9789861918471
內容簡介
本書為《心情特攻隊》桌遊的遊戲書,提供桌遊遊戲中的60種情緒學習單,讓孩子認識情緒及辨別情緒。此外,亦提供結合十二年國民基本教育課程綱要的處己、處人、處環境及兩難等100種生活中常見之社會技巧情境的學習單,讓孩子能在不同情境或不同角色中說出適切的處理方式、預測行為的結果,並能體諒他人的想法及行為,進而熟練各種社會技巧,以達到自發、互動、共好的精神。
為了讓孩子能從遊戲中學會思考、寫作及表達,以達到「遊戲本位學習」(Game-based Learning)的效果,本遊戲書提供了「心情臉譜」、「自我情緒選擇」、「情緒猜謎」、「自我情緒與互利情境」以及「提示想選猜做」等五種社會技巧學習單,每種學習單皆可搭配桌遊的玩法使用。教師與家長可在和孩子一起玩桌遊之前或之後使用本書,便可以得到最佳的學習效果。
目錄
⊙ 情緒猜謎 ⊙
範例 —有趣
1.平靜
2.放鬆
3.舒服
4.自在
5.輕鬆
6.貼心
7.溫馨
8.甜蜜
9.幸福
10.感動
11.期待
12.放心
13.滿意
14.得意
15.幸運
16.慶幸
17.感激
18.渴望
19.喜歡
20.高興
21.快樂
22.痛快
23.欣喜若狂
24.驚訝
25.驚喜
26.震驚
27.羨慕
28.有趣
29.疑惑
30.刺激
31.不安
32.害怕
33.恐懼
34.緊張
35.擔心
36.煩惱
37.著急
38.焦慮
39.難過
40.無奈
41.無助
42.失望
43.沮喪
44.害羞
45.尷尬
46.自卑
47.可惜
48.慚愧
49.後悔
50.委屈
51.疲倦
52.討厭
53.不滿
54.生氣
55.憤怒
56.無聊
57.寂寞
58.心疼
59.可憐
60.嫉妒
⊙ 自我情緒與互利情境 ⊙
範例—沮喪
1.不安
2.害怕
3.恐懼
4.緊張
5.擔心
6.煩惱
7.著急
8.焦慮
9.難過
10.無奈
11.無助
12.失望
13.沮喪
14.害羞
15.尷尬
16.自卑
17.可惜
18.慚愧
19.後悔
20.委屈
21.疲倦
22.討厭
23.不滿
24.生氣
25.憤怒
26.無聊
27.寂寞
28.心疼
29.可憐
30.嫉妒
⊙ 提示想選猜做 ⊙
範例 —當我的作品受到批評時,我會……
1.當我們參加的比賽落敗時,我會……
2.當老師請我幫忙時,我會……
3.當下課沒人找我玩時,我會……
4.當看到同學拿出新玩具時,我會……
5.當同學把我的東西修好時我會……
6.當知道同學偷偷準備幫我慶生時,我會……
7.當遲到沒吃早餐時,我會……
8.當爸媽到學校參加班親會時,我會……
9.當作業忘了帶回家時,我會……
10.當上臺表演時,我會……
11.當頑皮的同學拿毛毛蟲嚇我時,我會……
12.當同學上課一直講話時,我會……
13.當上課中突然地震時,我會……
14.當莫名其妙的被推舉為班級幹部時,我會……
15.當跟喜歡的人分在同一組時,我會……
16.當同學突然大聲叫我討厭的綽號時,我會……
17.當打掃時間大家都不掃時,我會……
18.當我發現比賽得獎時,我會……
19.當到了學校之後,卻發現作業忘記帶時,我會……
20.當我跟同學打球,被同學嘲笑時,我會……
21.當我正在房間換衣服,媽媽突然開門進來時,我會……
22.當我不知道如何修理腳踏車時,我會……
23.當全家人一起大掃除時,我會……
24.當爸媽冷戰時,我會……
25.當家人發現我的祕密時,我會……
26.當喜宴中,爸媽喝醉酒時,我會……
27.當家人生病,後來傳染給我時,我會……
28.當爸爸很多天晚上沒跟我說話時,我會……
29.當很晚了,媽媽還在講電話時,我會……
30.當爸媽終於讓我自己做決定時,我會……
31.當爸媽不准我玩電動時,我會……
32.當出門的時候發現腳踏車不見時,我會……
33.當家人要我分擔家事時,我會……
34.當別人對我惡作劇時,我會……
35.當做著自己不喜歡的事情時,我會……
36.當別人發現問題時,我會……
37.當有人記得我的生日時,我會……
38.當有人對我說別人的祕密時,我會……
39.當考試即將到來時,我會……
40.當假期開始,準備安排旅遊時,我會……
41.當被誤會時,我會……
42.當參加小組討論時,我會……
43.當電影結束時,我會……
44.當我收到別人給的建議時,我會……
45.當去山上露營時,我會……
46.當同學答應借我橡皮擦時,我會……
47.當我的作品遭到破壞時,我會……
48.當過清明節時,我會……
49.當上完大號,發現忘記帶衛生紙時,我會……
50.當同學對我開玩笑時,我會……
51.當排隊有人插隊時,我會……
52.當在圖書館看書,有人講手機時,我會……
53.當第一次一個人睡覺時,我會……
54.當趕上公車,卻發現忘了帶錢時,我會……
55.當走在路上,看到有人跌倒時,我會……
56.當天氣很冷,但還是要洗碗時,我會……
57.當發現自己喜歡某一個人時,我會……
58.當吃飯不小心打翻餐盤時,我會……
59.當惹爸媽生氣時,我會……
60.當騎腳踏車,被汽車按喇叭時,我會……
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心情特攻隊-我的心情遊戲書(第一冊)【情緒辨識想選做】 (1版)
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書名:心情特攻隊:我的心情遊戲書(第一冊)【情緒辨識想選做】
作者:孟瑛如、郭興昌、黃小華
出版社:心理
出版日期:2018/11/20
ISBN:9789861918464
內容簡介
本書為《心情特攻隊》桌遊的遊戲書,提供桌遊遊戲中的60種情緒學習單,讓孩子認識情緒及辨別情緒。此外,亦提供結合十二年國民基本教育課程綱要的處己、處人、處環境及兩難等100種生活中常見之社會技巧情境的學習單,讓孩子能在不同情境或不同角色中說出適切的處理方式、預測行為的結果,並能體諒他人的想法及行為,進而熟練各種社會技巧,以達到自發、互動、共好的精神。
為了讓孩子能從遊戲中學會思考、寫作及表達,以達到「遊戲本位學習」(Game-based Learning)的效果,本遊戲書提供了「心情臉譜」、「自我情緒選擇」、「情緒猜謎」、「自我情緒與互利情境」以及「提示想選猜做」等五種社會技巧學習單,每種學習單皆可搭配桌遊的玩法使用。教師與家長可在和孩子一起玩桌遊之前或之後使用本書,便可以得到最佳的學習效果。
目錄
⊙ 心情臉譜 ⊙
範例 —甜蜜
1.平靜
2.放鬆
3.舒服
4.自在
5.輕鬆
6.貼心
7.溫馨
8.甜蜜
9.幸福
10.感動
11.期待
12.放心
13.滿意
14.得意
15.幸運
16.慶幸
17.感激
18.渴望
19.喜歡
20.高興
21.快樂
22.痛快
23.欣喜若狂
24.驚訝
25.驚喜
26.震驚
27.羨慕
28.有趣
29.疑惑
30.刺激
31.不安
32.害怕
33.恐懼
34.緊張
35.擔心
36.煩惱
37.著急
38.焦慮
39.難過
40.無奈
41.無助
42.失望
43.沮喪
44.害羞
45.尷尬
46.自卑
47.可惜
48.慚愧
49.後悔
50.委屈
51.疲倦
52.討厭
53.不滿
54.生氣
55.憤怒
56.無聊
57.寂寞
58.心疼
59.可憐
60.嫉妒
⊙ 自我情緒選擇 ⊙
範例 —當我的作品受到批評時
1. 當我們參加的比賽勝利時
2. 當老師請我登記違規同學的座號時
3. 當下課時間我要補寫功課時
4. 當看到同學拿出我們的合照時
5. 當同學把我的東西弄丟時
6. 當知道同學偷偷講我壞話時
7. 當我遲到被同學嘲笑時
8. 當爸媽到學校看我表演時
9. 當我的作業被別人弄壞時
10.當老師叫我上臺示範動作時
11. 當沒有人要跟我同一組時
12. 當頑皮的同學邀我一起玩時
13. 當同學上課一直發出怪聲時
14. 當上課中,突然發現沒帶規定的物品時
15. 當莫名其妙的被處罰時
16. 當同學突然大聲叫我討厭的綽號時
17. 當打掃時間,大家都不掃時
18. 當我發現比賽得獎時
19. 當到了學校之後,卻發現作業忘記帶時
20. 當我跟同學打球,被同學嘲笑時
21. 當我正在房間換衣服,媽媽突然開門進來時
22. 當我不知道如何修理腳踏車時
23. 當爸媽冷戰時
24. 當家人發現我的祕密時
25. 當喜宴中,爸媽喝醉酒時
26. 當家人生病,後來傳染給我時
27. 當爸爸很多天晚上沒跟我說話時
28. 當很晚了,媽媽還在講電話時
29. 當爸媽終於讓我自己做決定時
30. 當全家人一起大掃除時
31. 當爸媽不准我買自己想要的東西時
32. 當出門的時候發現鞋子壞了時
33. 當家人要我禮讓手足時
34. 當別人對我惡作劇時
35. 當做著自己喜歡的事情時
36. 當造成別人困擾時
37. 當有人記得我的糗事時
38. 當有人對我說關心的話時
39. 當學校即將開學時
40. 當假期開始,準備安排跟同學出去時
41. 當遇到性騷擾時
42. 當參加校外教學時
43. 當遊戲結束時
44. 當收到別人給我的禮物時
45. 當去山上拜拜時
46. 當朋友不答應幫我的忙時
47. 當我的作品遭到破壞時
48. 當過母親節時
49. 當上完大號,發現衛生紙用完時
50. 當討厭的人對我開玩笑時
51. 當排隊有人一直推擠時
52. 當在圖書館看書,有人大笑時
53. 當第一次一個人回家時
54. 當趕上了公車,卻發現忘了帶書包時
55. 當走在路上,然後踩到狗屎時
56. 當天氣很冷,但還是要很早起床時
57. 當突然發現自己流鼻血時
58. 當餐桌上都是我不喜歡吃的菜時
59. 當我惹朋友生氣時
60. 當騎腳踏車,鍊子脫落時
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我的大腦和你不一樣:看見自閉症的天賦優勢 (1版)
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【簡介】
大腦是具有可塑性的,意思是你的大腦不只在童年、而是終其一生都能建立新的連結——包括自閉症的大腦。
世界知名的自閉症患者天寶博士,將在本書中帶領讀者參觀自閉症的大腦,並走一趟自閉症基因解碼之旅。
天寶博士以自己的大腦核磁共振造影(MRI)為例,除了闡述自身經驗,也解說多次腦部掃描所帶給她的啟發。這些掃瞄為她童年時期的語言發展遲緩、恐慌發作和解讀表情的障礙,提供了可能的解釋。
此外,自閉症的基因有如一片深不可測的沼澤,控制大腦發展的基因碼有許多微小的變異。到底引起自閉症的是負面的風險基因,還是會受環境影響的中性基因?天寶博士以淺白的語言,為讀者介紹最新的遺傳學研究。
既然大腦、基因都是先天的條件,自閉症患者和親友在後天能做什麼努力呢?
天寶博士從最新的研究中發現,人們的思考類型應分為三類:語言思考、圖像思考,以及她最新發現的模式思考。了解自己是哪一類的思考者,除了幫助我們尊重自己的侷限,更幫助患者善用自己的優點。如此,患者就不會被不斷改版的《精神疾病診斷與統計手冊》貼上不斷變換的標籤。擺脫標籤、認出每個人的細微差異,才能發掘每位患者真正的長處、找到有意義的工作、活出最滿意的人生。
我們要如何辨認出優點?其中一個方法是,應用我提出的三種思考模式:圖像思考者、模式思考者和語言思考者。我相信,這個方法可以從根本幫助自閉症患者的教育和就業機會。——天寶博士
本書特色
★國內第一本自閉症科普書籍,作者天寶博士藉由自己的大腦掃瞄圖片,向讀者解說自閉症的大腦與常人的相異處,以及最新的基因研究。
溫暖推薦
吳佑佑(宇寧身心診所院長、林口長庚醫院兒童心智科兼任主治醫師)
花媽卓惠珠(「幫助高功能自閉與亞斯伯格」臉書版主)
柯白珊(台北市自閉兒社會福利基金會執行長)
彭玉燕(財團法人肯納自閉症基金會董事長)
劉增榮(中華民國自閉症基金會執行長)
簡意玲(臺大精神部主治醫師)
作者介紹
作者簡介
天寶‧葛蘭汀
美國伊利諾大學的動物科學博士(1988),全美超過三分之一的牲畜管理設施都是她設計的,加拿大、墨西哥、澳洲、紐西蘭、瑞典、挪威、英國、丹麥……等十幾個國家也廣泛使用她所設計的自動化設備。現任科羅拉多州立大學動物科學副教授,居住在科羅拉多的科林斯堡(Fort Collins),經常在美國各地的自閉症會議上發表演說。HBO自製電影「星星的孩子」便是改編自她的前半生故事,並榮獲金球獎最佳女主角獎。
天寶.葛蘭汀2010年的知名演說:「世界需要不同的思考」,在網路上廣為流傳,感動全世界無數人的心。著有《星星的孩子:自閉天才的圖像思考》、《我看世界的方法跟你不一樣:給自閉症家庭的實用指南》(皆心靈工坊出版)等。
天寶於2016年獲選為美國人文與科學院的院士。學院肯定葛蘭汀對學術研究的貢獻,更向她個人致敬——因為她的努力,人們已經意識到並改變了與自己和與動物的相處方式。
理查‧潘奈克(Richard Panek)
美國愛荷華大學藝術與設計碩士,著名科普作家,曾以《4%的宇宙》得到古根漢藝術基金會贊助。本書是他的最新作品。
審閱者簡介
蔡文哲
台大醫院兒心理衛生中心主治醫師,著有《星星小孩,擁抱陽光》(心靈工坊出版)。審閱本書第二、三章。
譯者簡介
殷麗君
輔大法文系畢業,曾任出版社編輯,現為英、法文專職譯者,譯有《味覺樂園》、《巴黎人的巴黎》、《隔壁墓園的男孩》、《少年邁爾斯的海》、《五歲時,我殺了自己》等書。
【目錄】
推薦序 我們在他們身上瞭解我們自己
推薦語
作者序 新科技,新發現,自閉症的新未來
第一部 自閉症的大腦
第一章 自閉症的意義
第二章 點亮自閉症的大腦
第三章 自閉症大腦的基因定序
第四章 捉迷藏
第二部 重新思考自閉症的大腦
第五章 忽略標籤
第六章 認識自己的長處
第七章 重新審視圖像思考 —
第八章 從邊緣到主流
附錄 延伸閱讀
謝辭
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天賦密碼:從基因科學了解孩子天生優勢,實踐「順性教養」的必讀聖經 (1版)
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【簡介】
美國遺傳學╳發展心理學權威 迪克博士,
彙整畢生所學,將孩童&父母各以3大種「天賦密碼」分類:外向、情緒、自律。
100%本於基因科學的「天賦密碼」分類教養法,
0歲開始就適用!
(內附:「天賦密碼完整評量測驗」)
★專業職能治療師、《陪孩子遊戲玩出專注力!》作者 陳宜男/國際知名教育心理學家、兒童發展權威、哈佛醫學院醫師 一致好評推薦★
同一套教養方式,用在老大身上沒問題,用在老二身上卻問題重重?
孩子很難管、搞不懂孩子的反應、總覺得和孩子「不對盤」?
那是因為你的教養模式,剛好不適合他。
即便是雙胞胎,每個孩子的天生氣質都有所不同。
基因會深刻影響孩子的大腦與行為方式,
深深影響孩子的社交能力、自我滿意度和抗壓性。
本書帶你認識三種天賦密碼:【外向因子】【情緒因子】【自律因子】,
你會發現:高外向兒童需要大量反饋;
高情緒兒童需要獨處的空間;
而當內向父母遇到活潑子女時,又該怎麼正確應對?
找出每個孩子「適性教養」的方式,
讓親子關係更「對盤」!
第一種天賦密碼:外向性=EX因子
高外向兒童的教養法(例:教他停下腳步、反省與同理很重要……等)
低外向兒童的教養法(例:讓他理解凡事「足夠」便是好……等)
高外向父母╳低外向孩子,怎麼教?
低外向父母╳高外向孩子,怎麼教?
第二種天賦密碼:情緒性=EM因子
高情緒兒童的教養法(例:與他建立合作關係、讓他們感覺充分被愛……等)
太照顧高情緒兒童時,如何兼顧到其他手足的情緒?
第三種天賦密碼:自律性=EF因子
高自律兒童的教養法(例:讓他對未來更有畫面,更有衝勁與熱情……等)
低自律兒童的教養法(例:設定各種例行任務……等)
男孩與女孩在自律性上的不同表現
本書特色
遺傳學兼發展心理學權威畢生所學彙整精華,科學專業度&值得信賴度100%!!
內容簡單好讀,容易理解
有實際評估測驗可以做,帶讀者徹底理解孩子的天生行為模式(以及自己的天生行為模式)
完全落實「適性教養」的教育指南!
國外暢銷佳績/得獎紀錄
★美國亞馬遜讀者一致五星好評:「每位家長都必看的書!」★
國內推薦
──專業職能治療師、《陪孩子遊戲玩出專注力!》作者 陳宜男 誠摯推薦──
國際推薦
──國際知名教育心理學家、兒童發展權威、哈佛醫學院醫師 一致好評推薦──
《鬆綁你的焦慮習慣》作者 賈德森.布魯爾:「擁有實用解決方案的好書!迪克博士同時作為父母和科學家,以深厚的背景與豐富的經驗揭示了遺傳學對孩子行為的強大影響,以及這些知識可以如何打造出一個成功的育兒策略!」
《茁壯成長!成功孩子的七大性格力量》作者 蜜雪兒.玻芭教育博士:「遺傳學確實在我們孩子身上發揮著至關重要的作用,但父母們缺少一組解讀孩子的『代碼』,不知道如何將孩子的潛力發揮到最大。 很高興迪克博士提供了詳細的解決方案。 本書中的每一個說法都有完整的科學根據,且極好理解。我們需要做的,就是了解每一個孩子身上獨特的代碼,並根據這些代碼,制定不同的教養策略。 本書絕對是對育兒/教育上一個不容忽視的全新斬獲,它能幫助父母,在孩子人生的早期就為孩子『適才適性的成功』,做好真正的準備。」
《分心就該這樣教:從優勢能力出發,找出學習新方向》、《分心不是我的錯:正確診療ADD,重建有計畫的生活方式》作者 愛德華.哈洛威爾醫師:「這本書太有用了!不只實用,我相信任何家長都能透過這本書,快速理解吸收遺傳學的精華之事。 所有父母一直想要知道但不知道該問誰的實用育兒奧秘,你都可以在這本書中找到。 太棒了,一百萬次感謝迪克博士。」
【目錄】
前言
作者序 了解孩子的天賦密碼
【第一部 關於孩子教養,你所需要知道的人類行為科學】
第一章 「天賦密碼」是一種絕對科學
第二章 基因決定了我們的一生氣質(附:孩子的天賦密碼評量+父母的天賦密碼評量)
【第二部 認識你的孩子】
第三章 解讀3種天賦密碼
第四章 第1種天賦密碼:外向性=EX因子
第五章 第2種天賦密碼:情緒性=EM因子
第六章 第3種天賦密碼:自律性=EF因子
第七章 認識你和另一半的教養風格
第八章 如何判定孩子是否屬於情緒/行為失調?
第九章 開始練習:邁向教養新世代
最後,我想對每位家長說
致謝
推薦書單
參考書目
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兒童天賦顯學 優勢競爭的時代,不平凡最快樂 (1版)
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自 序
接觸兒童EQ23年,從業17年。這些時間裡,從一開始的喜歡與孩子玩鬧、相處,到後來的,不捨一些孩子的際遇與狀態,然後開始慢慢的進入柯南解謎的模式—有些好真實的問題,好需要解決的問題,但我過往的所知所學,竟然無法解答,我找不到協助孩子化解困境的路!
從這樣的解謎模式開始,開始擴張知識範圍去尋找答案,一路摸索探詢了經濟學、教育學、腦神經科學、演化生物學、哲學、人類學、人文、歷史、藝術、電影、體育、音樂等等等,隨著這樣的遇謎解謎,邊打邊探索邊磨的過程,也感謝這麼多年來,五千多名家長的深度信任,願意讓我們更能夠理解他們、理解孩子,而在這些經驗串裡,我們也逐漸的愈來愈理解:每個孩子都是獨一無二的,沒有一個孩子是本身就壞掉的、應該被放棄的,然後,再驚人的發現:原來錯誤的對待天賦,儘管是用心良苦的教養與教育,都是可以使親子雙方耗損的,並且讓孩子愈來愈往怒、狂、被動、放棄、負向自我意識的路線前進。
有狀況的孩子不見得都是被虐被打的,其實只要父母堅定的給錯天賦養分,就可以達成這個沒有人願意的結果。當這樣的現象,一再一再的顯現在我們眼前時,我清楚的知道,這件事,關係重大,不能只有我們教室的老師們知道這個重要的關鍵,而是所有愛孩子、希望孩子好的父母們、祖父母們、甚至親友們,老師們,都應該要更清楚的理解,在教育孩子之前,必須要先懂孩子的本質,以及知道這些本質是怎麼存在與怎麼作用的,否則愛成為礙的距離,其實一點都不遠,只要稍不注意就可以輕易達成,也難怪古往今來,那麼多親子在愛裡礙著,因為這其實一點都不難!
透過這本書,直接的說明與拆解天賦是存在的,以及它又是怎麼被妨礙的,希望可以幫助所有想要好好愛孩子的人,能夠移除障礙點,提供孩子真正需要的成長養分,希望透過這些說明與解釋,更多的孩子能夠站上他/她應然的天賦軌道,在裡面怡然自樂,享受與感受好好掌握自己的美妙愉快成就滿足,也希望透過更多人的理解,能夠為我們社會匯聚出更多的快樂的、自信的、滿足的、充滿動能的,高效能人才。
天才很遠很不可得,那是因為要偶然打中,隨著上天安排的緣分機緣剛好給了孩子需要的養分,這真的是幾億幾十億裡的機緣,但其實如果我們可以好好的認識孩子,挖掘出孩子潛藏的能力點,再提供給孩子他/她所需要的養分,其實所有的機率都開始火箭式的直線攀升,為什麼笛飛兒已經有5位孩子能夠站上新聞榮耀的可見點,還有一位可以全程台灣公立學校,卻用自己的能力站上全球第8排名的大學。透過這本書,我們想為你揭曉這個秘密!
目 錄
第一章 每個人都有天賦嗎?
天才基因
基因的生物性因素
第二章 孩子是一張白紙嗎?
人格特質與天才的存在有關係嗎?
一萬個小時的練習
先天氣質到底是什麼?
其他影響天賦的因子
霍華迦納的多元智能
第三章 大腦的學習模式
學習歷程與結構
短期記憶的特色
《大腦怎麼運作》
第四章 為什麼平凡?
遺失天賦的關鍵原因一
遺失天賦的關鍵原因二
遺失天賦的關鍵原因三
第五章 時代的挑戰
兩套價值觀的競爭
金錢、生活、價值
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隱性優勢:限制可成為機會,弱點也可以成為獨特資產, 善用自己所有條件發光 (1版)
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【簡介】
世界是不公平,你更要學會拉自己一把!
哈佛大學商學院第一位台裔女教授
教你化阻力為助力的能力,躋身機會圈!
你是否曾覺得辛苦付出總是被辜負,別人不了解你有多努力?
你知道巴菲特也有侷限嗎?他如何評估自己的能力圈?
有時你知道別人心存偏見、低估了你的能力、限制了你的機會,這有辦法改變嗎?
努力不一定能成功,條件不必然是限制。關鍵在能夠化劣勢為優勢。
導引別人理解你獨特的價值,即使環境不利,你也能如鑽石面面光彩耀眼!
脫穎而出的優勢到底是從何而來?沒有人的條件是完美無缺,每一家企業都有不利的條件與缺陷。在現實世界中,外觀、種族、性別、經驗等都可能形成刻板印象,影響判斷,我們辛勤耕耘很可能因此無法獲得賞識,努力付出卻未能換得等值的回報。如何化劣勢為優勢,黃樂仁發展出一套方法。
你並非條件真的特別差,只是必須學會聰明努力的方式。作者黃樂仁是哈佛大學商學院第一位台灣裔女教授,專門研究個人與新創化劣勢為優勢的能力,如何翻轉刻板印象與障礙,化阻力為助力;她也融合了她自己從平凡的移民家庭、打入主流精英學術圈的經驗,深信條件並非天生,每個人都可以創造自己的優勢,引起廣大迴響。她從多年研究整理出一套翻轉劣勢的思考方法,每個人都可運用:
提升價值 Enrich:掌握自己的基本特色、了解自己的能力圈,從限制中發掘潛藏的機會,就能夠找出可以帶來價值的切入點。
製造喜悅 Delight:隨機應變、創造意外驚喜是重要的能力,先讓人開心、卸下防衛,才能打開機會之門。
導引定見 Guide:我們每個人身上都被貼滿標籤,沒有人逃過刻板印象的影響。要主動引導別人的看法,重新定位別人眼中的自己。
有效努力Effort:努力是必要條件,但是並不保證成功。要聰明的全力以赴,你的價值才能真正被賞識。
每個人都是顆鑽石,每一個切面都可以閃耀奪目!
好評推薦
李吉仁 予新創業管理顧問公司董事長、台大EMBA 兼任教授
顏漏有 創業者共創平台基金會董事長
程九如 AppWorks 合夥人
劉安婷 為台灣而教創辦人暨董事長
張瑋軒 吾思傳媒共同創辦人暨執行長
各界好評
我們都在尋找自己的致勝優勢。但是優勢從何而來?黃樂仁的這本書充滿真知灼見又輕鬆易讀,正是我們尋求的答案:要真誠又與眾不同,要為他人帶來價值,而且要把逆境轉化為先機。《隱性優勢》充滿引人入勝的故事、反直覺的原則,無論是誰,若想要在芸芸眾生中脫穎而出,這是一本必讀之書。──暢銷書作家 丹尼爾.品克(Daniel Pink),《什麼時候是好時候》(When)、《未來在等待的銷售人才》(To Sell is Human)作者
這本書會改變你在職涯中航行的方式,助你克服沿途障礙。為了你自己還有合作夥伴,現在就開始閱讀吧!──紐約時報暢銷書作家 瑪莉.佛萊奧(Marie Forleo),《凡事皆有出路》(Everything is Figureoutable)作者、瑪莉商學院(B-School)創辦人
若你發現自己被低估,感覺自己面對困境不知所措,《隱性優勢》正是為你量身訂做,也就是說所有人都該一讀。黃樂仁融合她開創性的研究與扣人心弦的案例故事,讓我們明白人人皆能練就自己的優勢,而且勢在必行。──阿蘭.漢密爾頓(Arlan Hamilton),後台創投公司(Backstage Capital)創辦人兼執行合夥人
苦幹實幹還不夠,那還可以怎麼做?邁向成功的路上,旁人可能對你與你的成就有偏見與先入為主的有害定見,《隱性優勢》這本寶貴的指南正可助你將這些從中作梗的看法一一破解。黃樂仁巧妙交織獨樹一格的研究與震撼有力的故事,使讀者醍醐灌頂、煥然一新,有能力應對最艱鉅的挑戰。──哈佛醫學院心理學家 蘇珊.大衛(Susan David),《情緒靈敏力》(Emotional Agility)作者
《隱性優勢》讀來饒富趣味,文字優美雋永,值得收入企業家的萬用錦囊。對盼望登高一呼的人來說,黃樂仁就是他們強而有力的新聲音。──暢銷書作家 賽斯.高汀(Seth Godin),《這才是行銷》(This Is Marketing)作者
《隱性優勢》研究深入、洞察深刻、說服力滿點,渾然就是自我增能與邁向成功的指南,真是本精彩絕倫的好書。──泰瑞.維爾茲(Terry Virts),前美國太空總署太空人、國際太空站指揮官、美國空軍戰鬥機飛行員
本書觀點令人折服、至關重要,能助讀者以真誠又從容的姿態駕馭艱辛挑戰。──暢銷書作家 賽斯.史蒂芬斯-大衛德維茲(Seth Stephens-Davidowitz),《數據、謊言與真相》(Everybody Lies)作者
【目錄】
推薦序 突破框架,走出獨一無二的成長軌跡 李吉仁
推薦序 扭轉劣勢的心法 顏漏有
推薦序 放下偏見,展現非凡自我 程九如
推薦序 在限制裡找到每個人的隱性優勢 劉安婷
隱性優勢的13 項原則
前言
01 努力 未必會成功
第一部 提升價值
02掌握你的基本特色
了解能力圈,打造專屬的舞台
03 慧眼識破矛盾
避開假機會,在不激烈市場磨練
04 從限制發掘機會
了解設定問題的技術,看見隱藏的機會
05 訓練你的第六感
學習指數思維,帶著解方去找問題
第二部 製造喜悅
06 意外之喜的力量
開心才會卸下心防,打開機會之門
07 精心設計即興表現
有準備但不過度計劃,才更精彩
08 臨場調整互動
閱讀情境線索,大膽把握機會表現
第三部 導引定見
09 擁抱複雜多元的自我
你是鑽石,每一面都閃耀光芒
10 偏見與刻板印象
主導連結,重新定位別人眼中的你
11 形塑別人的看法
改變聚光燈,讓環境變成為助力
12 過去到未來的軌跡
說出自己的獨特魅力的故事
第四部 有效努力
13 升級版的認真努力
投注心力成為韌性,強化優勢
謝辭
註釋
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成交模式:啟動植入想法流程,建立優勢位階,從日常談判到高額募資,都能讓對方主動說我要買 (電子書) (1版)
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【簡介】
★亞馬遜網路書店排行榜暢銷書
★募資提案教父歐倫.克拉夫最新不藏私行銷秘訣
產品服務能成交,是用買的,而不是用賣的!
沒有人喜歡在近逼侵入的壓力下做決定,傳統推銷說服術只會引人反感;尤其現今資訊透明開放,唱作俱佳的提案簡報再精采,也會被看穿破綻。
想要贏得關注、創造信任感,順利完成交易,你需要一套不同於傳統的「成交模式」。
本書作者歐倫.克拉夫從數十年來提案、做簡報的交易經驗學到一個教訓:那就是人們非常討厭被別人推銷東西,尤其厭惡別人告訴他們該怎麼想。你愈施壓,他們的反彈就愈大。相反地,人們喜歡靠自己想出很棒的點子,即使那是你引導他們產生的想法。讓別人在交易合約上簽字的唯一方法,通常是讓對方覺得,他比你聰明。
因此,克拉夫拋棄了過去那套努力說服他人的腳本,而是向你展現一個新的做法:每個人都信任自己的想法,假如你不再把你的想法強加在買方身上,而是引導他、讓他自己想出這個點子,他就會接受、信任這個點子,並為此興奮不已,然後便會接受你的提案,並且覺得和你做交易是很愉快的事。翻轉傳統推銷腳本的步驟如下:
• 消弭地位差距──要讓顧客發現,你懂他們、和他們同屬一個圈子。
• 贏得對方肯定──突顯專業水準,消除疑慮,並認定你是專家。
• 運用內建概念──愈早回應顧客「我為何要關注」、「對我有何好處」、「我為何要選擇你」,成交機會愈大。
• 給顧客安全感──讓顧客覺得你的提案是新常態,不是冒險的交易。
• 允許顧客質疑──允許顧客對交易持悲觀看法,並引導他們順利走過,而不是與之抗爭。
這個道理說起來簡單,做起來不容易。不過,作者曾經教導數千人,如何透過任何人、在任何情境下都能遵從的一系列簡單步驟,順利完成交易。
克拉夫將在本書中示範,如何讓億萬富翁信服於他、讓投資商吐出大筆資金、贏得龜毛瑞士銀行家的信任。同時他還會告訴你,該如何讓顧客喜歡你更甚於你的產品,成為讓顧客信服的成交王。
好評推薦
蔡宇哲 「哇賽心理學」總編輯
Carol凱若 知名作家/居家創業社團「HomeCEO」創辦人
謝文憲 知名講師、作家
許景泰 SmartM世紀智庫創辦人
短文推薦
「在本書中,歐倫.克拉夫提供讀者一套有效的工具,幫助他們得到他們想要的東西。他不是要你說服別人買你要賣的東西,他向你展示的是,如何創造一種截然不同的互動方式。這是一本改變遊戲規則的書。」─戴蒙.強(Daymond John),實境秀「創智贏家」(Shark Tank)評審與《一無所有的力量》(The Power of Broke)與《努力要趁早》(Rise and Grind)作者。
「歐倫.克拉夫的商業書寫引人入勝。本書讀起來趣味無窮,你會發現自己沉浸在一個個令人大開眼界的交易故事裡,急著想知道結果……然後突然意識到,他已經教了你一套嶄新而複雜的銷售技巧,而且讓你覺得樂在其中。」─馬修.迪克森(Matthew Dixon),《挑戰式銷售》(The Challenger Sale)共同作者
「歐倫.克拉夫應該去當間諜的,他能夠招募任何人,也能把任何人賣掉。本書的故事讀起來令人坐立不安,同時向你展現真正的大師如何發揮他的影響力。歐倫透過本書與你分享,完成任何一種交易的必備知識與技能。」─傑森.漢森(Jason Hanson),前中情局(CIA)探員兼《九十秒抵達安全》(Spy Secrets that can Save Your Life)作者
「這是相當難得的一本書,它告訴你如何提升在職場或是家裡的影響力。歐倫.克拉夫的方法非常直觀,而且完全可行。書裡有滿滿的實例,有些例子很極端,有些出人意料,但全都非常實用。」─約拿.博格(Jonah Berger),《瘋潮行銷》(Contagious)作者
「這是一本引人入勝的好書。這本極為重要的影響力原則手冊,是歐倫.克拉夫從他的投資銀行家的成功經驗萃取出來的精華。本書令人耳目一新、充滿洞察,而且最重要的是,非常好用。本書給你一套工具,創造以誠信為基礎的影響力。」─菲爾.瓊斯(Phil Jones),《讓人無法拒絕的神奇字眼》(Exactly What to Say)作者
「當你提出與客戶相左的想法時,即使你提供的是比較好的解決方案,他們仍然很可能會採用自己的想法。上過本書提供的大師課之後,你將能夠幫助客戶主動發現,你的點子其實比較好。」─安東尼.伊安納里諾(Anthony Iannarino),《你的客戶就是我的客戶》(Eat Their Lunch)與《成交的藝術》(The Lost Art of Closing)作者【目錄】
作者序 讓顧客主動買單的創新方法
推薦序 課堂裡學不到的商場秘笈 Carol凱若
推薦序 從對立到合作的關鍵 蔡宇哲
第一章 為何需要植入想法?
與其把你的想法強加在買方身上,不如把想法植入對方腦海中,引導他、讓他們自己發現這個想法,他就會愛上這個點子,然後接受提案。
第二章 消弭地位差距
要讓顧客發現,你懂他們、能使用他們熟悉的用語、和他們同屬一個圈子,那麼顧客就會立刻接受你所說的話。
第三章 贏得對方肯定
突顯你的專業水準,消除買家疑慮,並認定你是專家。
第四章 運用內建概念
及早回應顧客三個問題:我為何要關注?對我有何好處?我為何要選擇你?成交機會就愈大。
第五章 給顧客安全感
要讓顧客知道,你的提案是新常態,這不是一樁冒險的交易。
第六章 允許顧客質疑
允許顧客對交易持悲觀看法,引導他們順利走過,而不是與之抗爭。
第七章 掌握說服的力量
設法成為買方心目中無庸置疑的專家,並不斷為你的專家地位增添可信度、精闢見解,以及專業知識。
第八章 翻轉你的腳本
哪裡都可以去、什麼都可以做,放手一搏完成不可能的交易。
結語 輪到你了
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