物流運籌管理 ISBN13:9789865037239 出版社:中華民國物流協會 作者:陳志騰 裝訂/頁數:平裝/416頁 規格:23cm*17cm (高/寬) 重量:602克 出版日:2021/05/31 中國圖書分類:運輸 內容簡介 此書由中華民國物流協會審定、陳志騰老師編著,中華民國物流協會多年來對於物流人才養成不遺餘力,從作業人才到管理人才到營運人才,持續以專業課程引導台灣物流企業成長。本書更將物流運籌之精神予以系統化整理,從物流基礎篇、物流運作篇、物流資訊與設備篇到物流管理、規劃與發展篇。 在創新方面,於各章章首加入核心問題與案例思考,來強化實務的連結並探討個案公司如何面對機會與挑戰提出因應方案。此外,在智慧物流的軟硬體科技發展,亦於相關章節予以增補說明。然創新的基礎,更需要對物流運籌有清晰且紮實的認知,對物流運籌本質的理解仍是重中之重。 目錄 第一篇 物流基礎篇 第一章 物流運籌導論 1-1 物流運籌發展與範圍 1-2 物流運籌特性定義與功能 1-3 物流運籌總成本觀念 1-4 物流運籌決策層次 1-5 物流共同化與委外 本章相關英文術語解說 第二章 物流業現況與發展 2-1 物流業相關說明 2-2 第三方物流 2-3 物流業現況與未來發展 本章相關英文術語解說 第二篇 物流運作篇 第三章 物流系統與功能 3-1 物流系統概念 3-2 物流系統功能 3-3 物流系統分析 3-4 各產業物流系統之發展特點 本章相關英文術語解說 第四章 物流中心運作 4-1 物流中心的重要性 4-2 物流中心的類型 4-3 物流中心整體作業與管理重點 4-4 物流中心的配置 本章相關英文術語解說 第五章 倉儲作業 5-1 進貨相關作業 5-2 出貨相關作業 5-3 退貨與報廢相關作業 5-4 盤點相關作業 本章相關英文術語解說 第六章 配送作業 6-1 配送作業概述 6-2 店配架構及其作業 6-3 宅配架構及其作業 6-4 最後一哩的發展與挑戰 本章相關英文術語解說 第三篇 物流資訊與設備篇 第七章 物流資訊與相關技術 7-1 物流資訊概述 7-2 資訊系統的功能層次 7-3 物流資訊系統相關技術 7-4 物流應用軟體 本章相關英文術語解說 第八章 物流相關設備 8-1 物流標準化 8-2 單元負載 8-3 儲存設備 8-4 搬運設備 8-5 揀貨設備 8-6 其他輔助設備 8-7 智慧物流發展與應用 本章相關英文術語解說 第四篇物流管理、規劃與發展篇 第九章 物流綜合管理 9-1 物流組織 9-2 管理過程 9-3 資訊管理 9-4 客戶服務管理 9-5 物流品質與績效管理 本章相關英文術語解說 第十章 物流中心規劃與設計 10-1 物流系統規劃相關事項與程序架構 10-2 相關分析法 10-3 安全議題與物流規劃 本章相關英文術語解說 第十一章 全球運籌 11-1 全球運籌發展背景與趨勢 11-2 國際運輸 11-3 國際貿易與關務作業 11-4 兩岸物流的現況與展望 本章相關英文術語解說 第十二章 物流運籌職能與職涯發展 12-1 物流運籌職能發展 12-2 職場倫理概述 12-3 物流運籌職涯發展 第五篇 案例篇─線上教材 附錄 各章習題解答
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書名:物流與運籌管理(第七版) 作者:美國SOLE國際物流 出版社:全華 出版日期:2020/05/01 ISBN:9789865033316 內容簡介 面對廿一世紀全球化的發展與地緣政經環境的變遷、消費者需求的改變,以及電子商務、跨境電商等各種商貿活動的成長,企業的分工佈局與產銷模式不斷尋求優化,再加上「工業4.0」、「生產力4.0」等內外在環境的創新與進化,企業供應鏈只有不斷調整以為因應;而在此過程中,做為一切運作關鍵核心的「物流」,當然也不斷在作業、內容與服務各方面,追求最大幅度的協作、整合、精進與創新。 美國SOLE國際物流協會提供物流專業人才認證,讓企業能夠真正找到最適任的物流專業人才;我們也持續與大專校院及業界合作引進國際物流認證課程,推廣各級物流專業人才的培訓與認證工作,希望為業界提供最好的、取得專業證照的物流專業人才,在新的國際運籌與商貿發展過程中,能具備核心競爭能耐,讓企業面對各種創新服務與挑戰時,都能發揮物流運籌專業知能,創造最佳的營運實績。 本書特色 1.適用於美國SOLE-CPL物流助理管理師DL(Demonstrated Logistician)國際認證課程,本認證是唯一通過「教育部科技院校取得民間職業能力鑑定證書採認計畫」 2.本書共分為十章,以「物流決策系統」貫穿物流主軸,其中「物流運籌導論」、「物流職場倫理」及「物流英文」奠定物流架構的基礎,在進一步了解到企業物流策略的建立,取決於服務與成本的權衡,而服務與成本地平衡乃受到搜源(Sourcing)、設施(Facilities)、庫存(Inventory)、訂單(Order)、運輸(Transportation)、資訊情報(Information)等六種物流因子的交互作用影響,藉由對物流因子的控制與決策,形成具不同特色的物流策略。此書以此為基礎,協助讀者往上建構專業知識。 目錄 CH1 物流與運籌導論 1-1 物流的起源及演進 1-2 物流的定義與範圍 1-3 物流的合作類型 1-4 物流管理與供應鏈管理的區別 1-5 物流在企業的角色與國家經濟的作用 1-6 物流管理的新趨勢 CH2 採購與供應管理 2-1 採購的意義 2-2 採購管理的目標與成本考量 2-3 採購策略與供應商評選 2-4 供應商交期管理 CH3 倉儲作業與管理 3-1 倉儲的定義與功能 3-2 倉儲的分類 3-3 倉儲作業考量因素與管理原則 3-4 倉儲作業管理之訂單處理、進貨作業與儲存作業 3-5 倉儲作業管理之揀貨作業、流通加工作業與出貨作業 3-6 倉儲搬運與存放設備 CH4 物流中心設施安全與作業管理評估 4-1 物流中心作業營運模式 4-2 物流中心作業內容介紹 4-3 物流設施介紹與使用評估 4-4 物流中心設施之安全維護與風險管理 4-5 物流中心設施評估 CH5 物流存貨管理 5-1 存貨的定義與分類 5-2 安全存量與再訂購點 5-3 最適經濟訂購量 5-4 物料盤點與庫存周轉率 CH6 運輸與配送管理 6-1 運輸與配送作業導論 6-2 運輸管理概論 6-3 國際運輸 6-4 運輸與配送管理 6-5 配送作業 CH7 貨物進出口通關 7-1 關稅介紹 7-2 關稅沿革 7-3 我國現行關稅制度 7-4 台灣保稅區通關作業與商業模式 CH8 物流資訊系統 8-1 倉儲管理系統的架構及設計 8-2 運輸管理系統的架構 8-3 物流e化資訊平台 8-4 倉儲管理系統自行開發或委外設計的評估 8-5 倉儲管理系統的其他輔助工具 CH9 物流職場倫理與溝通應對態度 9-1 瞭解物流職場倫理 9-2 物流群我關係與人際溝通 9-3 物流應對態度 9-4 工作激勵理論 9-5 物流團隊領導風格 9-6 物流企業文化建立與運用 CH10物流英文
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Ready for Work 作者:Shu-Ying Chang, Tzu-Hsuan Liu, Michael McColliser, Matthew Read, Hui-Chia Shih, Chi-An Tung, Shu-Chen Wang ISBN:9786267130216 版次:1 年份:2022 出版商:東華書局 頁數/規格:148頁/平裝彩色 Introduction Ready for Work has been designed to help pre-intermediate level students prepare for careers in the workplace today. It is based on the authors’ original teaching materials that have been used in actual classrooms extensively with proven success for many years. It encompasses the prerequisite skills that students need for professional situations, including resume and cover letter writing, job interviews, email writing, and presentations. Ready for Work offers essential background knowledge, skills, functional language, and models with tasks and hands-on exercises for students. It utilizes a step-by-step approach. Each chapter starts with an opener presenting the objectives of the chapter and “bite-sized” warm-up activities to prepare students for the chapter. This is then followed by a reading passage and models where students will be guided to explore and analyze the models. Towards the end of each chapter, students will work on hands-on activities using what they have learned in the chapter. Since effective communication requires more than just language proficiency and skills, each chapter includes a Culture Note to develop students’ understanding of a particular aspect of cultural differences. Additionally, the Expert Advice section aims to provide students with more tips and advice which they can consider in the given professional situation. Key Features of Ready for Work include: Lead-In Task—This serves as a warm-up to prepare students for each chapter. Introduction—Students read about the topic to gain more understanding of the topic. Look at the Model—Students are introduced to a sample such as a model resume or email. Analyze the Model—Students are guided to explore the content and organization of each model. This is also where they learn the essential functional language and skills. Quick Tips—This offers fast and convenient access to important reminders. Over to You—Students are given tasks to apply what they have learned so far in a chapter, which also offers them a chance to ensure their full understanding of this chapter. Culture Note—This highlights key different communication styles arising from cultural differences pertaining to the chapter topic. Expert Advice—This gives further tips and advice from a real-life experienced manager who is involved in talent recruitment and employee training. Are you Ready?—Students complete the checklist individually. Students are encouraged to look back at the chapter and talk about the things they learned or practice more.
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書名:Ready to Go Student Book Starter (with MP3)(課本) 作者:Lynx Publishing 出版社:Lynx Publishing 出版日期:2011/00/00 ISBN:9780984509775 Ready to Go 共有四冊,程度分別為Starter (TOEIC 300-350)、Book 1 (TOEIC 350-450)、Book 2 (TOEIC 550-650)、BOOK 3 (TOEIC 750 above)。 以EIL (English as an International Language)為主要教材架構,讓學生了解各種職場情境,進而學習使用適當的英文應對,提升學生於就業市場的國際競爭力。 本書特色 專為學生準備就業的英語教科書。每一級有12個職場主題,包括如何就業、撰寫履歷、職場社交、出差程序等等。 每個主題以情境學習為主軸,如商業旅行主題,引導學生規畫行程、訂機票、出入境相關事項,學習情境所需的英語用法。 每一單元包含一篇相關主題文章,幫助學生熟悉該主題的相關單字和知識,並有閱讀測驗訓練學生掌握文章重點。 附有簡明扼要的商業書信介紹,讓學生迅速了解撰寫商業書信的方法和要點。 每個章節提供TOEIC練習讓學生熟悉此類測驗的方式,強化職場英語學習。
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書名:發光二極體之原理與製程(第三版) 作者:陳隆建 出版社:全華 出版日期:2010/08/00 ISBN:9789572177525 內容簡介 在這電子產業突飛猛進的年代,相關重要的電子零件也隨著產業蓬勃發展而發光發熱,二極體便是其中的佼佼者;本書針對二極體原理、製程到多方面的應用有深入淺出的探討。本書共分為兩部份,第一章到第五章介紹發光二極體動作原理與物理特性;第六章到第八章則說明發光二極體製程技術與應用;另外收錄半導體元素特性值與化學元素符號、物理常數等介紹,方便讀者查閱。本書資料詳盡、淺顯易懂,適合私立大學、科大電子、光電系之高年級「發光二極體原理與應用」、「光電材料」、「LED原理與應用」課程使用。 目錄 第一章 材料概論 1.1 晶體性質 1.2 能帶 1.3 半導體材料 1.4 晶體匹配 第二章 載子傳輸現象 2.1 載子傳輸現象 2.2 載子擴散 2.3 複合過程 2.4 連續性方程式 第3章 p-n接面理論 3.1 平衡條件 3.2 空乏區 3.3 電流-電壓特性 3.4 電容-電壓特性 3.5 暫態現象 3.6 接面崩潰 第四章 金屬-半導體接觸理論 4.1 金屬-半導體接觸的形式 4.2 蕭基接觸 4.3 毆姆接觸 第五章 晶體成長與量測 5.1 單晶成長 5.2 磊晶成長 5.3 晶體量測 第六章 發光二極體之製程技術 6.1 金屬化製程 6.2 微影製程 6.3 化學氣相沉積製程 6.4 擴散製程 6.5 蝕刻製程 6.6 研磨製程 6.7 切割製程 第七章 發光二極體之基本原理 7.1 輻射轉換 7.2 發光效率 7.3 電流-電壓特性的修正 7.4 電流擴散原理 第八章 發光二極體之結構與應用 8.1 可見發光光二極體 8.2 白光發光二極體 8.3 通訊發光二極體 8.4 背光源發光二極體 8.5 發光二極體的結構 第九章 發光二極體之度量學與照明技術 9.1 輻射定義 9.2 量測系統與量測方式 9.3 波長與亮度 9.4 固態照明技術 附錄
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建築物理概論 系列名:建築環境控制系列 ISBN13:9789577056061 出版社:詹氏 作者:陳啟中 裝訂/頁數:平裝/440頁 規格:26cm*19cm*2.2cm (高/寬/厚) 重量:920克 版次:4 出版日:2020/07/31 中國圖書分類:建築總論 簡介 ■ 內容簡介 一般建築科學所通稱之「建築環境」可分為「建築物理」及「建築設備」等兩大部份。「建築物理」之內容包括了氣候、空氣、熱、光、聲音等與居住有關之物理現象,並且以自然人為控制之手法來達到居住者舒適、健康之需求;「建築設備」之內容則包括了空氣調節、給排水、電氣、輸運、消防安全等設備,主要係以機械人工之手法來強制彌補「建築物理」之不足,此種以自然或人工之手法來控制建築環境,即為一般所稱之「建築環境控制」。 第四版的內容仍分成七章,第一章為「自然氣候」、第二章為「室內環境」、第三章為「日照與日射」、第四章為「熱傳與防濕」、第五章為「採光與照明」、第六章為「建築聲學」、第七章為「建築與環保」。其中第一章及第二章稱為「空氣環境」,第三章日射部分及第四章稱為「熱環境」,第三章日照部分及第五章稱為「光環境」,第六章稱為「音環境」,第七章內容則為「綠建築及環保建築綜合之設計技術」。 ■ 四版序 2020年編訂之第四版與2018年第三版之差異,分述如下: 1.修正2018版誤繕之部分文字。 2.增加室內環境舒適評估指標及室內空氣品質基準。 3.配合2019年版「綠建築解說與評估手冊」之公布實施,重新編寫並修訂部分內容。 4.台灣環境保護署2017年預告修正之部分條文,因引發相關環保團體的抗爭,此修訂版業已中止不再進行,爰將此版本之相關條文刪除。 陳啟中 謹識 2020年7月 建築設備概論 ISBN13:9789577056474 出版社:詹氏 作者:陳啓中-編 裝訂/頁數:平裝/560頁 規格:26cm*19cm*2.8cm (高/寬/厚) 重量:1180克 版次:2 出版日:2022/09/01 中國圖書分類:建築設備 簡介 一般建築科學所通稱之「建築環境」可分為「建築物理」及「建築設備」等兩大部份。「建築物理」之內容包括了氣候、空氣、熱、光、聲音等與居住有關之物理現象,並且以自然人為控制之手法來達到居住者舒適、健康之需求;「建築設備」之內容則包括了空氣調節、給排水、電氣、輸運、消防安全等設備,主要係以機械人工之手法來強制彌補「建築物理」之不足,此種以自然或人工之手法來控制建築環境,即為一般所稱之「建築環境控制」。 本書內容係計對「建築設備」之部份,以目前台灣之「建築設備」而言,其章節內容係分散於各理工科系,為了要提供建築科系學生及業界能有一較簡易之學習途徑,因此本書將「建築設備」之章節做一整體性之統合,書中之內容大多引用數十本之參考書籍及文獻,將其做局部修正再配合台灣本土之法令及資料,並且以筆者任教本學科十餘年與國內建築科系學生互相「教學相長」;及開業建築師之執業經驗加以編寫而成。本書之所以取名為「建築設備概論」,乃因本書係採「導讀性」之編寫方式,書中內容均以概論之方式分別敘述之,倘若習者欲有更深入一層之了解,則可自行參閱本書中所附之參考文獻及書目。 本書之內容共分成六章,第一章為「緒論」、第二章為「空氣調節設備」、第三章為「給排水衛生設備」、第四章為「電氣設備」、第五章為「輸運設備」、第六章為「消防安全設備」。
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本書為傳遞完整具系統性的零售管理概念,篩選重要零售管理理論為基礎,融合作者過去知名超商、零售行銷管理實務經驗,搭配國內當前著名案例,以理論搭配實例方式,帶來全新觀點、嶄新感受,讓讀者更容易理解。 加強過往零售管理缺少的理論基礎,新版加入更多數位科技應用、全通路整合概念,以貼近零售商店場域的實例重新詮釋,是國內少見具系統性深入探討零售管理的教材,適合就讀相關科系的學生,及已進入零售業服務還有對零售業感興趣的讀者閱讀。 全書共分為三篇,包含零售概論、零售組合及零售發展趨勢;各章章首案例更以創新觀點,闡述零售商行銷的最新策略,內容含括社會行銷、綠色行銷、策略行銷、價值行銷、區位行銷等,助讀者快速掌握零售產業最新趨勢脈動。 目錄 第一篇 零售概論 第 1 章 零售市場 第 2 章 零售業態 第 3 章 零售創新 第 4 章 零售競爭策略 第二篇 零售組合 第 6 章 定價 第 7 章 商圈立地與物流資訊科技 第 8 章 品牌與溝通策略 第 9 章 商店氣氛營造 第 10 章 服務流程 第 11 章 人力資源管理 第三篇 零售發展趨勢 第 12 章 全通路零售策略 第 13 章 零售業趨勢與國際化
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認知心理學:連結心智、研究及日常經驗 Cognitive Psychology: connecting mind, research, and everyday experience 5/E 作者: E. Bruce Goldstein 譯者: 李宏鎰 出版社:雙葉書廊 出版日期:2021/07/23 語言:繁體中文 內容簡介 本書以具體的方式講述認知心理學的故事,幫助讀者理解認知心理學實證研究及原理和日常經驗之間的連結,主要內容包括知覺、注意力、記憶、日常記憶和錯誤記憶、概念知識、視覺心像、語言、問題解決、判斷、決策和推理等。 書中有許多新近研究,知識內容的組織及分類方式也是相當獨到,讀過本書後必感到受用無窮。 實驗內容易於了解:本書不只是說明實驗結果,也盡可能地描述了實驗的設計方式以及參與者的行為,以便讀者了解如何獲知結果;實驗的描述文字亦輔以插圖,在理解上更加容易。 練習題目:每一章都有「自我測試」的練習題,可幫助讀者檢視內容;章末單元「想想看」則可促進讀者進行更深入的思考。 作者介紹 譯者簡介 李宏鎰 現職 中山醫學大學心理學系教授 學歷 國立中正大學心理學(神經心理學組)博士 經歷 台灣應用心理學會理事長 中山醫學大學心理學系系主任 中山醫學大學學生輔導中心主任 高雄醫學大學行為科學研究所助理教授 目錄 第01章 認知心理學導論 1-1 認知心理學:心智的研究 1-2 放棄心智研究 1-3 心智研究的復興 1-4 認知心理學的演變 1-5 值得省思 第02章 認知神經科學 2-1 分析層次 2-2 神經元:基本原則 2-3 由神經激發的表徵 2-4 定位表徵 2-5 分布式表徵 2-6 神經網絡 2-7 值得省思 第03章 知覺 3-1 知覺的本質 3-2 為什麼設計知覺機器如此困難? 3-3 人類知覺的訊息 3-4 物體知覺的概念 3-5 神經元與環境知識 3-6 知覺與行動:行為 3-7 知覺與行動:生理學 3-8 值得省思:知識、推論與預測 第04章 注意力 4-1 注意力是訊息處理過程 4-2 處理能力和知覺負荷 4-3 掃描場景以引導注意力 4-4 注意力的成果 4-5 分配注意力:我們一次可以關注一件以上的事情嗎? 4-6 分心 4-7 我們不注意時會發生什麼? 4-8 經驗到連貫一致的世界 4-9 值得省思 第05章 短期記憶和工作記憶 5-1 多重記憶模型 5-2 感覺記憶 5-3 短期記憶:儲存 5-4 工作記憶:訊息處理 5-5 工作記憶與大腦 5-6 值得省思:為什麼工作記憶愈多愈好? 第06章 長期記憶:結構 6-1 比較短期記憶和長期記憶的歷程 6-2 情節記憶和語意記憶 6-3 回到未來 6-4 程序記憶、促發和制約 6-5 值得省思 第07章 長期記憶:編碼、提取和固化 7-1 編碼:將訊息儲存到長期記憶中 7-2 有效學習 7-3 提取:從記憶中取得訊息 7-4 固化:建立記憶 7-5 再固化:記憶的動態性 7-6 值得省思:認知心理學的其他解釋 第08章 日常記憶和記憶錯誤 8-1 迄今為止討論過的記憶 8-2 自傳記憶:生命中發生的事件 8-3 記憶中的「特殊」事件 8-4 記憶的建構性本質 8-5 錯誤訊息效應 8-6 為生活中的事件創造記憶 8-7 為什麼人會做出錯誤的目擊者證詞? 8-8 值得省思 第09章 概念知識 概念和類別的基本屬性 9-1 如何將物體分類? 9-2 有心理上的「基本層級」類別嗎? 分類的網絡模型 9-3 表徵類別之間的關係:語意網絡取向 9-4 連結論取向 如何在大腦內表徵概念 9-5 大腦如何表徵概念的四個取向? 9-6 值得省思:樞紐和輪輻模型 第10章 視覺心像 10-1 心理學史上的心像 10-2 心像和知覺是否共享機制? 10-3 心像與大腦 10-4 使用心像改善記憶 10-5 值得省思 第11章 語言 11-1 什麼是語言? 11-2 理解字詞:複雜性 11-3 理解模稜兩可的字詞 11-4 理解句子 11-5 理解文章和故事 11-6 進行對話 11-7 值得省思 第12章 問題解決與創造力 12-1 有什麼問題? 12-2 格式塔取向 12-3 訊息處理取向 12-4 使用類比解決問題 12-5 專家如何解決問題? 12-6 創造性的問題解決 12-7 創造力與大腦 12-8 值得省思 第13章 判斷、決策和推理 13-1 歸納推理:根據觀察判斷 13-2 演繹推理:三段論和邏輯 13-3 做決策:在替代方案之間進行選擇 13-4 值得省思 13-5 後記:Donders 返回現代 詳細資料 ISBN:9789579282925 規格:平裝 / 544頁 / 17 x 23 x 2.72 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版 出版地:台灣 本書分類:專業/教科書/政府出版品> 社會與心理類> 心理> 一般心理學
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【簡介】 本書特色 ‧章節循序漸進,由淺入深 先瞭解物流的基礎概念,接著探討物流作業流程,然後介紹資訊系統和物流設備,最後綜合探討物流管理的規劃及發展。 ‧行文簡潔,搭配圖表突出重點 本書各章內容僅涵蓋重點單元,敘述力求簡單易懂,避免內容過於深澀,並輔以圖表以利閱讀。 ‧彈性選擇證照考試內容 除了第1~8章為必考外,可依自身需求,從第9~11章中的物流綜合管理、物流系統規劃與設計和全球運籌三章中,擇一參加認證考試。 內容簡介 此書由中華民國物流協會審定、陳志騰老師編著,中華民國物流協會多年來對於物流人才養成不遺餘力,從作業人才到管理人才到營運人才,持續以專業課程引導台灣物流企業成長。本書更將物流運籌之精神予以系統化整理,從物流基礎篇、物流運作篇、物流資訊與設備篇到物流管理、規劃與發展篇。 在創新方面,於各章章首加入核心問題與案例思考,來強化實務的連結並探討個案公司如何面對機會與挑戰提出因應方案。此外,在智慧物流的軟硬體科技發展,亦於相關章節予以增補說明。然創新的基礎,更需要對物流運籌有清晰且紮實的認知,對物流運籌本質的理解仍是重中之重。 【目錄】 第一篇 物流基礎篇 第一章 物流運籌導論 1-1 物流運籌發展與範圍 1-2 物流運籌特性定義與功能 1-3 物流運籌總成本觀念 1-4 物流運籌決策層次 1-5 物流共同化與委外 本章相關英文術語解說 第二章 物流業現況與發展 2-1 物流業相關說明 2-2 第三方物流 2-3 物流業現況與未來發展 本章相關英文術語解說 第二篇 物流運作篇 第三章 物流系統與功能 3-1 物流系統概念 3-2 物流系統功能 3-3 物流系統分析 3-4 各產業物流系統之發展特點 本章相關英文術語解說 第四章 物流中心運作 4-1 物流中心的重要性 4-2 物流中心的類型 4-3 物流中心整體作業與管理重點 4-4 物流中心的配置 本章相關英文術語解說 第五章 倉儲作業 5-1 進貨相關作業 5-2 出貨相關作業 5-3 退貨與報廢相關作業 5-4 盤點相關作業 本章相關英文術語解說 第六章 配送作業 6-1 配送作業概述 6-2 店配架構及其作業 6-3 宅配架構及其作業 6-4 最後一哩的發展與挑戰 本章相關英文術語解說 第三篇 物流資訊與設備篇 第七章 物流資訊與相關技術 7-1 物流資訊概述 7-2 資訊系統的功能層次 7-3 物流資訊系統相關技術 7-4 物流應用軟體 本章相關英文術語解說 第八章 物流相關設備 8-1 物流標準化 8-2 單元負載 8-3 儲存設備 8-4 搬運設備 8-5 揀貨設備 8-6 其他輔助設備 8-7 智慧物流發展與應用 本章相關英文術語解說 第四篇物流管理、規劃與發展篇 第九章 物流綜合管理 9-1 物流組織 9-2 管理過程 9-3 資訊管理 9-4 客戶服務管理 9-5 物流品質與績效管理 本章相關英文術語解說 第十章 物流中心規劃與設計 10-1 物流系統規劃相關事項與程序架構 10-2 相關分析法 10-3 安全議題與物流規劃 本章相關英文術語解說 第十一章 全球運籌 11-1 全球運籌發展背景與趨勢 11-2 國際運輸 11-3 國際貿易與關務作業 11-4 兩岸物流的現況與展望 本章相關英文術語解說 第十二章 物流運籌職能與職涯發展 12-1 物流運籌職能發展 12-2 職場倫理概述 12-3 物流運籌職涯發展 第五篇 案例篇─線上教材 附錄 各章習題解答
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